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菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
温泉入浴後に仲居さん『生ビールを下さい』と伝えると『はい、少々お待ち下さい』と言われ待っていましたがビールは出てきませんでした。フロントに、その件を伝えたら『８時（20時）からしか出せません』の一言で終わり、『缶ビールも置いておりません』で終了でした。私が到着した時には、カウンターのところで飲んでいる方が居たのですが・・・
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、今回、お客様には大変不快な想いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ビールの販売に関しまして、お部屋でのご提供でしたらルームサービスで、また、1階のバーカウンターは21時～23時までの営業でご案内致しております。缶ビールにおきましても販売許可をいただきましたら至急手配させて頂きます。こちらのご案内の不手際でお客様にご迷惑おかけしましたこと、スタッフ一同お詫び申し上げます。また菊池にお越しの際は「菊池観光ホテル」をご用命賜りますれば幸いです。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
温泉入浴後に仲居さん『生ビールを下さい』と伝えると『はい、少々お待ち下さい』と言われ待っていましたがビールは出てきませんでした。
フロントに、その件を伝えたら『８時（20時）からしか出せません』の一言で終わり、
『缶ビールも置いておりません』で終了でした。
私が到着した時には、カウンターのところで飲んでいる方が居たのですが・・・
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、今回、お客様には大変不快な想いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ビールの販売に関しまして、お部屋でのご提供でしたらルームサービスで、また、1階のバーカウンターは21時～23時までの営業でご案内致しております。缶ビールにおきましても販売許可をいただきましたら至急手配させて頂きます。
こちらのご案内の不手際でお客様にご迷惑おかけしましたこと、スタッフ一同お詫び申し上げます。
また菊池にお越しの際は「菊池観光ホテル」をご用命賜りますれば幸いです。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。