コロナ対策で仕方なく個室設備に不満はあったが、フロントの対応に大満足でした。
気持ちよく対応して頂き感謝してます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年04月

部屋は清潔でしたし、加湿器があったのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

2月25日に子供と2人、大学受験で宿泊しました。前日に別の大学受験地からの移動中、電車の遅延の発生でチェックインが1時間遅れました。事前連絡で遅れることを伝えると優しく丁寧な受け答えで、不安や疲れが癒されました。ホテルは本当に駅に近く、遅い時間のチェックインと前日の移動の疲れもあり本当に楽楽でありがたかったです。前日にも同系列のホテル宿泊だったのですが、また違ったサービスや対応で新鮮な気持ちで宿泊することができました。コンビニに買い物に出る時にも、「いってらっしゃいませ、お気をつけて」と声掛けをいただき、疲れていたので本当にうれしく安心しましたよ。朝食のスタッフさんも朝から明るく挨拶していただき、受験の不安が和らぎました。カレーが美味しかったです。スタッフの方々には仕事の一環かもしれませんが、私達にとっては大変気持ちの落ち着く対応でした。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

足利方面に出張の際の常宿にさせてもらっています。サービスどツインのお部屋に変更しましたとの事でした。ありがとうございました。狭い部屋だった事もありベッド２台でスペースがほぼ埋まっており、荷物は使わない方のベッドにおくしかなかったのですが、使わない綺麗なベッドに荷物を置くのは少し気が引けました。
なお近くにコンビニや中華屋さんなどあり、便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年07月

GoToトラベルキャンペーンを利用しとても安く宿泊できました。イルミネーションを見たあと飲んで泊まろうと思い利用しました。
足利駅周辺にお店が少なかったことと、朝食をロビーから部屋に持ち帰る形式になっておりちょっと量や種類が物足りなかったこと、ドライヤーの風量が弱すぎることを除けばよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

清掃が行き届いていてとても良いです。シャワーカーテンもカビや臭いも無くとても清潔でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

綺麗なホテルで良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

無料朝食が付いていて助かりましたが、ソーセージやペーコンなどがあると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

足利フラワーパークに電車で行くために宿泊しました。
駅は近くコンビニ、居酒屋はありいいホテルでした。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

チェックイン時間前に対応して頂き、大変助かりました。喫煙ルームでしたが、部屋に匂いもなくとても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

スマホを置き忘れて、慌てて取りに戻りました。大変お世話になりました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

6月27日に宿泊しました。駅前立地、手入れの行き届いた設備や部屋などは、十分です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

出張で利用しました。二回目です。
東武線から15分くらい歩きますが、部屋は清潔ですし、特に不満はありません。
朝食を期待する方は他のホテルを予約したほうが良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

リサーチ不足で近くに居酒屋がなくお店を探すのが大変だった。駅前と言う立地に安心してしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

朝の飲み物にアイスコーヒーや牛乳があればよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

初めて利用させて頂きました。値段が手頃なのと、駅が近いのでフラワーパークに行くのに電車で行けて便利でした。無料の朝食も付いていて良かったです。もう少しお部屋が広いともっと良かったです。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

初めて利用しました。システムがわからずエレベーターに乗るのに部屋のカードをかざすなんて、のろのろしてたら、宿泊してる方が教えてくれました。これも、東横インを利用してる皆さん同じような事があるので、宿泊者の優しさなんですねと思いました。無料朝食もまあまあでした。また機会がありましたら、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

駅前にありJRを利用したのでとても楽でした。
近くににコンビニがあればなお良かったです。
スタッフはみなさん親切でした。
また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

よかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

まず駅から近くて便利です。すぐ近くにコンビニもあります。
１５分歩いて、地元のスーパーに行き、地元のお菓子や惣菜を買い、美味しく頂きました。
ホテルの中の自販機もお求めやすい価格でした。

朝食は、普通のご飯、味噌汁、おかず、パン、コーヒー等でした。店舗によって、食事の内容が違うのですね。
テーブル席は、隣との間隔が狭くて、食事を持ったままの移動が大変でした。とにかく通れない…食べている人が、気づいてくれて、通りやすいようにしてくれても、カニさん歩きになりました。

女性には、チェックイン時、資生堂のスキンケアセット（ソープ、クレンジングオイル、化粧水、乳液）のプレゼントがあるので、便利でした。

帰りに宅配便をお願いしたのですが、スタッフが記入する日付、料金が書かれていなかったのが残念でした。

正面玄関近くに観光のチラシが置いてあり、お得なクーポンがついていて、利用しました。入園料が無料だったり、プレゼントがもらえたりと得しました。

また、この東横インを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月