菊池温泉　菊池観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声

通されたお部屋が広く、眺めがよく、入っただけで気持ちよくなりました。部屋付きの風呂は利用しませんでしたが、大浴場と同じ高級洗浄料を置いてあることにも風格を感じました。食事も豪華で盛り付けにも春を感じられました。ワイングラスは初めからセットされていましたが、何もおっしゃらなかったので、「やっぱりこの価格に飲み放題付きなんて有りえないよね」と思っていたのですが、確認して頼むと、そのあとは「お替りはいかがでしょうか？」と訊きに来てくださったので存分に楽しむことができました。もちろん、最高のお風呂に入れなくなると困るのでセーブしましたが、至れり尽くせりのプランに酔いしれました。朝ごはんも一つ一つ良い材料が使われ、美味しく調理されていました。従業員のみなさんがいつも笑顔で接してくださり、体も心もリフレッシュさせていただきました。お風呂で他のお客様と楽しい会話ができたのも、よい宿ならではだと思います。次は今回参加できなかった家族も共に別のプランでお世話になりたいと思います。また、このプランだったら、友人たちと参りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

出張で利用しました。
ホテルも部屋も立派でした。
近くに飲食街もあり、大変便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

菊池温泉の中ではもっとも有名らしいホテルということでいってきました。
ここは温泉が最高です。二層構造の温泉施設はとてもアミューズメント的な楽しみに満ちています。洞窟あり、滝あり、そしてなにより泉質がやわらかくて・・・たまらん。

施設もきれいで、ゼリーのようなおやつがタダでいただけました！

ご飯も朝ごはんだけのプランでしたが、自由なバイキング式でおいしかったでぇす。

またとまりたいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

男女とも2種類の露天風呂があり、家族みんなそれぞれ温泉三昧で楽しむことができ満喫してきました。また、部屋からの眺めも良く外を見ながら、のんびり過ごすことができました。近くの菊池公園では桜も満開で、花見にも最適の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

大浴場・露天もともに広くて気持ちよかったです。桜をねらって予約したのですが、ねらい通り裏手にある菊池神社の桜も本当に見事でした。部屋は、広くて夜景がとてもきれいでした。夕食のすき焼き・茶そば・炊き込みご飯・ケーキなど、どれもとてもおいしかったです。また宿泊者だけのサービスでロビーにコーヒーや麦茶、ゼリーを無料でいただけて母達も喜んでました。朝食で、にんじん嫌いな父が、絞りたてにんじんジュースをおかわりしてのんでいたのにはびっくりしました。くせがなくとてもおいしかったそうです。菊池米のごはん、阿蘇の牛乳など地元の食材を生かした朝ご飯をおなかいっぱい食べました。また、ぜひ何かの機会に利用したと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

温泉がしっとりしていて大変気持ちよかったです。部屋も広く窓が大きくて、ちょうど満開の桜が目の前に見える場所だったので、眺めは最高に良かったです。夕食は、一つ一つ手作り感があり、上品でおいしくいただきました。今回は、ワインの飲み放題付きだったので、日頃はまったくお酒を飲まない私たちでしたが、あまりの白ワインのおいしさについついたくさん飲んでしまいました。翌日の朝食もバイキングでご飯もパンもお総菜も大変おいしくいただき、心のエネルギーを満タンにすることができました。フロントの方をはじめ、スタッフの方の対応も丁寧で、母の古稀のお祝いの良い思い出となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

温泉癒されて気持ちよかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

本館はやはり年数がたっているので使用感が目立ちました。それでも大晦日の宿泊でしたがリーズナブルな金額で宿泊できて満足でした。
夕飯はハーフバイキングの形式でしたが満足する内容でした。朝食もお正月使用の朝食でよかったです。

夕食後に部屋に帰ったら布団の準備ができてなかったので、安いのでセルフかなぁと思い家族で布団を敷き終わって、一時したらすみませんと言って来ていました。
いろいろな宿に泊まってますがこれは初めてでした。大晦日で忙しかったのでしょうか。

あと喉が渇いてお冷が部屋になかったので依頼すると、人数分をコップで持ってこられたのでポットでいいですかと言うとポットはありませんと、あとは下に飲料コーナーがあるのでそちらでお願いしますとの事。他の宿はお冷用のポットを置いていたり、なければポットで持ってきていましたがね。そちらの方が従業員の方の仕事の効率もいいと思いますが。お冷の依頼はもうフロントにはしないで下さい、飲みたければ飲料コーナーでセルフで飲んでくださいと言っているのと同じじゃないでしょうか、その宿の方針があるのでなんとも言えませんが、飲料コーナーがある宿でも心よく持ってきてくれましたがね。
持って来られた従業員の方は接客はよかったので不快には感じなかったですが何か残念でした。
お風呂はトロトロの湯ですごくよかったです。塩素の臭さもなく質がいい湯と感じました。いろいろ言いましたが宿の方々のおかげでいい正月を迎えまた一つ家族の思い出ができました。今後とも頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

部屋の個別空調がかなり強力で、最弱にしてもかなり暑く丁度良い室温を作ることが難しかったです。東館の露天風呂はお湯の温度も丁度良かったのですが、本館の露天風呂はかなり温かったです。

とはいいつつ、温泉のお湯はとても滑らかで文句なし。
食事も夕食・昼食共に豪華なバイキングが出、スタッフさんも「たくさん召し上がってくださいね」と声をかけていただくほど、気さくな方ばかりでした。

また利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

接客は感じがよく、好感がもてました。
温泉は、他の口コミどおり露天風呂がぬるくて入れたものではなかったですが、内湯はとろとろで非常によかったです。
館内は清潔にたもってありました。
朝食は和食中心で、和食の味はよかったのですが、ベーコン・ウインナーなどの洋食系のものは非常に残念な感じでした。
コストパフォーマンスは非常によく、おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

一度は泊まってみたかった東館にやっと宿泊することができました。90歳のおばあちゃんと母と妹を連れていきましたが、まず部屋の広さと眺めの良さに感動しました。菊池市街を一望できる１０階の部屋は、いつまでも眺めていたいくらいでした。
　お風呂は、2カ所の大浴場の露天はどちらもぬるくて入れませんでした。でも内風呂はまあまああつかったので入れました。とろとろしたお湯がとても気持ちよかったです。
　夕食は女性にはちょうどいい量でどれもおいしかったです。朝食バイキングは以前泊まった時より量は少なかったのですが、和食中心で菊池米のごはんがとてもおいしかったです。また、6階の漫画コーナーや卓球コーナーがあったり、ロビーには無料のコーヒーや麦茶、ゼリーのサービスがあったりして十分くつろげました。
エレベーターを乗り継ぐ不便さはありましたが、母がとても気に入って「もう一度いきたい」と話していました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

和懐石とありましたが土曜日の宿泊で８８００円だったのでたいした期待をしていなかったので　あの豪華な料理には驚きました。ご飯は目の前でできあがる釜めしだったし、すきやきのお肉もやわらかく、お刺身も美味しかったです。
品数もすばらしく感動しました。
　ひとつリクエストできるなら当日クリスマスイブだったので　有料でもケーキやシャンパンのオーダーができたら嬉しかったです。旅先からの２泊目だったので、おいしいケーキ屋さんがわからず・・・そこだけは、わがままとわかっていますが　ケーキなしのクリスマスイブで残念でしたので…

　ひさしぶりに良いホテルに当たった気がしました。早速、別の友人たちと遊びに行きたいと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

宿泊費用を考慮すると、食事、風呂は仕方がないと思いますが、広い部屋へ変更して
いただいたのは満足でした。休日で同金額でしたらまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

風呂が特に良く、流石有名旅館と思った。食事も、想像以上で、特に朝食が良かった。料金から比べて、良いことばかりだったのだけれど、部屋がエレベーターの隣でうるさく、深夜を除き気が休まらない。旅館で静寂は大事だと思うが、これだけは参った。低料金だから訳ありの部屋で、騒音があると事前にわかっていれば予約しなかったのだけれど、そして低料金の場合にはこの部屋をあてがうことが決まっているようだったが、少々不満。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

料金を考えると満足度高く、また利用したい

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

11月22日に宿泊しました。食事が大変おいしく、大満足です。
お風呂も泉質がとても気に入りました。
整髪等のアメニティを充実させてもらえば良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

食事はとてもボリュームもありおいしくいただきました。
設備は古いが綺麗に使われている感じはしました。
温泉は露天風呂もありとてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年11月