東横インは各地で何度か利用してますが、やはりシンプルなところが利用しやすい。
今回も快適でした。ただ一点　朝食が７時からとなっているにもかかわらず、すでに
７時前から召し上がっている方がいた。係りの方に聞くと、やはり７時からですとの答え
その点はやはり、改善した方が良いのでは

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

富士重工業のイベントに行くために同じ仲間数人と泊まりました。
キレイだしユニットバスもそれなりに広さがあってよかったのですが
朝食が激混みで７時に食べられず、
８時過ぎに行ったら松茸の炊き込みご飯が残っていませんでした。
９時半までの朝食で８時過ぎになくなるってどうでしょうね？
補充するのが当たり前と思うのですが・・・

なので普通の評価です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

19時過ぎにチェックインしましたが、駐車場が満杯。付近の有料駐車場の地図をもらって探すも、どこもいっぱいで、しばらく駐車場難民と化しました。。。ようやく、太田駅北の暗いところが空いていましたが・・・。場所的には、近場に飲み屋さん等がたくさんあるので、その点では便利でしたね。ただし、コンビニは、太田駅南に一個ある位で、ほとんどありません。部屋はキレイで快適なものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

立地、サービス、部屋ともに満足なのですが、朝食がもう少し充実してくれたら言う事なしです。
全国チェーンなので難しいかもしれませんが・・・
またお世話になると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年09月

とても気持ちよく宿泊出来ました。太田に泊まる時はまた利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

チェックイン一階でパジャマ等備品を持ち利用階に、初めて利用する者にも説明必要
ベッド周りに電気スイッチがなく、寝る前に立ち上がらないといけない
部屋○掃除○ズボンハンガー×

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

4泊しました。
食事は期待以上で美味しく頂きました。
朝食開始時間が朝の7時からですが、6時半からだと
良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

会社の出張で宿泊中。昨日から部活動の団体が宿泊しに来た。
今朝いつも通り朝食に行ったけど、学生で溢れてる！
通常、ホテル側が団体を早く食べさせる、数人ずつにするなど一般客に支障が出ないようにするべきでしょ！！
待つ気もなく、仕事に向かう途中コンビニで済ませた。
朝食込みだし、昔より朝食内容も良くなってるから全国の東横イン選ぶこともある。これからは最終候補になるね。
学生に非はない。でもいつまでいるんだろう・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

以前この地域で他のホテルも利用しましたが、立地を考慮すると駐車場があって当然という認識でした。今回付属の駐車場が満車ということで、他の有料駐車場を使用するように
言われました。結局ホテルからかなり遠い場所で１０００円ではありますが他経費が発生しました。こういった場合十分な駐車スペースが確保できない場合ホテルが負担すべきではないのでしょうか？そうでないなら早いもの勝ちの不公平感があります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

最上階なのに他の部屋や廊下の子供の声が煩かった。また、雨漏れのような音が断続的にしていて少しイラッ！とした。ベットは大きくておでぶさんの夫婦でも余裕だったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

立体駐車場に駐車しようと思ったら満車でした。「満車の場合はフロントまで」という表示があったので、どこかに停車させてフロントに行こうと思い、立体駐車場の前のスペースで車を転回させようとしたところ、後続車が来てしまったので、車を端に寄せて後続車が移動するのを待ちました。すると、詰所にいたスタッフの方が出てきて、パイロンが置いてあったスペースに後続車を誘導。後続車はホテルのスタッフや業者の方ではなく、私と同じ宿泊客の方のように見えましたが、そのスペースにいったん車を停めてフロントに行くように話されていたのでしょうか？しかし、順番なら私のほうが先のはずでした。この後、スタッフの方が私の車に近づいてきたので窓を開けると、「ここに停められると困るんですけど～？」。そこに駐車しようとしていたわけではありませんし、こういう言い方はないんじゃないでしょうか？どうすればよいのかと聞けば、「ああ、フロントに行ってください」とだけ。だから、それまで車をどこに停めればよいのかを聞きたかったのに。「満車ですので、こちらにいったん車を停めて、フロントに行っていただけますか？」と初めから言っていただければよかったのに。
フロントに行くと、提携駐車場がないので近隣のコインパーキングに駐車するように言われ、地図を渡されましたが、どこも満車。少し離れたところに空きスペースを探すのに３０分かかりました。駐車スペースに限りがあるのは理解しますが、立体駐車場のスタッフの方に言われたことでたいへんムカムカした気分になりました。翌朝、チェックアウト後にコインパーキングから車を出すと、駐車料金は1,200円。ホテルの宿泊費はかなりリーズナブルだったのに、なんだか損したような気分でした。
フロントに行ってもコインパーキングを利用するように案内されるだけならば、立体駐車場の入り口に「満車の場合は近隣のコインパーキングを」と表示しておいてもよいと思います。地図が欲しい人だけフロントに行くことにするか、あるいは立体駐車場のスタッフの方から地図を渡すことにしてもよいのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

部屋は清潔で非常に良かったです。
エレベータに乗る為に部屋カードをかざす事などの説明も無く、知らずにしばらくボタン押しても乗り込む事が出来ませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

特に問題があったわけではないですが、建物内の工事があり、8時から工事開始に不満を感じてます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

出張で宿泊しました
部屋が広く、アメニティも快適でした
朝ご飯も思いのほかよかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

安かった
朝食も満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

チェーン店なのかどこで泊っても同じ感じで不都合ありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月

朝食サービスの始まり時間を繰り上げて欲しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

立地条件も良く利用しましたが、駅前なので仕方ないとは言え駐車場探しが煩わしかった。
フロントの対応は親切丁寧で気持ちよく利用できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

チェックイン時、次の日ゆっくり眠りたかったので2,000円を追加で支払い12時のチェックアウトに変更してもらったはずが、10時15分頃電話が掛かってきて起こされ更に5分後またワン切りされた為、その後眠れずにまったく意味がない延長料金でした。部屋や立地は申し分ないだけに従業員のサービス改善を求めます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

シングルがいっぱいで、ツインとなりましたが、高価でなくきれいで快適なホテルです。清潔感があり、スタッフの方々も笑顔で丁寧に対応してくれます。駅前で利用しやすいです。なお、朝食時は、ガラス越しに朝日が強烈にはいり、暑苦しい感、否定できません。食堂は狭く、一部改善が必要かも？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月