この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、スタッフからのご案内が
至らなないところががあったかと存じます。
パンの件、ドレッシングの件を含めましてレストランスタッフ及び当館スタッフ全体で共有し、
よりお客様お一人おひとりのニーズに合わせたサービスが提供できるよう努めてまいります。

また、細やかな目線でお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


京都ガーデンパレス
フロント　三田村

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフにお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてもお褒めいただき誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は定食スタイルでゆったりとお召し上がりいただける為、皆様にもご好評いただいております。

今回は禁煙室が満室であった為喫煙室をご利用いただきましたが、禁煙のご希望を事前にいただきましたら可能であれば禁煙室のお振り替え、もしくは出来る限りの消臭対応をさせていただきます。
少しでも快適にお過ごしいただけますように努めてまいります。

おいそがしい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

京都ガーデンパレス
フロント　奥野裕佳

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ただいま京都府が「京都魅力再発見旅プロジェクト」を展開されており1/4からは近隣府県からのお客様も対象となりかなりお得にお泊りいただけます。お客様の仰せの通り私共はオープンから26年がたっておりますが、メイクの者の丁寧な清掃により、お客様に清潔感があると好評いただいております。また、レストラン、駐車場のスタッフにもお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同喜んでおります。これからも、お客様に寄り添うホテルを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
京都ガーデンパレス
フロント　藤富　浩一

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋おまかせプランでのご予約でございますが、ご宿泊当日が三連休の初日でもあり、空いているお部屋でのご案内となりました旨ご了承ください。
また、以前にご宿泊された際に喫煙室でのご予約でしたので、エレベーターに近い501号室をご用意致しました。
なにとぞご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
今後もお客さまのお声を大切にさせて頂き、より一層サービスの向上と改善に努めてまいります。
これからも京都ガーデンパレスを宜しくお願い申し上げます。

フロント
古本 拓嗣

この度は数あるホテルの中から京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中、口コミにご投稿いただ重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは京都御所蛤御門前の閑静な場所に立地しております。
ご滞在中はお仕事に集中出来たとお伺いできとても嬉しく思います。
お部屋のベッドに関しましても快適にお過ごしいただけるようシモンズベッドにてご用意しております。
ベッドの寝心地も良くぐっすりおやすみいただけるとご好評いただいております。

今回、１３時チェックアウトは楽天トラベルからのお申込み特典でございます。
ご出発までにいろいろ散策されたりお部屋にてお寛ぎいただいたりと様々ではございますがご自身のお時間をゆっくりお過ごしいただけると幸いでございます。

また京都へお越しの際は是非、京都ガーデンパレスをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。

京都ガーデンパレス　
フロント　古本　拓嗣

この度は、京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日はお部屋に余裕がございましたので、少しでも広く、眺望の良いお部屋をとご案内させていただきましたが、スタッフの説明不足で失礼致しました。
当ホテルは京都御所前の閑静な場所に立地しておりますので、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけました事、大変嬉しく存じます。
また、京都にお越しの際には京都ガーデンパレスをご利用いただけましたら幸いに存じます。

京都ガーデンパレス
フロント　前道

この度は、数あるホテルの中から京都ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃にもお褒めの言葉をいただき清掃のスタッフ一同感激しております。
お客様に快適にお過ごし頂けることを考え、これからも日々清掃に努めてまいります。
アメニティも女性のお客様向けにコットン、クレンジングオイル、化粧水などを揃え、
みなさまに大変好評をいただいております。
当ホテルのツインタイプのお部屋は全て京都御所に面しており、お部屋からも景色を
お楽しみいただけ、桜は終わってしまいましたがこれからは新緑がとても綺麗な季節になります。
駐車係への温かいお言葉も嬉しく存じます。係は２４時間常駐しており、お車でお出かけの際にも安心して駐車場をご利用いただけます。
レストランでの朝食はバイキングスタイルではなく和食か洋食のセットメニューになり
ご注文をいただいてからご準備をさせていただいておりますので、多少お待たせする事があるかもしれませんが、温かいお料理を提供しております。
海外のお客様も、京都御所前の閑静な環境が良いのか延泊を希望される方が増えており嬉しく存じます。
お客様のご意見、お褒めのお言葉が従業員の励みになりますので、これからも観光都市京都に恥じないよう快適な空間造りに努めてまいりますので、次回も京都にお越しの際には京都ガーデンパレスにご宿泊いただければ幸いに存じます。

京都ガーデンパレス
前道 信人

この度は、京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
京都御所と二条城の観光でしたら、京都御所は目の前にございますし、二条城へも比較的近いので格好のロケーションであると思います。
また、私どものお部屋割りの都合で、スタンダードツインをご用意させていただきましたが、とてもお喜びいただけたようでなによりでございます。
当ホテルより京都駅や、次のお宿様に手荷物をお送りさせていただくキャリーサービスは、手ぶらで京都観光ができると大変ご好評をいただいております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
急に涼しくなってまいりましたのでお身体ご自愛くださいませ。

京都ガーデンパレス
フロント　藤富　浩一

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
京都御所前の立地上、公共交通機関やレストランなどの飲食店に関しましてご不便をおかけいたしました。
ただ当館の洋食レストラン「ブリランテ」をご利用いただけたようで、嬉しく存じます。
他にも京会席をお召し上がりいただける京料理「花ごよみ」もございますので、次回ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　木村　岳洋

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは御所前の閑静な住宅街という立地にございます。次回お越し頂ける機会がございましたら是非とも京都御苑の散策を満喫して下さいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

京都ガーデンパレス
フロント　森本　将樹

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り恐縮しております。
これからもご利用されますお客様にご満足いただけるようスタッフ一同さらにサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　木村眞久

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルは御所前の閑静な住宅街に建ってますのでコンビニが少ないのと駅からは少し不便になりますが、静かにゆっくりお過ごしいただけたのではないかと思います。また、お部屋へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
なお、駐車の際は基本地下にご誘導させて頂いておりますが、何分広いスペースが無い為、安全を期してご案内させていただいておりますが、この度はご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。次回も京都にお越しの際には私どものホテルをご利用いただけたらと思います。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

京都ガーデンパレス
フロント　木村眞久

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようでなによりでございます。早朝の御所散策はきっと心身ともにリフレッシュされたことと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント　木村 岳洋

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたこと、大変喜ばしく思います。
お客様どなたにもご満足いただけるよう、さらなる快適な環境づくりに邁進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
京都ガーデンパレス
フロント　木村眞久

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食等、概ねご満足いただけたようで、有難く存じます。
ご夕食に関しましてはプランを現在ご準備できておりませんが、ご宿泊の皆様にご利用いただけるレストランが2店舗ございますので、お気軽にお問合せくださいませ。
景観に関しましては、スタンダードツインのお部屋タイプは御所側を向いておりますが、セミダブルに関しましては御所向きのお部屋がございません。
次回のご利用の際のご参考にして頂ければと存じます。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都ガーデンパレス　フロント　　松下　直樹

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで、大変喜ばしく思います。
これからも皆様に快くお寛ぎいただける様、業務に邁進致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

当館におきましてはドアに防火扉の仕様をしており、重い扉になっております。

その為、扉の開け閉めの際する音に不快な思いを与えましたこと、深くお詫び申し上げます。

お褒めのお言葉も頂きまして有難う御座いました。

今後とも当館をご愛顧下さいます様お願い致します。

ご投稿有難う御座いました。

いつも京都ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございます。

ご質問の楽天さまのお部屋販売の件ですが、当館は現在基本的に一か月単位でくりあげて、丸３カ月先の販売を致しております。

例えば今月ですと、５月末までご予約いただけます。
尚、変動する場合もございますので、お含め置き下さいませ。

次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

ご貴重なご意見も頂き有難う御座います。

検討させていただき、改善できる事項は改善できるよう努力致します。

これからも当館を御贔屓下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京都ガーデンパレスをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
先日のご滞在は概ねご満足をいただけましたようで、スタッフ一同安心いたしております。しかしながら若いスタッフも多く、至らぬところも多々ございます。これからもサービスの向上に努め、一層の努力をして参りますので、次回また京都にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。