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菊池温泉 菊池観光ホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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菊池温泉 菊池観光ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.57
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ2.90
  • 風呂3.95
  • 食事3.42

総合4

投稿者さんの 菊池温泉 菊池観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-07-10 12:51:03

温泉は広くて湯量も多く、源泉掛け流しで少し香りも有り気持ち良かったです。
お部屋は広くて過ごし易かったです。
夕食はおまかせだったのでドキドキでしたが、懐石料理で美味しいお魚料理も沢山有り、お腹いっぱいになりました。
外国のお客さんがとても多く、マナーが気になったので、改善さればいいなと思います。
今回は直前割等でお得に宿泊出来て助かりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
菊池温泉 菊池観光ホテル(BBHホテルグループ) 2017-07-11 11:41:15

この度は菊池観光ホテルを御利用いただきありがとうございます。
当ホテル自慢の源泉かけ流しでお肌の調子が良くなった、神経痛が軽くなったとご好評いただいています温泉をご満足いただけ大変嬉しく思います。
またお部屋もご満足いただけ、料理人達がお客様に笑顔になっていただきたいと日々一生懸命作る食事もお腹いっぱいになっていただき、お喜びいただけた事にスタッフ一同大変嬉しく思います。
海外のお客様のマナーにつきましては大変失礼いたしました。チェックイン時にお客様に説明をお願いしていますが再度依頼をかけると共に、スタッフ内でも巡回やお客様に依頼をしたいと思います。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、「菊池観光ホテルに泊まって過ごしやすかった」と思われるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお暑い中コメントをいただきましてありがとうございました。

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~
  菊池観光ホテル フロント 今村

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