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菊池温泉 菊池観光ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
まず、部屋の襖破けたまま、温便座じゃない、部屋にコンセント少なすぎて充電できない。洗面台壊れてて水漏れしてる。最低です。露天風呂ぬるすぎて風邪ひくレベル。スタッフの対応はとてもいいがもう行かない。
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この度は多くのホテルの中から菊池観光ホテルをお選びいただいたにも関わらずこのような結果となり大変申し訳ございません。襖等につきましては少しづつではございますが現在修繕を行っております。便座につきましては貴重なご意見ありがとうございます。コンセントにつきましてはフロントにて延長コードの無料貸し出しがございます。洗面台につきましては担当部署に伝え確認を行いたいと思います。露天風呂につきましては外気温の影響で低くなることがございます。予めご了承ください。そんな中、スタッフの対応をお褒めいただいた事が幸いでした。今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止めご宿泊いただくお客様が快適に過ごせるよう考えていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。~全国約130店舗展開中の BBHホテルグループ~ 菊池観光ホテル フロントチーフ 今村
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投稿者さんの 菊池温泉 菊池観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
まず、部屋の襖破けたまま、温便座じゃない、部屋にコンセント少なすぎて充電できない。洗面台壊れてて水漏れしてる。最低です。露天風呂ぬるすぎて風邪ひくレベル。スタッフの対応はとてもいいがもう行かない。
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この度は多くのホテルの中から菊池観光ホテルをお選びいただいたにも関わらずこのような結果となり大変申し訳ございません。
襖等につきましては少しづつではございますが現在修繕を行っております。便座につきましては貴重なご意見ありがとうございます。コンセントにつきましてはフロントにて延長コードの無料貸し出しがございます。洗面台につきましては担当部署に伝え確認を行いたいと思います。露天風呂につきましては外気温の影響で低くなることがございます。予めご了承ください。
そんな中、スタッフの対応をお褒めいただいた事が幸いでした。
今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止めご宿泊いただくお客様が快適に過ごせるよう考えていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
~全国約130店舗展開中の
BBHホテルグループ~
菊池観光ホテル フロントチーフ 今村