東横ＩＮＮ上野田原町駅クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ベッドは広く、空調の音も静かで、部屋の環境は良かったですが、アメニティーはフロントで受取るのではなく、部屋に置いてあって欲しかった。あとで欲しくなったときにフロントに取りに行くのは面倒です。
あと、部屋に全身が映る鏡が欲しかったのと、ティーバッグが置いてあったがコーヒーもおいてあれば更に良かったと思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年08月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

修HEY0921さんの東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ

修HEY0921さん [20代/男性] 2012年01月03日 11:08:05

先日お世話になりました。部屋・従業員さんの対応はとても良かったのですが、一点だけ言わせてください。それは朝食です。その日は団体さんの宿泊があったのか、いつまで経っても席が空かず、朝食をとることができませんでした。朝食付きということもあり、御社に予約したのですが、残念です。席数を増設する等、改善をして頂きたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年12月

ご利用の宿泊プラン: ★冬得【年末年始】TOKYO激安プラン禁煙シングル朝食付
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 17:27:41

キレイでした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ上野田原町駅 2023年10月13日 20:20:37: この度は東横ＩＮＮ上野田原町駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

ヨシ0473さんの東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ

ヨシ0473さん [50代/男性] 2022年05月15日 17:17:54

駅近で出張先からも近くて便利でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

東横ＩＮＮ上野田原町駅 2022年06月20日 18:10:47: この度は東横INN上野田原町駅をご利用いただきありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し一生懸命取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★SuperValue!スペシャルプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【室数限定禁煙シングル】

立地4

小原恭子さんの東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ

小原恭子さん [40代/女性] 2018年03月01日 07:00:16

部屋の机に、使ったティッシュのゴミが残っていた、スリッパやコップが清潔か疑わしくなってしまった。
部屋のエアコンが古いため、小さいが騒音があり、気になって眠れなかった。宿泊2日目にフロントに伝えたが、ガムテープで補強する対応をされただけで、完全には解決しなかった。
朝ご飯は、おかずが5品、白米、かやくご飯、パン2種あった。選べて満足。かやくご飯は、味は良かったが、箸で食べ難い程パサパサだった。外国人を意識してのことか？
エアコンが直らないなら、もう、泊まりたくない。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

東横ＩＮＮ上野田原町駅 2018年11月26日 17:00:45: 東横ＩＮＮ上野田原町駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、すぐに不具合に対応できず、大変、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
そして、朝食のご意見につきましても、ただいま、お米はコシヒカリの新米を提供させていただいております。

お客様のご意見は、真摯に受け止め、改善していく所存です。
また、当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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横パンさんの東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ

横パンさん [50代/男性] 2015年06月09日 12:04:26

朝食は最低です大きなサラにご飯漬物サラダ
それとみそ汁程度
せめて納豆と玉子ぐらいはあってもいいかな
今後はルートインに宿泊
します

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年06月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ

投稿者さん 2014年11月06日 18:19:14

朝食があまりにもお粗末。しかし値段からいえば仕方ないかも。上野駅までのシャトルバスがあるのはいいが、ホテル玄関前で待ってる人がタバコをしきりに吸っている。大変不快。ここも禁煙にするべきだ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年11月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ

投稿者さん 2014年02月23日 16:36:09

無料サービスとはいえ朝食に改善の余地がある思います。
毛布を借りましたが毛が付着しており、不快でした。立地はよく、近くにコンビニもあり便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2014年02月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ

投稿者さん 2013年06月17日 22:36:06

部屋は広くて綺麗で良かったのですが、女性用に心使いがあると凄く良かったかなぁと思いました。うっかりさん用にクレンジングの備え、化粧水など。今回女性客もかなりいたので、アメニテイの改善期待しております。
宿泊泊前に、口コミなどで移動手段が一つのみのエレベーターしかないので…と、やはり不便でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年06月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙デラックスツイン】

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yinguoさんの東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ

yinguoさん [30代/女性] 2013年05月27日 01:21:31

コンビニが近隣に有り、便利でした。
また田原町と蔵前の両方の駅を使えるのもよかったです。
部屋や食事は必要を満たす程度の簡素なものですが、過剰でなくよいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年05月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ

投稿者さん 2012年05月27日 13:37:38

人件費節約のためか、フロントの人数が少なくて　電話の対応などで　カウンターの客が待たされる光景がみられた。
チェックイン・アウトは機械化がされてスムーズでも　その他の対応に不備が生じるのでは、根本的な人不足といわざる負えない。
そこが非常に残念に思いました。

ホテルの近くに「北海道物産」のアンテナショップを見つけました。
とっても、良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 16:36:45

朝食時間終了３０前に会場に行きましたが、ほとんと料理が残っていなく、私たちより後に来た人もいましたが、追加もしてもらえてませんでした。かろうじて残っていたおにぎりの味もとても濃く、私たちの口には合いませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2011年12月

ご利用の宿泊プラン: ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 17:10:07

価格もそこまで高くなくてよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ上野田原町駅 2024年03月14日 21:23:20: 投稿者様

この度は東横INN上野田原町駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

様々な状況下に応じ、ご満足いただけるサービス提供を維持していくよう心掛けて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

東横INN上野田原町駅フロント

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーツイン】

立地3

投稿者さんの東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 11:23:59

喫煙の部屋とはいえ、臭過ぎる。特にまくら、やばいよ。毎日の清掃時は換気しないですか？

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年01月

東横ＩＮＮ上野田原町駅 2024年02月25日 21:46:47: 投稿者様

この度は東横INN上野田原町駅にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

客室清掃は毎回各部屋の窓とドアを開放して換気をしながら行っております。しかしながら今回のお部屋は臭いが残っていたとの事。快適さを損ねてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のような場合ご連絡いただければ枕の交換をさせていただきます。空室があり可能であればお部屋替えもさせていただきます。
ご滞在中ご要望があればいつでもフロントにご連絡下さいませ。

貴重なお時間をお使いいただいてのご投稿誠に有難うございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東横INN上野田原町駅

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地3

投稿者さんの東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 16:02:33

土日に宿泊しました。良くも悪くもシンプルなビジネスホテルです。チェックイン時間より早く荷物を快く預かって頂けたのでよかったです。ただ、朝食が無料ということもあり、フロント近くのテーブルには多くの人がおり、座るスペースなどはなかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ上野田原町駅 2023年10月11日 21:14:16: この度は東横ＩＮＮ上野田原町駅にご宿泊いただきありがとうございました。
今後とも宿泊施設をご利用の際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙キングダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙キングダブル】

立地3

投稿者さんの東横ＩＮＮ上野田原町駅のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 08:44:46

朝ご飯が8時ちょっと過ぎに行ったら、すでにほとんどなく、米すらなかった、
あれなら、無料でもやらない方がいいんでは？
せっかく朝ご飯楽しみにしてたのに、ガッカリしかないです。
それなら無料朝ご飯をやめて、宿泊費を少し下げるべきです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年06月

東横ＩＮＮ上野田原町駅 2022年06月20日 18:13:18: この度は東横INN上野田原町駅をご利用いただきありがとうございます。
朝食の件、大変申し訳ございませんでした。朝食には力をいれて取り組んでおりますので、今後このようなことのないようにいたします。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し一生懸命取り組んでまいります。
これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。