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菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-07-20 09:02:47
4.0
投稿日：2015-09-05 11:50:02
4.0
投稿日：2014-10-31 18:28:24
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2013-12-01 09:26:32
総合2
izueasyさんの 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
評価を見て予約をしたが、部屋に入ってもお茶も出てこないし、洗面の所には髪の毛が落ちているしで印象は良くない感じでした。
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この度は、菊池観光ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お客様にとって今回は大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。スタッフ一同反省すべき点です。このお言葉を大切に受け止め、お客様が満足していただけますよう、教育指導を徹底させていただきます。
フロント 平山 秀一