この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変、私どもも嬉しく思っております。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

京都ガーデンパレス
フロント　木村眞久

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントの係へのお褒めのお言葉大変うれしく思います。ご夕食もお客様のお口に合いましたようでなによりでございます。反面ご朝食ではご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。また、レストランの係の応対も悪くお客様にご不便をおかけし大変失礼いたしました。今後は係の応対を再確認し、このような事がないよう努めて参ります。
お部屋に関してもお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。御所前の閑静な住宅街になりますので、ゆっくりお過ごしいただけたのではと思います。
お部屋の備品に関しましてはお客様のお声を反映し改善させていただきたく思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。また、京都にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければと思います。

京都ガーデンパレス
フロント　前道 信人

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお部屋や立地に関してのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申しあげます。
アメニティもお客様により快適におくつろぎ頂けるよう一新いたしました。
ただユニットバスの蛇口に関してはご迷惑をおかけし失礼いたしました。早急に改善させて頂きました。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント　森本　将樹

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また立地、雰囲気に関してお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申しあげます。
お客様がより充実した時間をお過ごし頂けるようアメニティを一新いたしました。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
京都御所近辺という立地のため散策するポイントはたくさんあるかと思います。
ぜひともまたお越しいただいて新しい散策ポイントをお探しくださいませ。スタッフ一同こころよりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　森本　将樹

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
住宅街の中にあるため最寄り駅からは少し離れており、お客様にはご不便をおかけするかもしれません。
ただ、京都御所の前にあり閑静な立地につき静かにゆっくりお過ごしいただけるかと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

京都ガーデンパレス
フロント　前道 信人

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただいたようで私どもも大変嬉しく思っております。
また、お部屋から見える京都御所は季節ごとに風情の変化が楽しめる場所でございます。その変わり目を楽しみに是非とも京都ガーデンパレスにまたのご来館スタッフ一同お待ち申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　木村　眞久

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
桜の時期の雨は特に残念でございますよね。心中お察しいたします。
ご指摘の宿泊料金も出来るだけ多くのお客様にご宿泊して頂きたく、できるだけリーズナブルなご料金設定をさせていただいてはおりますがハイシーズンということもありご期待に沿えず申し訳ございません。
ご料金に関しましてはサービス、おもてなしの形でお客様にご満足いただけるよう今後も努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　木村 岳洋

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にてごゆっくりとお寛ぎいただけたこと大変喜ばしく思います。
また、接客のサービスについてもお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。さらなるサービス向上に努める所存でございます。
スタッフ一同、次回のご利用を心からお待ち申し上げます。
京都ガーデンパレス　フロント　木村眞久

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の鍵がシリンダータイプ、なおかつ防炎扉の設計で重たくなっているため、初めてのお客様には、ご不便をお掛けすることがございまして申し訳ございません。

また館内の客室の空調も部屋ごとではなく、一括で調整しておりますので季節の変わり目には、ご迷惑をおかけすることもございます。

そのような中で、レストランのお食事と雰囲気についてお褒めの言葉をいただけたことについて、ありがたく思います。一層、お客様の身に沿ったサービスに精進してまいる所存でございます。

次回も京都にお立ち寄りの際は、ぜひ京都ガーデンパレスをご利用くださいませ。
ご利用心よりお待ちしております。

京都ガーデンパレス　フロント　松下　直樹

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたこと、大変喜ばしく思います。
お客様どなたにもご満足いただけるよう、さらなる快適な環境づくりに邁進して参ります。

次回も京都にお立ち寄りの際は、ぜひ京都ガーデンパレスをご利用くださいませ。
ご利用心よりお待ちしております。

京都ガーデンパレス　フロント　木村眞久

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
急な出張やのんびりとしたご旅行の際にも当日限定のお得なプランを今後とも是非ご利用下さいませ。
チェックアウトも13時になり翌日もごゆっくりお過ごしいただけます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

京都ガーデンパレス
フロント　木村 岳洋

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応にご満足いただけたご投稿を頂き、御礼申し上げます。

当館は地下鉄の丸太町もしくは今出川から徒歩１０分弱の距離がございます。お時間に余裕がございましたらぜひ京都御所の散策も兼ねていただければと思います。四季折々の自然を感じていただけます。

また京都市内観光の拠点としても便利な立地でございます。次回はぜひ京都観光でお越し頂けることをを心よりお待ち申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　松下　直樹

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご体調がすぐれなかったとのことですが、スタッフの対応にご満足いただけたとのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お薬の処方相談と配達との点に関しましては、薬局の方の温かいご協力があってはじめてできるサービスではございますが、ホテルスタッフとしてお客様のお役にたてるよう微力ながらお力添えをさせていただいております。

またお元気なお姿でお越しになられることを心よりお待ちしております。


京都ガーデンパレス
フロント　松下　直樹

この度は京都ガーデンパレスでご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

全室、ＷＩ－ＦＩを導入していますが接続が出来なかったとのことで申し訳ございませんでした。
同様のことがないよう、お調べさせていただきます。

繁華街の四条や京都駅前からは離れていますので落ち着いた環境であるのですが、夜中の飲食店やコンビニまで距離がございます。ご不便をおかけいたします。

その分、四季折々の自然を感じていただける京都御苑に面した立地と全室リニューアルしたお部屋にシモンズ製のベッドを完備しております。
シングルタイプで１６㎡の面積がございますので、ゆったりお過ごしいただけると思います。

ビジネスや観光のお客様にお寛ぎ頂ける高いクオリティを持った環境として、スタッフ一同自信をもって提供させていただいております。

皆さまにとって京都ご滞在の際の信頼できるお宿となれれば、これ以上の喜びはございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。


京都ガーデンパレス
フロント　松下　直樹

数ある京都のホテルから京都ガーデンパレスをお選びいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
真向かいに面しております京都御所は観光だけでなく、気分転換の散歩やジョギングにもお勧めできます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。


京都ガーデンパレス
フロント　松下　直樹

　この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回はお得な早期得割プランでお得に、そしてお部屋にも、ご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。

京都にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
またのご来館をお待ち申しあげております。

ご利用、並びにご投稿、ありがとうございました。


京都ガーデンパレス
フロント　内藤　剣

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今年の２月をもちまして客室全室のリニューアルが完了いたしました。
以前に年数をおいてご利用頂いたお客様が改めてお泊り頂いた際にお褒めのお言葉をよく頂戴いたします。
スタッフとして有難く思います。
次回、ご利用の際はぜひご朝食もご利用頂ければと思います。
快適な京都のご滞在にむけて、スタッフ一同サポートさせて頂きます。これからもどうぞご利用いただける事をお待ちしております。

京都ガーデンパレス　フロント　松下

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロント係の対応についてお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。

また、ありがたいお言葉にも感激致しております。

是非、また京都にお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

京都ガーデンパレス

フロント　　中井　晋

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

冷房の件につきましては、大変失礼致しました。

今後は、この時期は空調を予めお入れしておく事
と致しました。

ご不快な思いをされた事、お詫び申し上げます。


当館はご投稿いただいた通り、市内にありながら京都の風情を感じる事のできる数少ないホテルです。

京都の風情をお感じいただき、またご満喫いただいたご様子で何よりです。

また、京都にお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。


京都ガーデンパレス

フロント　　中井　晋

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伝わるご投稿を糧に、スタッフ一同業務に励んでまいりたいと思います。
ただ、アメニティの件でご不快な思いをお掛けしました事は誠に申し訳ございませんでした。
清掃の担当者にも伝え、以後このような事がないようにお部屋をご用意させていただきます。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

京都ガーデンパレス　フロント　松下　直樹