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菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2015-03-23 19:28:59
4.0
投稿日：2015-01-26 01:44:32
5.0
投稿日：2014-09-28 15:25:52
4.0
投稿日：2014-09-28 15:01:04
4.0
投稿日：2014-09-28 14:49:58
総合2
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しすれ1128さんの 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
温泉のお湯の質が良かったです。食事も美味しかったです。好き嫌いの旨もお願いしたとおり変更してくださってました。
ただ、他の口コミからある程度 予測はしてましたが、建物が古かったために周辺の部屋の騒がしいのが酷すぎでした。複数人の中年以上の女性の騒ぎ声、小学生くらいの男の子とその父親の騒ぎ声など。
あまりに酷すぎでフロントに連絡して対応してもらいましたが、気分悪いまま。
口コミの評価の過信と、部屋のお任せは今後しないようにしようと思います
また渓谷への乗合のタクシーの予約をお願いしたのが、普通のタクシー手配というオチまで。楽しみに来たのがガッカリ。観光ホテルなら知らないなんて言わないでほしい
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この度は菊池観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
度重なるご迷惑と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様よりいただいたご指摘を重く受け止め、再度スタッフ教育に努めてまいります。
またお越しいただいた際に変わった！と言っていただけるよう努力いたします。
菊池観光ホテル 宿泊マネージャー 石田直樹