この度は、数ある宿泊施設から京都ガーデンパレスをお選びいただき誠にありがとうございました。従業員一同心より厚くお礼申し上げます。また今回このようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はおおむね満足していただき更にお褒めの言葉もちょうだいし大変喜ばしい限りです。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し精進を重ねてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
森本　将樹

　この度は、京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

心地よいお時間を共に過ごせたと思うと嬉しくなります。また京都にお越しの際にはぜひお越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　藤富　浩一

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋おまかせプランでのご予約でございますが、ご宿泊当日が三連休の初日でもあり、空いているお部屋でのご案内となりました旨ご了承ください。
また、以前にご宿泊された際に喫煙室でのご予約でしたので、エレベーターに近い501号室をご用意致しました。
なにとぞご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
今後もお客さまのお声を大切にさせて頂き、より一層サービスの向上と改善に努めてまいります。
これからも京都ガーデンパレスを宜しくお願い申し上げます。

フロント
古本 拓嗣

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。またスタッフの対応にお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら飲み物の料金設定、朝食の内容にご満足頂けなかった事を申し訳なく感じております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より満足して頂けるよう今後の重要課題として改善して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

京都ガーデンパレス
フロント　森本　将樹

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊代金ではご満足が頂けず大変心苦しい次第でございます。
今回のプラン「お部屋おまかせ♪ 1名様利用」ですが、紅葉の季節の休前日のため混雑している時期でもあり、割引きが少ない料金で販売しております。
また、当日はファミリールームという広めのお部屋のご用意となりました。
今後も、お客様にご満足と快適にお過ごしして頂ける様、日々精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またもお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　古本 拓嗣

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながらチェックインの際、お客様にご不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今一度、スタッフ全員の接客態度を見直しお客様のご期待に沿えるサービスが提供出来ますよう改善と向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京都ガーデンパレス
フロント　森本

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのベッドはシモンズ社製のベッドを使用しており、大変好評をいただいております。
枕もお好みに合わせ、２種類の物をご用意しております。
ご朝食も喜んでいただき何よりです。
和食の他に、洋食もお選びいただけますので、そちらもお召し上りいただければと思います。

お仕事場に近いとのことですので、今後もご利用いただけると幸いに存じます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

京都ガーデンパレス　古本 拓嗣

この度は、ご結婚４５周年の記念のお日にちに京都ガーデンパレスご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は概ね満足頂き大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事時の給仕に関しまして、お待たせさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望にスムーズにお応えできるよう今後は努めて参ります。
生ビールに関しましては当ホテル、カフェ＆レストラン ブリランテ、ラウンジではご準備がございますが、京料理 花ごよみはご準備がなくご迷惑をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を参考にいたしまして、お客様の満足度を向上出来るよう前向きに検討してまいりますますので、次回も京都にお越しの際には京都ガーデンパレスをご利用頂けましたら幸いに存じます。

京都ガーデンパレス
フロント　前道

この度は、京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食もお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。
これからも、京都にお越しの際には是非京都ガーデンパレスをご利用頂けましたら幸いに存じます。

京都ガーデンパレス
フロント　前道

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都御所蛤御門前の閑静な場所に立地しておりゆっくりおくつろぎいただける空間でございます。

次回も京都へお越しの際は、是非京都ガーデンパレスをご利用いただければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ガーデンパレス　
フロント　上羽ともみ

この度は、京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、何よりでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
京都へお越しの際は是非京都ガーデンパレスをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都ガーデンパレス
フロント　古本 拓嗣

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは京都御所西側の蛤御門前にございまして、京都の真ん中に位置しながら静かな雰囲気をお楽しみいただけます。
また観光主要スポットへ向かう市バス乗り場の丸太町や今出川も最寄にあり便利でございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでなによりです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント
森本　将樹

いつも京都ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは京都御所前の閑静な場所に立地しておりますので、ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。
スタッフも24時間、常駐しており、遅いお時間でも安心してチェックインしていただけると存じます。
また、お部屋の設備、清掃に関しましてもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉が何よりの励みになりますので、これからも、快適にお過ごしいただける空間造りに努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

京都ガーデンパレス
フロント　前道 信人

この度は、数あるホテルの中から京都ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃にもお褒めの言葉をいただき清掃のスタッフ一同感激しております。
お客様に快適にお過ごし頂けることを考え、これからも日々清掃に努めてまいります。
アメニティも女性のお客様向けにコットン、クレンジングオイル、化粧水などを揃え、
みなさまに大変好評をいただいております。
当ホテルのツインタイプのお部屋は全て京都御所に面しており、お部屋からも景色を
お楽しみいただけ、桜は終わってしまいましたがこれからは新緑がとても綺麗な季節になります。
駐車係への温かいお言葉も嬉しく存じます。係は２４時間常駐しており、お車でお出かけの際にも安心して駐車場をご利用いただけます。
レストランでの朝食はバイキングスタイルではなく和食か洋食のセットメニューになり
ご注文をいただいてからご準備をさせていただいておりますので、多少お待たせする事があるかもしれませんが、温かいお料理を提供しております。
海外のお客様も、京都御所前の閑静な環境が良いのか延泊を希望される方が増えており嬉しく存じます。
お客様のご意見、お褒めのお言葉が従業員の励みになりますので、これからも観光都市京都に恥じないよう快適な空間造りに努めてまいりますので、次回も京都にお越しの際には京都ガーデンパレスにご宿泊いただければ幸いに存じます。

京都ガーデンパレス
前道 信人

この度は、京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
その上、お褒めの言葉まで頂戴いたしましてスタッフ一同喜んでおります。
お客様の仰るように、当館は京都御所の蛤御門の前にございますので、京都の真ん中に位置しながら静かな雰囲気をお楽しみいただけます。
また京料理「花ごよみ」、カフェレストラン「ブリランテ」とも、四季折々の食材をふんだんに使用したお料理をお召し上がりいただけます。
お休みいただきましたシモンズベットは、お客様から疲れが取れるとご好評をいただいております。奥様にお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。
暑い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい所ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

京都ガーデンパレス
フロント　藤富　浩一

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のベッドがお客様に合いましたようで嬉しく思います。
これからも京都にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。

京都ガーデンパレス
フロント　前道 信人

この度は、京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴いたしまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
レストランもカフェ＆レストラン「ブリランテ」、京料理「花ごよみ」の2店舗共に、季節折々のお料理と、お客様にご満足いただけますように、より良いサービスを心がけております。
また京都では、祇園祭の他、時代祭、葵祭や五山の送り火等様々ございます。
当ホテルもイベントや季節に合わせた雰囲気づくりに努めております。
お部屋でのご滞在につきましても、シモンズベットでゆっくりお休みいただけまして何よりでございます。
今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、より一層精進してまいります。
日差しが一段と強くなり暑い季節となりますが、
どうぞご自愛くださいませ。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。


京都ガーデンパレス
フロント　藤富　浩一

この度は、京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけまして何よりでございます。
当ホテルのベッドは快適な睡眠をお届けできるように「シモンズ社製」をご用意いしております。
皆様に少しでも旅の疲れをいやしていただければ幸いでございます。
コーヒーサービスにつきましては、お寄せいただきましたご意見を参考に、今後お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
暑い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

京都ガーデンパレス
フロント　藤富　浩一

この度は、京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私ども目の前が京都御苑ということで、お客様のお感じいただきましたように、京都らしい情緒にあふれております。お客様のお褒めの言葉を励みにスタッフ一同よりお客様に寄り添えるように努力してまいりますので、宜しくお願い致します。

京都ガーデンパレス
フロント　藤富　浩一

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご準備させて頂いたお部屋を喜んでいただき大変嬉しく思います。
京都にお越しの際にはまた当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます

京都ガーデンパレス
フロント　前道 信人