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東横ＩＮＮ栃木足利駅北口のクチコミ･お客さまの声
総合4
苦情まではいかないのですが、時計が２時間も遅れていたことと、アメニティがフロントにあるのを知らず、チェックインの時も教えて頂けなかったことです。あと、到着した時近くのレストランなど聞いたのですが、食事する所の割引券があったにもかかわらず、フロントで教えて貰えず、通常で支払って来たこと。などちょこっと残念でした。しかし、肝心のお部屋はとても綺麗だったので格安だったしまあ満足です。お世話になりました。
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ご宿泊頂きましてありがとうございます。折角お泊り頂きましたのに、お書き頂いたことで、大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。フロント全スタッフには、このようなことがないよう指導いたしました。時計は清掃時に確認しておりますが、電池切れが多く出ている為、全室新しい電池に取替えスタッフも必ずチェックするよう指導しました。改善して参ります。またのご利用ぜひお待ちして致しております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ栃木足利駅北口 のクチコミ
苦情まではいかないのですが、時計が２時間も遅れていたことと、アメニティがフロントにあるのを知らず、チェックインの時も教えて頂けなかったことです。あと、到着した時近くのレストランなど聞いたのですが、食事する所の割引券があったにもかかわらず、フロントで教えて貰えず、通常で支払って来たこと。などちょこっと残念でした。
しかし、肝心のお部屋はとても綺麗だったので格安だったしまあ満足です。お世話になりました。
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ご宿泊頂きましてありがとうございます。折角お泊り頂きましたのに、お書き頂いたことで、大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。フロント全スタッフには、このようなことがないよう指導いたしました。時計は清掃時に確認しておりますが、電池切れが多く出ている為、全室新しい電池に取替えスタッフも必ずチェックするよう指導しました。改善して参ります。またのご利用ぜひお待ちして致しております。