総合4
投稿者さんの 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月11日 20:10:03
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日曜から月曜にかけての利用だったためか、他のお客さんが少なくゆっくりできました。
少ないスタッフでまわしているようですが、よく気を使っていただいたと思います。
温泉はアルカリの質のよいお湯で、肌がすべすべになりますし、よく温まります。
洞窟露天風呂はぬるくて入れませんでしたが。
食事はもう少し菊池らしさ、熊本らしさがあるといいと思いますが、量も種類もたっぷりで満足です。ただ、大きな会場での食事でちょっと足元が寒かった点に改善の余地があると思います。
安いプランでしたが、充分満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2011年02月13日 12:12:08
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また忌憚のないご意見、大変感謝いたしております。
今後皆様のご意見、ご要望を真摯に受け止め精進してまいります。
また菊池にお越しの際は「菊池観光ホテル」をご用命賜りますれば幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新規オープン超特価！菊池の食材を心ゆくまで！【1泊2食付＆源泉掛け流し】
- ご利用のお部屋
- 【□本館・和室スタンダード8畳【100％源泉掛け流し＆天然水】】
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miz219462さんの 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- miz219462さん [40代/女性] 2011年02月09日 23:52:22
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菊池温泉はやはり名湯ですね。何度来て浸かっても素晴らしい湯ざわりです。ホテルもこのお値段での内容には満足です。夕食も奇をてらった物でなく、誰もが美味しく頂ける料理でした。平日でこのお値段でこの内容なら又必ず行こうねと家族で話したところです。宜しくお願いしますね。
【ご利用の宿泊プラン】
≪直前割≫断然お得!! 1泊2食付＆源泉掛け流し温泉満喫プラン≪室数限定≫
□本館和室スタンダード10畳【100％源泉掛け流し＆天然水】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2011年02月10日 21:02:13
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事は菊池を中心としました熊本産の食材を使いましてご提供させてもらっております。
今後も皆様により安心・安全でお楽しみいただけるお食事をご提供できますように邁進して参ります。
また菊池にお越しの際は「菊池観光ホテル」をご用命賜りますれば幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪直前割≫断然お得!! 1泊2食付＆源泉掛け流し温泉満喫プラン≪室数限定≫
- ご利用のお部屋
- 【□本館和室スタンダード10畳【100％源泉掛け流し＆天然水】】
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投稿者さんの 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月09日 16:10:19
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温泉入浴後に仲居さん『生ビールを下さい』と伝えると『はい、少々お待ち下さい』と言われ待っていましたがビールは出てきませんでした。
フロントに、その件を伝えたら『８時（20時）からしか出せません』の一言で終わり、
『缶ビールも置いておりません』で終了でした。
私が到着した時には、カウンターのところで飲んでいる方が居たのですが・・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2011年02月09日 16:55:09
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、今回、お客様には大変不快な想いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ビールの販売に関しまして、お部屋でのご提供でしたらルームサービスで、また、1階のバーカウンターは21時～23時までの営業でご案内致しております。缶ビールにおきましても販売許可をいただきましたら至急手配させて頂きます。
こちらのご案内の不手際でお客様にご迷惑おかけしましたこと、スタッフ一同お詫び申し上げます。
また菊池にお越しの際は「菊池観光ホテル」をご用命賜りますれば幸いです。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆元気な一日は朝食から☆100％源泉掛け流し！≪スタンダード1泊朝食付プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【□本館・和室スタンダード8畳【100％源泉掛け流し＆天然水】】
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デリーさんの 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- デリーさん [50代/女性] 2011年02月02日 16:22:07
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1月31日に娘二人、孫と計四人で宿泊しました。
東館のお風呂が大きくて気持ちよく、少しだけぬるめの露天風呂で二歳になる孫もご機嫌でした。可愛い浴衣を用意してくださり、座敷童子のよう（？）でした。
肌もスベスベになりました。
食事も煮物やヤマメの塩焼きがおいしかった。従業員さんも皆さん親切でした。
熊本の親類を訪ねるついでに温泉に…と行きましたが、こんないい温泉が近くにある熊本の人が羨ましいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2011年02月03日 11:06:03
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。可愛いお孫さんともまたお会いしたいです。今後、ご家族連れの方々にもお楽しみいただけるプランなども打ち出してまいります。お肌に優しい菊池温泉と共に、お楽しみいただけましたら幸いです。機会がございましたら、お会いできますこと、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月31日 15:12:23
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お風呂が、何といっても菊池温泉の中で一番良い泉質で気に入ってます。アメニティもそろっているので、手ぶらで行けます。家族風呂が無くなったは、少し残念でしたが。。。
経営者が、変わったと言う事で、一生懸命スタッフの方が、盛り上げて行こうとされている様子が伺えました。
夕食は、湯葉が美味しかったです。料理を出されるタイミングも良かったように思います。
大会場でしたので、足元が寒かったので、湯冷めしそうになったのが、残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2011年01月31日 18:03:12
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後皆様に愛されるホテルでありますよう邁進して参ります。貴重なご意見、感謝しております。機会がございましたら、またお会いできますこと、楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□本館・広々和室14～20畳【100％源泉掛け流し＆天然水】】
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ヽ(・∀・)ノ。゜*☆さんの 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ヽ(・∀・)ノ。゜*☆さん [20代/女性] 2011年01月26日 22:41:33
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今回初めて利用させて頂きました☆子供連れで騒がしかったのですが…嫌な顔一つせず対応もすごく優しく親切で☆大変良い印象でした♪
お値段もビックリ!!するくらい安くて初めは不安でしたが、お部屋も古さはありましたが綺麗にしてあり不快感はありませんでした☆
そしてお食事もまたボリューム満点で美味しく！大満足でした☆
何より温泉の質は最高でした♪
子供が寝てから２度目も入ったのですが入浴時間ギリギリだったからか…露天風呂の湯が半分程しかなかったのは残念でした…。
そして欲を言えば、もう少し詳しい施設案内(飲食物が売っている場所等)があったら便利だなぁ～と思いました☆
しかしトータルでは大変大満足できたので♪また機会があったら是非利用したいと思います☆★☆
有り難うございました☆
【ご利用の宿泊プラン】
☆新規オープン超特価！菊池の食材を心ゆくまで！【1泊2食付＆源泉掛け流し】
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- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2011年01月31日 17:31:05
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。元気なお子様を拝見しましてスタッフも元気が出ました。またお会いできますこと、楽しみにしております。これから、皆様に愛されるホテルであるよう、邁進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
やまちゃん51505550さんの 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- やまちゃん51505550さん [60代/男性] 2011年01月21日 12:52:17
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再オープンの直後で宣伝が行き届かないためか、お客が少なくて申し訳ないくらい満喫させてもらいました。部屋はツインの和洋室を一人占め。温泉は１Fのみのオープンでしたが大浴場も洞窟露天風呂も本当にすばらしい。スベスベ感を味わうと「美人の湯」との評判の高さも納得。朝食は申し込み時には60種類のバイキングになっていましたが籠盛り和食に変更に。その場で人参の生ジュースを作ってくれたのにも感激。宿泊客が少なくての対応だと思いますがバイキングは次回の楽しみにします。従業員の一生懸命に対応しようとする姿勢にも好感を持ちました。
あえて希望すること2点：①ロビーに新聞を ②大浴場に綿棒を- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2011年01月31日 17:24:49
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お客様から頂きましたご希望2点におきまして、改善させていただきました。これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めてまいります。機会がございましたらまたお会いできますこと、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 菊池温泉 菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
一泊朝食付きの割安にて利用させていただきました。
チェックインの時間にフロントに行きましたが、私たちのほかに何組も待たされており、特に高齢の方も待たれておられたのが手際の悪さと併せ、サービスに対する考え方に疑問を感じました。
チェックイン後、部屋に入りましたが、しばらくテレビを見たり、外を眺めたりしていると置いていた携帯電話に埃が目立つほどついていたのには驚きました。部屋自体は普通なので、もう少し清潔さが欲しいと感じたところです。
特に、温泉の雰囲気や泉質等については申し分なかったため強く感じました。朝食については、料金相応でした。
チェックアウトの際は、年配のご婦人（従業員）がすべてのお客に丁寧にお礼を言われていたのが印象に残っています。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、チェックインの際、お客様皆様に大変ご迷惑おかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。今後皆様に愛されるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。
忌憚のないご意見、有難うございました。
また菊池にお越しの際は「菊池観光ホテル」をご用命賜りますれば幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。