都内で軽朝食つき１泊6,000円以下は有難い。道路を渡って直ぐ前にセブンイレブンがあり、周辺に安い定食屋等も複数あり◎
難点をあげるなら、チェックイン・チェックアウト時のフロント混雑。経費節減の為か、人員を最小限に抑えている様子。ほぼ必ずと言って良いほど、数人待ち状態。時間に余裕をもって動けば問題ないが、ギリギリのスケジュールを立てていたら、とても困っただろうなぁと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

11/1に宿泊しました。
遅い時間帯にチェックインしましたが、なかなか人がでてきませんでした。
また、朝食時には他の宿泊者と時間が重なったせいか混雑し、またテーブルが汚れているところが多かったです。
それ以外は満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

人件費節約のためか、フロントの人数が少なくて　電話の対応などで　カウンターの客が待たされる光景がみられた。
チェックイン・アウトは機械化がされてスムーズでも　その他の対応に不備が生じるのでは、根本的な人不足といわざる負えない。
そこが非常に残念に思いました。

ホテルの近くに「北海道物産」のアンテナショップを見つけました。
とっても、良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

３泊利用させていただきました。駅からも近く、朝食もおにぎり・サラダ・食パン・味噌汁・お漬物などが用意されていて自分の好きなものをチョイスして食べられました。おいしかったです。これが無料なんてありがたかったです。ベッドも２人でも十分の広さでした。ぜひおすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

朝食のサービスが不満、おにぎりなどがなくなっても新しいものがでてこない。
時間がなく飲み物だけで済ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

ドライヤーが故障。熱風が出ない
狭いロビーに大量のスーツケースが置かれており、邪魔で歩きにくいし、見苦しい。
（保管場所を確保するか、チェックインタイムを早くするか方法を考えてほしい）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

・部屋にあった湯沸かし器が、前に宿泊された方が使用されたままになっていました。（水が入っていた）　いつからその状態なのか…怖くて使えませんでした。
・電話やテレビが乗せてあるカウンターを触ったら、細かい砂が敷いてあるのかと思うほどジャリっとしていたので、水拭きをしてから荷物を乗せました。
・トイレや洗面所、換気扇もホコリだらけで、驚きました。
・アメニティを1000円プラスで追加したのですが不備があり、指摘したところ「それはセットに含まれていない。」と、強気で否定されました。「HPに書いてありましたが…」と、再度やんわり指摘すると、やっと認めて出してくれたのはよかったのですが、一切の謝罪はなく、しぶしぶと渡されたような残念な印象を受けました。


・上記のように、掃除が行き届いていなかったようなので、放射線量が不安でしたが、ベッドの上はRD1706で0.09μsv/hでした。
・１０階に泊まりましたが、窓の外は看板で遮られており、何も見えませんでした。
・金曜日だったためか、静かで助かりました。（廊下や隣室からの人の声、物音一切なし。）

・サービス（清掃含む）はあまりにもお粗末でした。ここまでくると低価格なので…という言い訳は通用しないのではないでしょうか。素晴らしいサービスをされる他の東横インも知っているので、信頼し過ぎていたこともあり…とてもショックでした。
ホテルの従業員さんたちにとっては毎日のことで大変でしょうが、泊まらせて頂く側は大切な１泊…ということもあります。どうか、日本人として恥じないおもてなしをお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

お部屋のスタンドライトの明かりカバーがずれていました．
カバーの上にも埃がこんもり・・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

チックインの時、忙しくてとても受付の方がカリカリしていました。
なんだかこちらが悪いことでもしたような嫌な感じをうけました。
それ以後は、受付の方とお会いしても平気でしたが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

朝食サービスと言えるほどの朝食ではない。
時間前にはもうおかずはなくなっているし、おまけにサービス時間内でまだ食べている客が大勢いるのに一言の断りもなくかたずけが始まった。コーヒーサービスの時間のはずなのにかたずけのためにどかされたりと、客よりもかたずけが優先なんて、サービス業としてどうなん？と思ってしまった。部屋はまあまあきれいですが、テレビのリモコンの反応が悪かったり、バスタオルに長い髪の毛がついていたりと、たまたまなのかもしれませんが、悪い印象ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

立地や部屋は申し分はありませんが、トイレの便器が小さすぎるのが難点です。
また、一番の不満は、フロント受付が夕方から夜にかけて忙しいビジネス宿泊者の時間帯でも一人ということ。列をなしているのに対処ができないのは、ホテルのホスピタリティーとしては、最悪でした。
受益者負担は当然のことです。おいしい朝食が無料もいいですが、経費節減が徒になっているのではと思わざるを得ません。
お母さんたちが作るおいしい朝食をさらに気分よく食べて元気に出かけて行くのであれば、宿泊者としては、招き入れてくれる最初の段階に力を入れて欲しいところ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

連泊しましたが、室内清掃適当すぎます。。
初日は、タオル交換のみでした。

すべてそのまんま。。。。

連泊で割引されるプランでもないのに。

２日目はしっかりと清掃されベットメイキングもしっかりと
されておりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

コンビニ並みの接客。歯ブラシ以外のアメニティはフロントから持っていくので面倒。フロント対応人数少なく、待たされる。

ただ、施設は新しいのと、面倒な事を頼んだら一生懸命やってくれた。感謝です。


全体として、女性にはオススメしません。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

二泊しました。新しいホテルだと聞いてましたが、納得出来ないことがあり、書かせて頂きます。まず、トイレのウォシュレットがいくら高温設定にしても冷水しか出なかったこと。二泊目の部屋の清掃が終わっていたにも関わらず、テーブルには自分の物でない毛が落ちていたり、自分が前夜にビールを注いだカップを、交換も洗いもせずに、元の位置に戻されていた(ビールの臭いがそのまま残ってた)こと。正直、このレベルなら二度と宿泊したくありません。宿泊代がもったいないです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月