総合4
投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月16日 01:27:32
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お世話になりました。10時チェックアウトにもかかわらず洗濯が終わらない為30分ほど過ぎてしまいましたが、追加料金を請求されること無く笑顔で送り出して頂きました。感謝です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横INN栃木足利駅北口 2011年05月31日 17:02:54
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この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。致し方ない状況でございましたのに、感謝のお言葉を頂き、大変恐縮しております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
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投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月02日 15:26:11
-
ポイントを利用したのですが、料金からの差引されていませんでした。ポイントが返ってくるのでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横INN栃木足利駅北口 2011年03月16日 11:15:33
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。この度は、ポイント利用でのご宿泊でしたのに、差し引きをしないで対応してしまい誠に申し訳ございません。店舗にてご宿泊料金から引かせて頂くことになっており、当ホテルのミスでございます。大変ご迷惑お掛けしました。お電話にてお詫び申し上げましたが、今後同じことを繰り返さないよう指導して参ります。本当に申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月22日 18:19:41
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駐車場の利用の仕方少々めんどくさい。
シングルの部屋にダブルベッドは大きすぎるて動くスペースが狭く感じた。
新しいホテルでそれなりに満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横INN栃木足利駅北口 2011年03月01日 19:12:21
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ご宿泊頂きありがとうございます。駐車場ご利用でご面倒おかけし申し訳ございません。更に、お部屋の空間も狭く感じさせてしまい重ね重ね申し訳ございません。ベットを広々ご利用頂く為にダブルベットをご用意させていただいております。ぜひまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月31日 14:34:02
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家族で利用しました。快適に過ごせましたが、向かいの駐車場が分かりづらかったです。分かりやすい説明があれば良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
喫煙デラックスツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横INN栃木足利駅北口 2011年03月01日 19:09:51
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ご家族でのご利用ありがとうございます。市営駐車場のご案内がわかりずらく申し訳ございません。フロントにてご案内を徹底しておりますが、もう一度分かりやすいご案内方法を検討させて頂きます。またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスツイン】
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投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月22日 14:28:13
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無線LANがあってほしかった
【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙ダブルA【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙ダブルA- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横INN栃木足利駅北口 2011年03月01日 19:42:16
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ご利用頂きありがとうございます。現時点ロビーのみ無線LANがご利用頂けます。客室はケーブルでの対応でございまして、ご不便お掛けし申し訳ございません。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
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投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月16日 16:55:37
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安価で部屋も広く綺麗で良いですね。
ワンボックス車では駐車場が別で(ホテル正面)受付のオジサン(離れた別の駐車場の管理人)に手続きする必要があります。少々面倒でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横INN栃木足利駅北口 2011年03月01日 18:47:15
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ご宿泊頂きありがとうございます。お部屋を気に入って頂け嬉しく思います。駐車場ですが、店舗でご利用出来る駐車場が立体駐車場になっており2m以上のお車でのご利用のお客様は、目の前にある市営駐車場をご利用頂いております。お手数お掛けし大変申し訳ございません。またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
総合5
スマイル2447215さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ
立体駐車場の使用方法がわからなかったので聞いてみたら分かりやすい説明で対応していただきました。
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この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。わかりづらい駐車場で、ご不便をおかけしたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。