本館はやはり年数がたっているので使用感が目立ちました。それでも大晦日の宿泊でしたがリーズナブルな金額で宿泊できて満足でした。
夕飯はハーフバイキングの形式でしたが満足する内容でした。朝食もお正月使用の朝食でよかったです。

夕食後に部屋に帰ったら布団の準備ができてなかったので、安いのでセルフかなぁと思い家族で布団を敷き終わって、一時したらすみませんと言って来ていました。
いろいろな宿に泊まってますがこれは初めてでした。大晦日で忙しかったのでしょうか。

あと喉が渇いてお冷が部屋になかったので依頼すると、人数分をコップで持ってこられたのでポットでいいですかと言うとポットはありませんと、あとは下に飲料コーナーがあるのでそちらでお願いしますとの事。他の宿はお冷用のポットを置いていたり、なければポットで持ってきていましたがね。そちらの方が従業員の方の仕事の効率もいいと思いますが。お冷の依頼はもうフロントにはしないで下さい、飲みたければ飲料コーナーでセルフで飲んでくださいと言っているのと同じじゃないでしょうか、その宿の方針があるのでなんとも言えませんが、飲料コーナーがある宿でも心よく持ってきてくれましたがね。
持って来られた従業員の方は接客はよかったので不快には感じなかったですが何か残念でした。
お風呂はトロトロの湯ですごくよかったです。塩素の臭さもなく質がいい湯と感じました。いろいろ言いましたが宿の方々のおかげでいい正月を迎えまた一つ家族の思い出ができました。今後とも頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

宿泊費用を考慮すると、食事、風呂は仕方がないと思いますが、広い部屋へ変更して
いただいたのは満足でした。休日で同金額でしたらまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

食事はとてもボリュームもありおいしくいただきました。
設備は古いが綺麗に使われている感じはしました。
温泉は露天風呂もありとてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年11月

価格の割にはしっかりとした食事で大変よかったです。薄味でおいしかったです。食事会場の年配の中居の方の接客がとてもきちんとされていて好感がもてました。菊地ひ行く時はまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

9/9に宿泊しました。　21時過ぎの到着でしたが、快く迎えて頂きました。
　食事は朝のバイキングを頂きました。味が全体的に強く、しょっぱく感じました。
　たくさんジュースを飲んでしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

急に時間が取れたので前日に予約しました。温泉でゆっくりしたかったので、他の事は
余りきたいしてませんでした。夕食はステーキ食べ放題でしたが、余り満足とは思えない
感じでした、それは飲み物が余り種類が無くて、特に焼酎の銘柄あまりなくて、ワインも
余り美味しい銘柄ではありませんでした。

温泉に浸かって、美味しい食事と好きなお酒を飲むのが一番の目的なので、もう少し飲み物にも神経を注いで欲しいと思います。

それと、卓球台が一台しかないのは寂しかったですね・・・・。
当日は土砂降りでしたので、折角の露天風呂が楽しめなくて残念でした、でもまた行ってもいいと思います。（60歳夫婦）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

東館の高層階に泊まらせていただきました。
部屋からの眺めはとても素晴らしく、遠方に連なる山々の風景は忘れられません。
温泉のお湯もまたトロトロで素晴らしく、とても満足できました。
残念だったのは、朝にもう一度入ろうと思ったら、洞窟風呂からはすっかりお湯が抜かれていました。朝も利用してみたかったです。
アメニティーについては、髭剃りの備え付けがなかったのが残念でした。フロントに言えば良かったのかもしれませんが、櫛の備え付けがあっただけにこれはないのかなと思ってしまいました。
朝食はバイキングで、比較的遅めに到着しましたが、食材に不足は感じませんでした。
ロビーに、宿泊者向けの無料ドリンクコーナーがあって、かき氷などが楽しめました。
料金面では、楽天トラベルを経由せず、直接ホテルのＨＰから予約することをお勧めします。同様のプランが、より格安で提供されています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

毎回の菊池の仕事の時に、利用しています。今回は、夕食付きのプランで、利用しましたところ料理は、期待以上で、おいしいので、次回の菊池の仕事の時は、また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
≪先着５組限定≫菊池温泉満喫プラン・夕食＝和懐石
□お部屋タイプおまかせ【100％源泉掛け流し＆天然水】

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

今回は、主人と２人でお任せプランにて宿泊しました。
インターネットに載っていた写真の部屋とは随分イメージが違っていました。
まあ、お任せプランでの宿泊なので仕方なかったのかな？といった感じの
一見ビジネスホテルのような洋室（ツイン）でした。よって、部屋の評価は《やや不満》です・・・、が、温泉は評判通り、トロトロした感じでとても気持ち良かったです！
本館と東館と両方の大浴場と露天風呂と堪能しました。
しかし、不思議だったのが、主人の入った本館の露天風呂が何故か、電気も消え温泉も入っていない状態だったそうです・・・。
後、期間限定のようでしたが、無料でかき氷やゼリーや綿菓子といった物を頂けたのがちょっぴり嬉しかったです。温泉上がりの火照った身体にかき氷が美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

温泉は、ぬるぬる系の通称『美人の湯』で非常に気持ちよかったです。
さすが菊池の温泉はいい。
また、朝飯の菊池米は美味しい。
さすが地産地消を心がけているなって感じでした。
建物も高級感があり、よかったです。

ただ、いただけないのは、フロントに飾ってある花なのだが、
枯れて花びらは落ちたり茶色になっていたり、
水は替えてないし、フロントに置く花はもちょっときちんとされたがよろしいのでは？
最初から、ここは大丈夫かなって思っちゃいますよ。
そこを換えるとお客様は気持ちよく受付が出来ると思います。

また、温泉ですが、ちょっと熱すぎるのでは？
個人的な意見ですが、
温泉メインでゆっくり入りたいと思ってる方が多いと思うのですが、
この温度じゃゆっくり入れないかと思います。
露天は少しは温いかなと思ったのですが、やっぱり熱かったです。

よかったら、せっかく湯船もたくさんあるので、
『ぬる湯』と『あつ湯』と分けられたらいかがですか？
１階と６階とわけて。

いらぬ老婆心ではございましたが、
再生の時期だとは思いますが、頑張って下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2011年06月

お部屋は広かったのですが、全体として古い印象。お部屋の匂いが気になりました。窓からの景色は良かったです。
部屋の広さに対するテレビの大きさが小さい。（大雨でずっと部屋にいたのでちょっと気になりました。）
温泉は、東館と本館の両方とも利用しました。お湯もよく、気持ちよかったです。アメニティも充実していたと思います。
お料理は、夕食はお部屋ではなく食事会場でした。焼き物が冷えていたのが残念です。お品書がなかったので、他に何が運ばれてくるのかわからなかったし、サービスしてくれる人も、担当性ではないようで提供したかを一々確認したり、何度も近くを通ったり…。
朝食バイキングは、品数も多く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

バイキングが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

ＧＷ楽しみの家族旅行で行きましたが、スペシャルバイキングとは
程遠く、6時からと7時からの時間差で食事時間を設定されており、7時から食事に行ったときには、バイキングの食べ物がほとんど食べつくされていて、メニューに書かれていた蟹や、お刺身、おすしなど全くなく、揚げ物ばかり出てきました。
がっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

安い価格でしたこの価格ならこんなものでしょう。仲居さんが食事の配膳でまごまご
していました。味噌汁がごはん終わってからきたりデザート２回持ってきたり残念でした。お風呂入れ替えない為洞窟風呂はいれれなかったことも残念でした。メークおとしもおいてほしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

お部屋は広くて清潔で満足だったのですが、お夕飯のバイキングが非常に残念でした。
出されてある料理が無くなった後、新しい物に取り替えられる様子もなく、催促してようやく出てくるという感じでした…。
食べ残しを片づけさせられている様な気持ちになり、食べたい物を満足に食べられず、残念でした。

お湯は肌がスベスベになり、気持ち良かったです。
従業員さんも皆親切でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ＧＷ限定】スペシャルバイキングプラン♪菊池温泉源泉かけ流し☆
□お部屋タイプおまかせ【100％源泉掛け流し＆天然水】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

温泉の泉質はツルツル、スベスベで最高でした。
お風呂が2箇所ありますが中でつながっていて便利でした。
今回は朝食のみのプランでしたが朝食のバイキングは満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

温泉街の中心にあり、コンビニも近くにありますので便利です。
温泉は噂どおり、トロトロのお湯で気持ちよかったです。
露天風呂も広々としていて、春風に吹かれながら、ゆるりと楽しみました。
朝食もいろいろと種類がありましたが、POPに工夫が必要かなと思いました。
県内在住ですので、さつま芋のてんぷらとか、にんじんジュースとかそれぞれが大津、菊陽の名産と知っていますが、他所から来られた方はご存じないですよね。
PRかたがた、説明書きがあるとよろしいのではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

水の美味しさにあっぱれでした。
朝食のバイキングも美味しくいただきました。


【ご利用の宿泊プラン】
≪1泊朝食付プラン≫ ★元気な一日は朝食から☆100％源泉掛け流し！
□本館和室スタンダード10畳【100％源泉掛け流し＆天然水】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

温泉は大変良かったです。食事もおいしくいただけました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

コストパフォーマンスは良かった。和室の座卓に座椅子が無かったのが、残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月