東横ＩＮＮ群馬太田駅南口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

突然の宿泊でしたが、お世話になりました。

施設も新しく東横インさんはチェーンとしての安定感もあり、リピートさせて頂いてます。
しかし、今回の宿泊は設備面が少し残念でした。
ベッド横のガラステーブルが壊れていて、ドリンクをこぼしてしまいました。
綺麗ですが、定期的にチェックはされた方がいいと思います。

びっくりはしましたが、それ以外は満足でしたので次回も利用させて頂きます。
清掃も綺麗なので、満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年01月

東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2012年02月28日 17:26:14: ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ガラステーブルはすぐに修理いたしました。
今後はこのような事がないよう気をつけてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ群馬太田駅南口のクチコミ

投稿者さん 2012年01月01日 15:54:04

東横インは全国的に安定したサービスで安心感があります。今回は朝に余裕がありましたので久しぶりに朝食を食べることができました。どこでも同じかと思っていましたが、地方により多少ですがメニューが異なる事もあるのでしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年12月

東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2012年02月28日 17:15:57: いつも東横インをご利用いただきましてありがとうございます。　
朝食に関しましては、店舗ごとにメニューが異なります。
今後も東横インのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

ひろ０９０６０９０６さんの東横ＩＮＮ群馬太田駅南口のクチコミ

ひろ０９０６０９０６さん [40代/男性] 2011年12月31日 21:58:37

仕事で利用させて頂きましたが、朝食が美味しく今度も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2011年12月

東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2012年02月28日 17:12:26: ありがとうございます。
朝食メニューも工夫をこらし、今後もご満足いただける様に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーツイン】

立地5

cristianeさんの東横ＩＮＮ群馬太田駅南口のクチコミ

cristianeさん [30代/女性] 2011年12月26日 21:16:38

2回目の利用でした。サービス全体には満足しております。スタッフの方々も優しくて良いと思いますが、やっぱりトイレの出すとボックスがなくそこだけは不満です。駅には近いし、すぐ隣にドンキホーテもあって助かります。駐車場がちょっと小さいです。車で宿泊する方にはお早めにチェックインして駐車場確保した方が良いかも。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年12月

東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2012年02月28日 17:10:49: トイレのダストボックスに関しましては、エチケット袋を設置させていただきました。
駐車場に関しましては、駅前のためお客様にご不便を掛けしております。ご理解とご協力をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙デラックスツイン】

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bit23さんの東横ＩＮＮ群馬太田駅南口のクチコミ

bit23さん [30代/男性] 2011年12月03日 23:54:42

フロントの対応が良く気持ちよく宿泊できました。
太田駅から近く立地は最高です。
朝食もついてこの値段は言うことなしです。
また次回も利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2011年12月

東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年12月20日 18:23:36: いつもご利用いただきましてありがとうございます。
従業員の励みになります。
今後もお褒めの言葉をいただける様がんばります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ群馬太田駅南口のクチコミ

投稿者さん 2011年11月25日 12:24:22

部屋は結して広くありませんがこの値段。
立地は申し分ありません。清掃も良くされています。
ただ、フロントの方が早口で、聞き取れない言葉があったため、聞き返してしまうほどでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2011年11月

東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年12月20日 18:10:01: 当ホテルをご利用いただきまして　ありがとうございます。
お客様にきちんと伝わるよう　話す速度等にも心配りを忘れず対応できるように　気をつけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★キングダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【喫煙キングダブル】

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zolphinさんの東横ＩＮＮ群馬太田駅南口のクチコミ

zolphinさん [40代/男性] 2011年11月07日 11:50:24

何度か利用させて頂いていますが、部屋もロビーも綺麗で、設備も良く気に入っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2011年11月

東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 15:01:39: いつもご利用いただきまして　ありがとうございます。
今後もご満足いただける様　こころがけて参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーツイン】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ群馬太田駅南口のクチコミ

投稿者さん 2011年11月03日 11:09:29

まだ新しいホテルなんでしょうか？全体的に綺麗なのと、駅から近いのは良かったです。
食事の内容はサービスの朝食としては普通でしたが、ちょっと混みすぎだと思います。
もっと早くから開始するとか、プラン限定にするとか、何かしら対策を取っていただきたいです。
あと、必ずあるはずのサニタリーバッグがどこ見てもなくて困りました。それっぽいのはあったのですが、そうだとしたらなぜデスクに入れておくのか・・・。
使用済みのコップも、他のホテルなら新しいのに交換するか、ティッシュを上にかけてホコリを防いでくれたりとかしますが、何も無いまま放置されてました。
私がチェックインする時に別の宿泊客が「掃除されてない」とかフロントにおっしゃっていたのも気になりましたし、細かいところの整備が甘いのかなっていう印象です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:59:15: ご不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、改善させていただきます。
ご満足いただける様　従業員一同心掛けてまいります。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーツイン】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ群馬太田駅南口のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 15:02:25

先週と先々週２回、利用をさせていただきました。お部屋はきれいだし、朝ごはんもついてこのお値段はお得だと思いました。今後も太田市に行く機会が沢山ありますので、利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2011年10月

東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:54:21: お気に召して頂き　光栄です。
従業員の励みになります。
またのご利用　お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

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kazkazokさんの東横ＩＮＮ群馬太田駅南口のクチコミ

kazkazokさん [40代/男性] 2011年10月04日 16:13:38

隣室の音が少し聞こえました。

新しいホテルの様なので、
その他の設備は良く、
朝食も美味しかったです。

フロントに笑顔があれば、もっと良いのですが。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:34:33: ご指摘いただきました点につきましては、空室がある場合などは隣同士にお客様がチェックインをされないようにするなど　工夫をして　より一層満足していただけるように心掛けてまいります。
また、従業員には笑顔対応を再度教育してまいります。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ群馬太田駅南口のクチコミ

投稿者さん 2011年10月01日 15:41:39

チェックイン当日、部屋のポットに前回のままと思われる水が入ったままだった。
すごい水滴だった。
きちんと洗われているのか不安になりました。
普段もただ水を捨てるだけなのでは？と思ってしまう。

また、ロビーで待っている時に電話対応が聞こえた。何かかみ合わない様子ではあったが、電話の切り方がありえない。
ガチャンと大きな音をたて切り、その後他のスタッフに「意味わかんない」と言っていた。
とても残念です。
と同時に自分もこんな事言われているのかと不安に思う。

私も接客業をしている為、私はこのようなことは絶対にしない、と強く思わせて頂けました。

もう少し、お客様の目を常に意識した取り組みができるようになる事を望みます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年08月

東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:23:57: この度はご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
今後　このようなことが無いように従業員一同こころがけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★今夏はやすみをズラして東横インでお得にステイ【ズラ得】喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ群馬太田駅南口のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 01:12:34

綺麗な部屋で駅からも近く、朝食も手軽でよかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年08月

東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年11月10日 14:13:14: 当ホテルをご利用いただきまして　ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★ＶＯＤ見放題プラン★禁煙シングル★
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ群馬太田駅南口のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 11:38:53

8月6～7日連泊しました。
初日は立体Pに車を駐めることは出来なかったけど、近所のパーキングには駐めることが出来ました。結構な数の有料Pはありましたよ。
子どもの部活応援の宿泊で女3人で泊まりましたが、ベットが広くて好かったです!!
食事は男性ならば足りないかなぁと思うけど、女性なら十分でした。ただ、食事場所の日差しがまぶしすぎる!!ロールカーテンでもつけた方がいいと思うけどなぁ・・・・

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旅行の目的: その他
同伴者: 友達
宿泊年月: 2011年08月

東横ＩＮＮ群馬太田駅南口 2011年09月13日 17:45:31: 当ホテルをご利用いただきまして　ありがとうございます。
ロールカーテンにつきましては、ご検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【喫煙デラックスツイン】

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