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東横INN栃木足利駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN栃木足利駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.76
  • 食事3.72
宿泊年月
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223件中 41~60件表示

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月16日 16:55:37

安価で部屋も広く綺麗で良いですね。
ワンボックス車では駐車場が別で(ホテル正面)受付のオジサン(離れた別の駐車場の管理人)に手続きする必要があります。少々面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN栃木足利駅北口 2011年03月01日 18:47:15

ご宿泊頂きありがとうございます。お部屋を気に入って頂け嬉しく思います。駐車場ですが、店舗でご利用出来る駐車場が立体駐車場になっており2m以上のお車でのご利用のお客様は、目の前にある市営駐車場をご利用頂いております。お手数お掛けし大変申し訳ございません。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA】

部屋4

投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 18:43:45

あしかがフラワーパーク、足利姫織神社に行くために宿泊しました。駅が目の前でしたが電車が少ないのか、ゆっくりできました。近くにコンビニ、隣にうどん屋さんもありました。アメニティは、フロント前から歯ブラシなどもらって行きます。使い捨てスリッパは購入することができます。部屋も綺麗に清掃されていました!朝食も期待していなかったのですが、パンもご飯もあり美味しく頂きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN栃木足利駅北口 2024年05月04日 17:10:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご評価いただきまして大変光栄でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA】

部屋4

投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 17:08:40

チェックアウトを11時に延長し、いざ帰る時にフロントは不在だったので、PayPayで精算。カードキーを2枚発行しており精算時にはカードキーが一枚しか回収されなかったので、しばらくフロントで待っていたが、
誰も出て来なかったので、清掃のスタッフさんに事情を話して回収してもらいホテルを出たが、20分後ホテルから精算が終わって無いのに帰りましたねとの電話があった。フロントを不在にしておいて犯人扱いはサービス業として如何なものでしょうか?腹立たしいので確認して下さいと電話を切ったが、その後謝罪の電話はなし。各地の東横INNを利用しているが他社と比較してレベルが低い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN栃木足利駅北口 2024年03月17日 18:23:00

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は大切なお客様に対し、度重なるご迷惑とご無礼を働いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直接お詫びをしたく、またご連絡させて頂きます。申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋4

餃子8221さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

餃子8221さん [30代/女性] 2024年01月03日 22:16:39

足利フラワーパークに行くため宿泊しました。
部屋も思ったより広く快適でした。
フラワーパークの近くにあった健康ランドに行った為、部屋のお風呂は使ってませんが、普通のユニットバスでした。
朝食が付いていて、普通に美味しかったです。
朝食会場がとても狭く、部屋で食べれるように容器が用意してあった点もよかったです。

大浴場があると完璧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
東横INN栃木足利駅北口 2024年01月05日 14:15:39

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋や朝食に関しましてご評価頂き大変光栄でございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

部屋4

投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:30:23

あしかがフラワーパークに行く為に宿泊しました。
受付の方も感じが良く、朝食が部屋で食べられるのも良かったです。
ただ、駐車場が離れた場所に停めなければいけなかった事と、狭くて駐車に時間が掛かった事がマイナスですが、それ以外は良かったのでまた機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
東横INN栃木足利駅北口 2023年12月30日 19:52:54

先日はお泊り頂きありがとうございました。
駐車場の件、当ホテル駐車場満車につきご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

これからも皆様が快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA】

部屋4

投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 19:44:26

あしかがフラワーパークに行くため利用しました。 とにかく駅近なので行動しやすかったです。結局電車移動で済みましたが万が一のタクシーの事を聞くと、タクシー会社の連絡先など教えてもらいました。
駅前だけどコンビニはちょっと離れていましたが、ドリンクの自販機はあったので問題なく過ごせました。
朝食もお部屋にテイクアウトしてゆっくり食べれるし、おにぎり、サンドイッチなど美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN栃木足利駅北口 2023年11月01日 14:24:53

かじや様。

先日はお泊り頂きありがとうございました。
あしかがフラワーパークいかがでしたか?
5月の藤の時期もとてもきれいですので、是非またお泊りに来てください。
スタッフ一同お待ちしております。

部屋4

HT3304さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

HT3304さん [70代/男性] 2023年10月22日 17:03:45

フロントの対応が良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN栃木足利駅北口 2023年10月23日 19:19:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応についてご評価いただき大変光栄でございます。ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

cx-5mowさんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

cx-5mowさん [60代/男性] 2023年07月24日 16:32:28

駅からすぐで、便利な立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN栃木足利駅北口 2023年09月18日 16:14:05

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 08:44:49

いつも安定した環境で納得です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN栃木足利駅北口 2023年09月18日 17:09:22

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂き大変同光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 16:33:22

サービス面がよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN栃木足利駅北口 2023年07月03日 17:35:29

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、サービス面に関しまして高評価をいただき、大変光栄に感じております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 08:45:35

◎良かった点
 1、朝食のサンドウイッチがおいしかった。
 2,ミネラルウォーターのサーバーがあること。
 3,新聞が無料。
 4,宿泊費が安い。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN栃木足利駅北口 2023年07月03日 17:40:48

この度はご宿泊、ならびにご評価いただきまして誠にありがとうございます。
朝食等の件に関しまして高評価をいただき、スタッフ一同光栄に感じております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA】

部屋4

のぶーくんさんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

のぶーくんさん [50代/男性] 2023年06月24日 20:03:57

6月13日泊まりました。駅前で立地は良かったですコンビニも近くに有り助かりました。女性のスタッフを親切で感じが良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN栃木足利駅北口 2023年07月03日 17:45:33

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価をいただき大変光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★シングルユースプラン★禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 01:34:30

朝御飯のサンドイッチのパンが乾ききっててパサパサする

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN栃木足利駅北口 2023年07月03日 18:12:03

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
改善に向けて検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 16:50:13

ツインを一人で利用しました。
部屋の広さには満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN栃木足利駅北口 2023年05月31日 17:35:49

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルをご評価いただきありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

部屋4

投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 16:31:25

子供2人居たので広めの部屋で快適に過ごせました。土足の部屋ですが子供達は靴下で歩いていました(笑)
朝ごはんはロビーでしたが狭く大変でした。他のお客様のかぶると取るのが一苦労です。部屋に持って行くこともできたのでそうしました。
味は個人的にごめんなさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN栃木足利駅北口 2024年01月05日 16:47:30

昨年は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご評価頂き光栄でございます。
朝食会場の利用において大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
皆様にご満足頂けるよう今後も改善を重ねて参ります。
また足利へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様にとって良い一年となりますようスタッフ一同お祈り申し上げます。
本年もよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン】

部屋4

mボンドさんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

mボンドさん [50代/男性] 2023年01月16日 18:44:35

駅から近く静かでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN栃木足利駅北口 2024年01月09日 20:27:53

昨年は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
その際には高評価を頂き大変光栄でございます。
また足利にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様にとって本年が良い年になるよう心よりお祈りしております。

部屋4

投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 16:21:13

ワクチン接種で割引ありの上、3000円クーポンも頂きました。(1000円分しか使いきれませんでしたが)

部屋も清掃が行き届いており綺麗でした。
朝食が、他の東横インと比べると、少し淋しい感じがしました。

立地も良いので、また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 00:51:59

朝食のサンドイッチが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 12:12:41

セブンイレブンは近くにあるが食事処としては庄やと、はなまるうどん、ラーメン屋くらいしかない。数日なら良いが中・長期だと食事面では飽きそう。スタッフさんの対応は○
駐車場も基本立駐なんでハイエースなどは厳しい(平面もあるらしいが聞かないとわからない)有料Pは4台可が1か所、近くにあるのみ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN栃木足利駅北口 2022年12月28日 19:50:33

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
周辺の飲食店につきまして私どものご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。チェーン店は少ないですが地元ならではのお店もございますので次回お越しの際、ぜひご案内させていただければと思います。
平面の駐車場もご案内出来ますのでご安心ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN栃木足利駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 10:51:34

部屋が清掃がいきとどいていました。コロナウイルス対策されており安心しました。無料の朝食、サンドイッチ、おむすび、凄く美味しく、部屋にていただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN栃木足利駅北口 2022年12月28日 19:54:09

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃、朝食ににお褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフに伝えたところ大変喜んでおり励みになったようです。

さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。

朝食はスタッフが心をこめて1つ1つ手作りしております。

お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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