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東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ･お客さまの声
総合1
デイユースで利用しました。チェックイン時にキャッシュレス決済しましたが、チェックアウト時にも決済画面が出て二重請求されました。おかしいなと思って係員を呼んだところ、システムエラーなのでこのまま帰っていいとのこと。気づかなかったら二重払いするところでした。二度と同じことを起こさないよう、改善願います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。システム不具合によりご迷惑おかけしたとの事、又、お客様より先に気づけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ上野田原町駅 のクチコミ
デイユースで利用しました。
チェックイン時にキャッシュレス決済しましたが、チェックアウト時にも決済画面が出て二重請求されました。
おかしいなと思って係員を呼んだところ、システムエラーなのでこのまま帰っていいとのこと。
気づかなかったら二重払いするところでした。
二度と同じことを起こさないよう、改善願います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。システム不具合によりご迷惑おかけしたとの事、又、お客様より先に気づけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。