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菊池温泉 菊池観光ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.60
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ2.96
  • 風呂3.96
  • 食事3.42

サービス5

投稿者さんの 菊池温泉 菊池観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-07-18 09:20:46

フロントの対応が大変良い。風呂も良い。ただ朝食が良くない。宿泊客は年配者が多いのに味付けの塩分が濃くて口に合わない。改善してください。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
菊池温泉 菊池観光ホテル(BBHホテルグループ) 2019-07-19 15:46:41

この度は菊池観光ホテルを御利用いただきありがとうございます。
朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。味付けにつきましては好みの問題もあり、大変難しい所ではございますがご満足いただけるお客様が少しでも増える様スタッフ一同で考えていきたいと思います。
そんな中、フロントの対応についてお褒め頂きありがとうございます。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、「菊池観光ホテルに又行きたいね」と思われるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、コメントをいただきましてありがとうございました。

~全国約120店舗展開中の
  BBHホテルグループ~
 菊池観光ホテル フロントチーフ 今村

ご利用の宿泊プラン
【室数限定シニア割】【1泊2食付きでご湯っくり】ご夕食は【椿】懐石
ご利用のお部屋
【□お部屋タイプおまかせ【全客室Wi-Fi完備】】