この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。可愛いお孫さんともまたお会いしたいです。今後、ご家族連れの方々にもお楽しみいただけるプランなども打ち出してまいります。お肌に優しい菊池温泉と共に、お楽しみいただけましたら幸いです。機会がございましたら、お会いできますこと、心よりお待ち申し上げます。

わいわい0750様

この度は菊池観光ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
3度ご利用いただいた事、大変うれしく思います。
ご利用いただいた東館はお部屋によっては菊池市一帯が見渡せ、ご好評いただいております。
当ホテル自慢の【美肌の湯】の温泉は「トロトロでお肌の調子が良くなった」等のご好評いただいております。
食事についても「コストパフォーマンスが高い」と仰っていただきスタッフの励みとなります。早速共有したいと思います。
露天風呂の温度は外気温の影響で左右される事もございます。調整等を細かく行いたいと思います。
「また利用します」とスタッフの活力になるお言葉ありがとうございます。
再びお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。お待ちしております。

全国１５０店舗展開中BBHグループ
菊池観光ホテル　フロント　今村

この度は菊池観光ホテルをご利用頂き有難うございます。

温泉につきましては【平山温泉】や【筑後川温泉】にも匹敵すると賞賛頂き嬉しく思います。
当館は菊池温泉の【美肌の湯】を源泉かけ流しで使っておりますので、さぞかし【お肌のコンディション】も良くなられたかと思います。

また夕食バイキングに関してもお褒めの言葉を頂き有難うございます。早速、調理場スタッフへもコメント内容を共有させて頂きます。

最後にお部屋のトイレでの流水問題ではご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
すぐに部屋を特定と改修を行います。
次のお客様の為にコメント頂けた事、この場を借りて感謝致します。

それでは、また菊池温泉が恋しくなって来ましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

全国150店舗展開中のBBHグループ
菊池観光ホテル　支配人 中島

この度は菊池観光ホテルにご宿泊頂き、有難う御座います。
折角チョイス頂いたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
確かにインバウンドの多い日は、ご迷惑かけてしまう事も多々あるかと思います。

再発防止のためにも、早速ツアーのガイドさんと話を行い母国語でしっかり注意喚起させたく思います。

次回お越しの際はより快適にお寛ぎ頂けるよう、配慮して参ります。

また、菊池エリアへお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。

全国150店舗展開中のBBHグループ
菊池観光ホテル　　支配人 中島

この度は菊池観光ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お食事、温泉共ご満足いただけた様子で嬉しく思います。
館内の履物ですが現在お部屋にご準備している履物は雪駄でございます。浴衣でお出かけのお客様には外履きとしてご利用いただけます。
今後はスリッパ等への変更も検討させていただきます。貴重なご意見大変有難うございました。
又是非菊池温泉、菊池観光ホテルにお越し下さいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。
【全国140店舗展開中のＢＢＨグループ】
菊池観光ホテル　フロント　藤井

この度は菊池観光ホテルをご利用頂き誠に有難うございました.
お褒めのお言葉、高評価誠にありがとうございます。
ご満足の御宿泊になられました事大変嬉しく思います。
これからもお客様の声を糧にサービスに努めさせていただきます。
是非又菊池温泉　菊池観光ホテルへお越し下さいませ。皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
【全国140店舗展開中のBBHグループ】
菊池観光ホテル　フロント　藤井

この度は菊池観光ホテルをご利用頂き誠に有難うございました.
菊池温泉は名湯100選にも認定されており、別名「美肌の湯」「化粧の湯」とも言われております。
ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
是非又菊池温泉　菊池観光ホテルへお越し下さいませ。皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
【全国140店舗展開中のBBHグループ】
菊池観光ホテル　フロント　藤井

この度は菊池観光ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
当館にてお正月をお過ごし頂き大変嬉しく思います。
自慢の温泉とお料理ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ご朝食のいきなり団子は熊本名物でございますので当日のご朝食にご提供させていただきました。
今後も名物含めたメニューでお客様をお迎えさせて頂きます。
是非又菊池温泉　菊池観光ホテルへお越し下さいませ。皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
【全国140店舗展開中のBBHグループ】
菊池観光ホテル　フロント　藤井

この度は菊池観光ホテルをご利用頂き有難うございます。

当館は和室がメインのため、ご家族でのご利用には最適ですよ。
また温泉もたっぷりご堪能頂けたようで良かったです。
疲れは取れましたか？

それでは、また菊池エリアへお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。

全国140店舗展開中BBHグループ
菊池観光ホテル　支配人 中島

この度は菊池観光ホテルをご利用頂き有難うございます。

温泉を存分に楽しんで頂けたようで、嬉しく思います。
貸出アメニティもまだ補強の余地あるので、次回は更なるバリューアップを行いお迎えしたく思います。

それでは次回お会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

【全国１４０店舗展開中のＢＢＨグループ】
菊池観光ホテル　支配人 中島

ひろばぁば5400さん様

この度は菊池観光ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ひろばぁば5400さん様のようにリピーター様に従業員の接客を褒めて頂けるのは、本当に嬉しくおもいます。
現状に満足せず、ご新規様は勿論、リピーター様に「やっぱり来てよかったね」と言って頂けるよう日々精進して参ります。
またお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

～全国約１２０店舗展開中の
　　BBHホテルグループ～
　菊池観光ホテル　フロント　上村

お～ちゃん9237様

この度は菊池観光ホテルを御利用いただきありがとうございます。
当ホテル自慢のトロトロでお肌の調子が良くなる、神経痛が軽減したとご好評いただいています温泉をご堪能いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
また、無料のカラオケや卓球等もご家族様とお楽しみいただけ大変嬉しく思います。
御食事の件につきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の運営の参考にさせて頂きます。
阿蘇山や熊本城、菊池渓谷や八千代座など熊本には沢山の観光名所がございます。また熊本にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし「菊池観光ホテルでゆっくり楽しめた」と思われるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたが年始のお忙しい中、コメントをいただきましてありがとうございました。

～全国約１３０店舗展開中の
　　BBHホテルグループ～
　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

リロちゃん0211様

この度は菊池観光ホテルを御利用いただきありがとうございます。
お正月限定の御食事をご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
マッサージチェアや卓球も無料となり大変ご好評いただいています。その他、ウェルカムコーナーにはホットコーヒーや紅茶等もございます。また50分限定となりますが無料のカラオケもございますので次回ご利用の際はお楽しみいただければ幸いです。菊池神社へのアクセスも近く、神社近くの公園も人気のスポットとなっております。
温泉につきましてはご宿泊いただいた日は冷え込みが激しい日でした。お体の方は大丈夫だったでしょうか？露天風呂等は外気温の影響でぬるい場合もございます。予めご了承ください。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、「菊池観光ホテルに又行きたいね」と思われるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたが年始のお忙しい中、コメントをいただきましてありがとうございました。

～全国約１３０店舗展開中の
　　BBHホテルグループ～
　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

この度は菊池観光ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご家族様との旅行で楽しい思い出が出来たご様子がお伺い出来、スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルは大浴場が2か所あり、それぞれ違った趣きがあり、ご満足いただき嬉しく思います。
「菊池に行く機会があれば、また泊らせて頂きたいと思います」と温かいお言葉をいただきスタッフの励みとなります。ありがとうございます。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、「菊池観光ホテルにまた泊まりに行きたいね」と思われるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたが年末のお忙しい中、コメントをいただきましてありがとうございました。

～全国約１３０店舗展開中の
　　BBHホテルグループ～
　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

この度は菊池観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
2度目のご宿泊をいただき嬉しく思います。
お部屋の件につきましては当ホテルは歴史があり、古い箇所もございますが少しづつ改善を行っております。担当部署等と連携を行い、少しでもお客様が快適にお寛ぎいただけるようスタッフ全員で知恵を絞っていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし「菊池観光ホテルで良かった」と思われるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお暑い中コメントをいただきましてありがとうございました。

～全国約１３０店舗展開中の
　　BBHホテルグループ～
　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

borda104様

この度は菊池観光ホテルを御利用いただきましてありがとうございます。
おっしゃられる通り、当ホテルは歴史があり、古い箇所もありますが少しづつではございますが修繕を行っております。
駐車場も出来る限りご案内出来るようスタッフが待機しております。
ウエルカムドリンクもコーヒーや紅茶、ゼリーなどをご準備しており、ご好評いただいております。
大浴場につきましてはどちらも泉質に変わりは御座いません。またそれぞれ風情が違っております。
周辺の御食事所につきましてもおっしゃられる通り居酒屋系が多くありますが釜飯屋やお寿司屋さんもあります。周辺の食事所マップもご準備していますのでお気軽にスタッフにお尋ねください。
また、当ホテルの夕食もステーキ食べ放題などのプランもございますのでこちらもご検討頂ければ幸いです。
「次回も宿泊したいと思います」という温かいコメントもいただき大変励みとなります。ありがとうございます。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし「菊池観光ホテルにまた行きたいね」と思われるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、コメントをいただきましてありがとうございました。

～全国約１２０店舗展開中の
　　BBHホテルグループ～
　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

この度は菊池観光ホテルを御利用いただきありがとうございます。
料理人達がお客様に口福を味わっていただきたいと一生懸命に日々作る食事をご満足いただけ、大変嬉しく思います。
お部屋につきましては現在少しづつではございますが修繕できるところは修理を行っております。
次回ご利用の際にお寛ぎいただけるよう精進して参ります。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし、菊池観光ホテルをお選びいただいたお客様が少しでもお寛ぎ出来るようスタッフ一同努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中、コメントをいただきましてありがとうございました。

～全国約１２０店舗展開中の
　　BBHホテルグループ～
　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

この度は菊池観光ホテルをご利用いただきありがとうございます。
おっしゃられる通り、当ホテルは歴史があり、古い箇所もございます。少しづつでは御座いますが出来る所は修繕をおこなっております。貴重なご意見ありがとうございます。
また、露天風呂ですが本館ですと段差も少なく、坂もございませんのでスムーズにご入浴が出来ますのでそちらをお楽しみいただければ幸いです。
そんな中、ウェルカムドリンクコーナー等をお喜び頂けた事が幸いでした。ありがとうございます。
今回お褒め頂いた所はより良くサービス向上を目指し、ご指摘頂いた所は真摯に受け止め、改善できる所は改善していきたいと思います。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたが貴重なコメントを頂きましてありがとうございました。

～全国約１１０店舗展開中の
　　　　　　　　　BBHホテルグループ～
　　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

この度は菊池観光ホテルをお選びいただきありがとうございます。
数々のご指摘、ありがとうございます。
寝具につきましては大変申し訳ございませんでした。お客様が夜にゆっくりお寛ぎになられなく、朝も首回りや背中が痛かったと思いますと心苦しい所存でございます。現在、交換を検討しています。
カラオケにつきましてはデーター更新も行っておりますが曲の追加等につきましてはタイムラグが発生する事もありますので予めご了承ください。
数々のご指摘を頂いた中ですが、御食事等をご満足いただけたご様子がお伺いでき、安心しました。「また、利用したいホテルですので」「きっと利用させて頂きます」とのコメントもありがとうございます。
再度当ホテルを御利用頂いた際は「菊池観光ホテルを選んで良かった」と思われる様スタッフ一同努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。
最後になりましたが貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

～全国約１１０店舗展開中の
　　　　　　　　　BBHホテルグループ～
　　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村

坊屋春道＆リンダマン様

この度は菊池観光ホテルを御利用頂きありがとうございます。
料理人達がお客様の笑顔を見たいと一生懸命作る食事をお喜びいただけたご様子で大変嬉しく思います。お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
これからもご宿泊いただくお客様のお声を大切にし「菊池観光ホテルを選んで良かった」と思われるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが年度末のお忙しい中コメントをいただきましてありがとうございました。

～全国約１１０店舗展開中の
　　　　　　　　　BBHホテルグループ～
　　菊池観光ホテル　フロントチーフ　今村