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菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
家族3人で宿泊しました。(もうすぐ1歳になる赤ちゃん連れ)お部屋は古い感じでしたが、私達が宿泊したのは上の階だったので眺めは割と良かったです。お風呂はついていましたが少し古びていたので使う気にならず結局自分だけ先に温泉（大浴場）に入り、また子供を部屋まで迎えに行って一緒に入りました。脱衣所にベビーベットが備えてあるのはすごく助かりました。あとお湯もトロトロして気持ち良かったです。（朝も含め５回程入りました）夕食はお部屋で取りたいと希望しましたが、宿泊客が多く断られたため大広間のテーブルで頂きました。当日はお客さんが多かったようで給仕の方もバタバタしておられました。食事を取り始めてしばらく何品か食べた後主人が、ごはんは最後に来るのかと言ってきたため給仕の方に早めに持って来て頂くよう頼んだら→ご飯・みそ汁・お茶などはセルフサービスになっている事を告げられました。忙しいでしょうが最初に言って頂きたかったです。食事もなかなか来なくて、デザートが途中きたのでもうお終りかと思って席を立とうとしたら天ぷらなど運ばれてきてビックリでした。子供も眠たくて機嫌が悪かったので食べずに部屋に戻りました。おしながきなど（コピーでもいいので）あるといいかもしれましん。あとお布団も敷いてもらえると思っていましたが、結局誰も来られないので押入れから自分で出して敷きました。お風呂は気持ち良かったのですが、サービスが行き届いていないなと感じたお宿でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また忌憚のないご意見・ご要望を頂きまして大変有難く思いますし、お客様にご迷惑おかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後皆様によりおくつろぎ頂き、かつ、お楽しみ頂けます様にスタッフ一同精進して参ります。機会がございましたら菊池観光ホテルをご用命賜りますれば幸いです。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
家族3人で宿泊しました。(もうすぐ1歳になる赤ちゃん連れ)
お部屋は古い感じでしたが、私達が宿泊したのは上の階だったので
眺めは割と良かったです。
お風呂はついていましたが少し古びていたので使う気にならず
結局自分だけ先に温泉（大浴場）に入り、また子供を部屋まで迎えに行って
一緒に入りました。脱衣所にベビーベットが備えてあるのはすごく助かりました。
あとお湯もトロトロして気持ち良かったです。（朝も含め５回程入りました）
夕食はお部屋で取りたいと希望しましたが、宿泊客が多く断られたため大広間
のテーブルで頂きました。
当日はお客さんが多かったようで給仕の方もバタバタしておられました。
食事を取り始めてしばらく何品か食べた後主人が、ごはんは最後に来るのか
と言ってきたため給仕の方に早めに持って来て頂くよう頼んだら
→ご飯・みそ汁・お茶などはセルフサービスになっている事を告げられました。
忙しいでしょうが最初に言って頂きたかったです。
食事もなかなか来なくて、デザートが途中きたのでもうお終りかと思って
席を立とうとしたら天ぷらなど運ばれてきてビックリでした。
子供も眠たくて機嫌が悪かったので食べずに部屋に戻りました。
おしながきなど（コピーでもいいので）あるといいかもしれましん。
あとお布団も敷いてもらえると思っていましたが、結局誰も来られないので
押入れから自分で出して敷きました。
お風呂は気持ち良かったのですが、サービスが行き届いていないなと感じたお宿でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また忌憚のないご意見・ご要望を頂きまして大変有難く思いますし、お客様にご迷惑おかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後皆様によりおくつろぎ頂き、かつ、お楽しみ頂けます様にスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら菊池観光ホテルをご用命賜りますれば幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。