この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
目的の京都迎賓館から近くのホテルでお探しいただきご利用頂けたこと大変嬉しく思います。

グレードアッププランは冬の四季彩京会席のメニューでしたら煮物椀が土瓶蒸しに、また豚の角煮が1品追加されます。

この度はお食事に関しましてはお品書きのご用意がなくご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お品書きがないことで、どんなお料理が出てくるのだろうというのが期待ではなく不安に感じられたことと思います。
レストラン支配人に報告し、改善に努めさせていただきます。

貴重なご意見をご投稿頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　木村　岳洋

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは禁煙部屋と喫煙部屋にてご案内しております。
禁煙部屋についてですが、もし喫煙部屋をご予約された場合、空きがあればお振替も可能でございます。また禁煙部屋が満室の場合でも消臭対応させて頂いております。ご予約後、お電話もしくはメールにてお気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
フロント　森本将樹

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは京都の中心地、御苑西側蛤御門前の閑静な場所に立地しております。自然豊かでご滞在中もゆっくりお過ごし頂けると思っております。
是非またお近くへお出かけの折には、お立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも京都ガーデンパレスを何卒よろしくお願い申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　森本将樹

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきありがとうございます。
滞在に際してご満足頂けたようで何よりでございます。
ご朝食はお客様に出来立てをご提供できるようお一人様ずつテーブルまでお持ちさせて頂くスタイルでございます。
京都らしいおとうふがついた和食、もしくは卵料理がオムレツ、スクランブル、目玉焼きからチョイスできる洋食からお選び頂けます。
どちらを選ばれてもドリンクはセルフでおかわりできるので朝のお時間をゆったりとお過ごし頂けると思います。
お野菜に関しては貴重なご意見として承って今後の改善材料とさせて頂きます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

京都ガーデンパレス
フロント　木村　岳洋

　この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　その上お褒めの言葉まで賜りスタッフ一同喜んでおります。
　さて、コンビニエンスストアの件ですが、時間によりましては、個人経営の小さなお店ながら手作りの調理パンのおいしいデイリーヤマザキ様が徒歩3分のところにございます。その他24時間営業のお店は仰せの通り徒歩8分ほどの場所にございます。次回お泊りの際フロントに仰っていただきましたら、数に限りはございますが、無料で自転車をお貸し出しいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
　貴重な時間を投稿にいただきまして有難うございます。

　京都はこれから桜のきれいなシーズンを迎えます。またのご来館心よりお待ちしております。

　京都ガーデンパレス　フロント　藤富　浩一

この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
又本日は、貴重なご感想を頂戴し、痛み入ります。
前回のご滞在時の掃除の音の件、申し訳御座いませんでした。
今回のご滞在は、お部屋もお食事もご満足頂けたご様子、大変有難く存じます。
これからも精一杯お客様のご満足を頂けます様励みますので、今後とも当館をよろしくお願い致します。

京都ガーデンパレス　フロント　西

あけましておめでとうございます。

新年を迎え、最初のご投稿で”京おばんざい会席が美味しかった”とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
季節ごとに創意工夫をこらした旬のお料理でまたのお越しをお待ちしております。

昨年は新型コロナウイルスが世界中に大きな影響を与えた印象的な年でした。
2021年がお客様にとって実りある年になるよう心からお祈り申しげます。

京都ガーデンパレス
フロント　木村 岳洋

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食もご満足いただけたとのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
感染症予防対策の為、ご不便やお手間をお掛けした所もあるかと思いますが、これからも従業員一同お客様にご満足いただけます様、精一杯務めて参ります。
是非、次回も当ホテルをご利用下さいますよう
よろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

京都ガーデンパレス
フロント　西

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊、お食事のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
　お客様のおっしゃる通り、わたくし共のホテルは地下鉄丸太町駅と今出川駅のちょうど真ん中あたり、24時間営業のコンビニエンスストアより徒歩8分と少々お時間を頂戴しておりますが、緑豊かな京都御苑で静かにお過ごしいただけます。また幕末におこった蛤御門の変で知られる御門のちょうど前に位置しており、歴史をたどるのも楽しみではないでしょうか。夜23：00までの営業ではありますが徒歩2分ほどのところに、コンビニエンスストアもございます。

フロントそしてご夕食へのお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ただ、レストランでのお席のご希望をお伝えできていなかったとの事で、フロントとレストランでしっかりと連絡を取り、今後このようなことのないように務めて参ります。
レンタサイクルの件は社内で検討させていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　京都ガーデンパレス
　　　　　　　　　　フロント　藤富　浩一

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
またご滞在中ご満足にお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しい限りでございます。
感染症予防対策の為、ご不便やお手間をお掛けしたところもあるかと思いますがこれからも従業員一同できる事を精一杯務めて参りますので
是非、次回も当ホテルをご利用下さいますよう
よろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

京都ガーデンパレス
フロント　上羽　ともみ

この度は、京都ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

当館は、京都市のほぼ中心、御所西側に隣接しておりますが、観光地とは少し違う趣きをお感じになったかも知れません。
次回ご来館の際は、観光地の賑やかさとは別の、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂ける所を魅力と感じて頂けたら幸いです。

又京都にお越しの際は、是非当館にご宿泊頂けますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

フロント 西

何度もご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごし頂けたご様子でホッといたしました。
ご利用のお部屋おまかせプランはお部屋タイプのご指定は出来ませんが、様々なタイプのお部屋でご宿泊頂けるお楽しみ♪プランでございます。
お気に入りのお部屋タイプがございましたら、部屋タイプ指定の別プランでもご予約お待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間をご投稿に充てて頂きありがとうございました。

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同大変感動しております。
ご滞在中はお部屋・ご朝食時共に快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
今後もお客様のお言葉を糧により安心してお過ごし頂ける空間をご提供できるようスタッフ一同邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント
森本　将樹

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。またレストランスタッフに関しましてお褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申しあげます。
しかしながら暖房機の件ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。当館は建物一括管理の空調の為、各部屋での調整に限界がございます。出来る限り快適にお過ごし頂けるよう毛布の貸し出しもしております。どうぞお気軽にフロントにお声がけ下さい。
今後もお客さまのお声を大切にさせて頂きより一層サービスの向上と改善に努めてまいりますのでこれからも京都ガーデンパレスを宜しくお願い申し上げます。

フロント
森本　将樹

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足いくご滞在であられたようで安心いたしました。
朝食はブッフェ形式ではなく、ご注文を頂いてからお客様に和膳もしくは洋セットをお届けしております。ご飯やパン、お飲物はセルフでお取り頂けるようにコーナーを設けております。
池の鯉を眺めながらゆったりとした朝の時間を過ごしていただけたなら幸いにございます。
またプライベートでのご宿泊の際にもご利用をお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　木村 岳洋

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
バス、地下鉄でいずれの観光地へもダイレクトに向かうことが出来るアクセス至便の中、京都御所の隣ということもあり静かにお過ごしいただけます。
次回お越しの際も御所近辺の早朝の静寂の中でゆったりとお過ごしいただければ幸いにございます。

京都ガーデンパレス
フロント　木村 岳洋

いつも京都ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃、ベッドをお褒めいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのベッドはシモンズ社製のベッドを使用しており、大変好評をいただいております。
ご朝食も喜んでいただき何よりです。
バイキングではなく和食、洋食をお選びいただけますので、洋朝食もお試しいただければと存じます。

これからも京都ガーデンパレスにご宿泊いただきましたら幸いに存じます。

京都ガーデンパレス
フロント　前道

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィークも後半は好天に恵まれ、ご旅行を満喫されたと思います。
次回ご入洛の際にも当ホテルを是非ともご利用下さいませ。

京都ガーデンパレス
フロント　木村 岳洋

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通りホテルの隣りに京都御所があり閑静な住宅街に囲まれていますので、ご滞在中は静かにおくつろぎいただけます。早朝に御所へ散歩に行かれ、心身共にリフレッシュされた事と思います。季節ごとに様々な表情を見せますのでいつでもお楽しみいただけると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　木村 岳洋

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたという言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
当館から地下鉄丸太町駅までは徒歩8分と、若干距離がございます。
しかしながら隣接する護王神社や京都御苑、道中にある菅原院天満宮など、見どころもございます。
次回お越しの際には、是非そちらにもお立ち寄りください。
また、朝食についてのご感想は大切な意見として受け止め、出来る限りご期待に沿えますよう、検討して参りたいと存じます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

京都ガーデンパレス　古本 拓嗣