この度は菊池観光ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

また、数々のお褒めの言葉スタッフも励みとなります。
是非、菊池方面へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいませ。
温泉も気持ちいいシーズンとなっていますよ♪

それではまたの機会お会いできること楽しみにしております。

【全国140店舗展開中のBBHグループ】
菊池観光ホテル　　支配人 中島

この度は菊池観光ホテルにご宿泊頂き有難う御座いました。

また数々のお褒めの言葉嬉しい限りで御座います。
特に外国人スタッフの言葉は彼らの励みとなる事間違いないので早速お言葉を彼らへ伝えておきます。

なかなか、日本人スタッフが付きっきりで対応できない中。彼らも一生懸命に言葉・言い回しまたはお客様の声を聴きとり日々精進しております。

それでは、また菊池エリアへお越しの際は彼ら（外国人スタッフ）の成長を見るためにも当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

【全国140店舗展開中のBBHグループ】
菊池観光ホテル　　支配人 中島

この度は菊池観光ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

先ずはニオイの面でご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
雨の多い時期と言う事もあり、温泉の臭いにあってはいけないのですがカビの臭いも出ていたのかもしれません。
急ぎ調査と対応を行いたいと思います。

また数々のお褒めの言葉、このコロナ禍でスタッフも思い悩みながら従事してきて・・・お客様に喜んで頂けた事が一番の励みとなります。
無料貸し出しコーナーや温泉も満喫して頂けたようで良かったです。

ご夕食も今回の再開に合わせ、懐石スタイルからガラリとイメージ変えてフルバイキングに挑戦してみたのですが食事面でも喜んで頂けたようで何よりです。またサービススタッフも褒めて頂き嬉しく思います。
早速、スタッフ全員に共有させて頂きます。

それでは長くなりましたが、また菊池へお越しの際は是非とも当館へお立ち寄り下さいませ。

菊池観光ホテル　支配人 中島
～全国140店舗展開中のBBHグループ～

この度は菊池観光ホテルを御利用いただきありがとうございます。
令和に変わって初めての年越しを当ホテルでお楽しみいただけ大変嬉しく思います。
ウェルカムコーナーは到着後にゆっくりお客様にくつろいでいただきたいとホットコーヒー、冷水、ゼリー、紅茶等をご準備しております。また温泉まんじゅうも数に限りは御座いますが開始しました。ごゆっくりいただけ大変嬉しく思います。また、当ホテル自慢のトロトロの温泉もご堪能いただけ、「良質！」とおっしゃっていただき大変嬉しく思います。露天風呂につきましては外気温の影響によりぬるい箇所もございます。予めご了承ください。
その他、料理人達がお客様に口福を味わっていただきたいと一生懸命作る料理も「どれもおいしく、どの世代も楽しめて満足できる内容でした」とおっしゃっていただき、年越しそばの振る舞いも「美味しくいただきました」とメッセージをいただきスタッフの励みとなります。ありがとうございます。菊池神社は勝負事や家内安全にご利益があるといわれ、三が日は多くの方が参拝されます。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、「菊池観光ホテルで楽しい思い出が出来た」と思われるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたが年始のお忙しい中、コメントをいただきましてありがとうございました。


～全国約１３０店舗展開中の
　　BBHホテルグループ～
　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

この度は菊池観光ホテルを御利用いただきありがとうございます。
料理人達がお客様に「口福」を味わっていただきたいと日々一生懸命作るお食事を「おいしかった」と言っていただき大変嬉しく思います。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし「菊池観光ホテルに行って良かったね」と思われるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたが師走のお忙しい中、コメントをいただきましてありがとうございました。

～全国約１３０店舗展開中の
　　BBHホテルグループ～
　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

ひろばぁば5400様

この度は菊池観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
料理人達がお客様に口福を味わっていただきたいと日々一生懸命作る食事をご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
また、当ホテル自慢の温泉も「最高の泉質でした」とお褒め頂き大変嬉しく思います。
和洋室のお部屋は樹齢600年の楠が見渡せ、ゆっくりと過ごせると大変人気のお部屋となっております。お寛ぎいただけ安心いたしました。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、「菊池観光ホテルでゆっくりくつろげたね」と思われるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、コメントをいただきましてありがとうございました。

～全国約１３０店舗展開中の
　　BBHホテルグループ～
　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

この度は菊池観光ホテルを御利用いただきありがとうございます。
お客様の「大変満足です！」のお言葉はとても励みになり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
誠にありがとうございます。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、「菊池観光ホテルに泊まって満足できた。又泊まりたいね」と思われていくホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、コメントをいただきましてありがとうございました。

～全国約１２０店舗展開中の
　　BBHホテルグループ～
　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

この度は菊池観光ホテルをご利用いただきありがとうございます。
「とても良かったのでまた家族で宿泊したいと思います」とありがたいお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし「また菊池観光ホテルに泊まりたいね」と思われ続けるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたが年始のお忙しい中、コメントをいただきありがとうございました。

～全国約１２０店舗展開中の
　　BBHホテルグループ～
　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

フッカー423様
この度は親類様の小旅行御予約に菊池観光ホテルをお選びいただきありがとうございます。
親類様もご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし「菊池観光ホテルを選んで良かった」と思われるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたが年始のお忙しい中、コメントを頂きましてありがとうございました。

～全国約１２０店舗展開中の
　　BBHホテルグループ～
　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

この度は菊池観光ホテルを御利用いただきありがとうございます。
「大変満足でした」という最高のお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
海外のお客様のマナーにつきましてはチェックイン時や事前に添乗員様に大浴場、お部屋の使い方、日本でのマナーなどを必ず守っていただく様依頼をかけています。当ホテルにご宿泊いただく全てのお客様が快適にお過ごしできるようスタッフも知恵を絞っています。温かいお心遣いいただきましてありがとうございます。
温泉につきましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
食事につきましても「美味しかったです」という温かいコメントをいただきまして大変励みとなります。ありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく、励みとなります。ありがとうございます。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし「また利用したいホテル」と思われるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中温かいコメントをいただきましてありがとうございました。

～全国約１２０店舗展開中の
　　BBHホテルグループ～
　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

araten66様

この度は菊池観光ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
約2年ぶりのご利用でしたが当ホテル自慢の温泉や料理人達がお客様の口福の為に一生懸命作る食事もお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、癒しの空間をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中コメントをいただきましてありがとうございました。

～全国約１１０店舗展開中の
　　　　　　　　　BBHホテルグループ～
　　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

K-miyagi-1969様
この度は菊池観光ホテルを御利用いただきありがとうございます。
ご宿泊いただいた東館はお部屋によっては菊池市一帯が見渡せるお部屋となっており、人気のお部屋となっています。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、料理人達がお客様に口福を味わっていただきたいと日々一生懸命作る食事やトロトロでお肌の調子が良くなった、神経痛が軽くなったとご好評いただいています温泉もお喜びいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
「また、次回もぜひ利用します。」とおっしゃっていただきスタッフの励みとなりました。大変ありがとうございます。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし「菊池観光ホテルにまた泊まりたいね」と思われるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお暑い中コメントをいただきましてありがとうございました。

～全国約１００店舗展開中の
　　　　　　　　　BBHホテルグループ～
　　菊池観光ホテル　フロント　今村

この度は菊池観光ホテルを御利用頂きましてありがとうございます。料理人達の食事やスタッフの
対応もお褒め頂きまた当ホテル自慢の温泉も満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
菊池観光ホテルにまた行きたいねと思われるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
又の御利用をスタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中コメントを頂き
ましてありがとうございました。

～全国約１００店舗展開中のBBHホテルグループ～
　　菊池観光ホテル　フロント　友田

ＭＣなお様
この度は御祖母様のお誕生日のお祝い旅行に菊池観光ホテルをご利用いただきありがとうございます。
料理人達がお客様に笑顔になっていただきたいと日々思考錯誤しながら考える料理をご家族皆様ご満足いただけたご様子で大変励みとなりました。
料理をご提供するタイミング等につきましては担当スタッフに頂いたお声を伝え、今後の運営の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
その他にもＰＨ9.6のトロトロで上がるとサラサラする当ホテル自慢の温泉もお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
菊池公園は熊本県屈指の桜の名所となっていますがこれからの季節、赤や白の色鮮やかなツツジも沢山咲き、多くの方にお楽しみいただいています。
これからもＭＣなお様やご宿泊いただく全てのお客様の声を大切にし、「菊池観光ホテルで素敵な思い出が出来た」と思われるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、コメントをいただきありがとうございました。

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
菊池観光ホテル　フロント　今村

ｂｕｒｏ様

この度は菊池観光ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お部屋によっては樹齢600年の楠が見える本館のお部屋、PH9.6のトロトロで神経痛が軽減されたとお客様にご好評で人気の洞窟風呂がある当ホテル自慢の温泉、料理人達がお客様に笑顔になっていただきたいと魂を込めて作る食事など沢山のお褒めのお言葉をいただきスタッフの励みとなりました。ありがとうございます。
ご家族の方と素敵な思い出が出来たご様子で大変嬉しく思います。
当ホテル隣にございます菊池公園や菊池神社はこれからの季節、熊本県屈指の桜の名所となります。
これからもｂｕｒｏ様やご宿泊いただく全てのお客様のお声を大切にし「菊池観光ホテルで素敵な思い出が出来た」と思われるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中コメントをいただきましてありがとうございました。

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
菊池観光ホテル　フロント　今村

hide1323様

いつも菊池観光ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
1月24日は寒波の影響で雪が降り、スタッフもご予約いただいたお客様が大丈夫か不安な日でしたが
hide1323様やご宿泊いただくお客様に無事にホテルでにお会いできスタッフも安堵致しました。トロトロの温泉もいつもと違う風景でお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。又お食事も再びお褒めのお声をいただきスタッフの励みとなりました。ありがとうございます。
当ホテル周辺には春は多数の桜が綺麗な菊池公園や夏・秋は菊池渓谷など季節ごとに楽しめる観光スポットや鞠智城やメロンドームなどの季節を問わず楽しめる施設も多数ございます。
再びhide1323様にお会いできる事をスタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、コメントを頂きましてありがとうございました。

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
菊池観光ホテル　フロント　今村

araten66様

いつも菊池観光ホテルをご利用いただきありがとうございます。
和食バイキングをテーマにし、お客様に口福を味わっていただきたいと料理人達が作る朝食、PH9.6のトロトロで「お肌の調子が良くなった」や「腰痛が軽くなった」など多くのお客様からご好評の当ホテル自慢の温泉をお気に入りいただき、大変嬉しく思います。
また、「これからも機会があれば利用したいと思っています」という温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもaraten66様やご宿泊いただくお客様の声を大切にし、ビジネスで利用された際には、お仕事の疲れが取れる快適な空間づくり、ご旅行などで利用された際は素敵な思い出が出来る安らぎの空間づくりが出来るようスタッフ一同努めてまいります。
又のご利用お待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中コメントをいただきありがとうございました。

菊池観光ホテル　フロント　今村

あき1079様
この度は菊池観光ホテルをご利用いただきありがとうございます。
料理人達がお客様に口福を味わっていただきたいと一生懸命作る夕食をご満足いただけた他、接客の対応もお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
熊本は水の都と言われる程、地下水が豊富で菊池の水は名水百選にも選ばれています。
これからもお客様のお声を大切にし、あき1079様やご宿泊いただくすべてのお客様が笑顔になり、「菊池観光ホテルで良かった」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
秋の菊池は当ホテルから徒歩でいける市民広場で「菊人形・菊祭り」や幻想的な灯りが楽しめる「きくちの灯りほの宵まつり」などが開催されます。
又のご利用お待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、コメントをいただきありがとうございました。

菊池観光ホテル　フロント　今村

この度は菊池観光ホテルをご利用いただきありがとうございます。
眺めも良く、天候が良ければ雲仙岳も見え、ゆっくりとくつろぐ事が出来ると好評の東館のお部屋をお気に入りいただき大変嬉しく思います。
又、料理人達がお客様へ口福を味わっていただきたいと魂を込めて作る料理もお喜びいただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様のお声を大切にし、すべてのお客様が「菊池観光ホテルを選んでよかった」、「又宿泊したい」と思っていいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
秋の菊池は、紅葉が見ごたえがある菊池渓谷や10月31日、11月1日には市民広場で菊人形・菊まつりなど沢山のイベントが開催されます。
又のご利用お待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、コメントをいただきありがとうございました。

菊池観光ホテル　フロント　今村

この度は菊池観光ホテルをご利用いただきありがとうございます。
おっしゃられる通り、当ホテルは古い建物ですがお客様に快適な空間をご提供出来るよう、少しずつではございますがリフォームを行っております。
お部屋と料理人がお客様に喜ばれるように一生懸命作る料理をお気に入りいただきスタッフ一同嬉しく思います。又、是非利用したいと思っていただき大変励みになりました。
これからもすべてのお客様に喜ばれ「菊池観光ホテルで良かった」と思われるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。
又のご利用お待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、コメントをいただきありがとうございました。

菊池観光ホテル フロント 今村