楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
レストイン時之栖（足柄サービスエリア）のクチコミ･お客さまの声
部屋2
連休の帰省の為に立地がよく今回で２回目の利用になります。部屋については電源の場所が悪く且つ冷蔵庫やテレビ等でほぼ埋まってしまっており、テレビの裏側しか使えません。ここが非常に使い勝手が悪かったと思います。また２人で泊まるにも関わらずハンガーが２本しか用意されておらず、ここも不満点です。お風呂については部屋の風呂はとても入れる程の広さではなく論外。共同の風呂についても連休中で仕方がないとはいえ、宿泊以外の利用者が多かった為、それで随分待たされてしまい、結果的には嫁は随分待って入り、私は入ることを諦めました。共有の風呂がかなり狭いことも問題なのでしょうが、部屋風呂もかなり狭くて入るのに辛いことを考えると宿泊者は優先的に入らせるのか、宿泊者と宿泊以外をわけるのか、そのような対応があってもよいものかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、２回目のご利用、誠に有難うございました。又、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。 ご指摘いただきました、電源の場所が悪い点と２名様のご宿泊にもかかわらずハンガ－が２本しか用意されていなかった点の２点に関しましては直ちに改善致します。 ご宿泊のお客様の通常期の入浴に関しましては、ご提案通り、ご宿泊のお客様は優先的にご案内させていただきます。但し、トップシ－ズンの特定日に関しましては、日帰り入浴のお客様の待ち時間が１時間を超える時があるため、この時期に関しましてだけは、ご宿泊のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、順番待ちをしてお部屋でお待ちいただくか、時間をずらして（朝方であれば混雑は、緩和されております。）ご利用頂けます用ご協力とご理解をお願い致します。フロント 大久保利夫
レストイン時之栖（足柄サービスエリア） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋2
投稿者さんの レストイン時之栖（足柄サービスエリア） のクチコミ
連休の帰省の為に立地がよく今回で２回目の利用になります。
部屋については電源の場所が悪く且つ冷蔵庫やテレビ等でほぼ埋まってしまっており、テレビの裏側しか
使えません。ここが非常に使い勝手が悪かったと思います。また２人で泊まるにも関わらずハンガーが
２本しか用意されておらず、ここも不満点です。
お風呂については部屋の風呂はとても入れる程の広さではなく論外。共同の風呂についても連休中で仕方が
ないとはいえ、宿泊以外の利用者が多かった為、それで随分待たされてしまい、結果的には嫁は随分待って
入り、私は入ることを諦めました。
共有の風呂がかなり狭いことも問題なのでしょうが、部屋風呂もかなり狭くて入るのに辛いことを考えると
宿泊者は優先的に入らせるのか、宿泊者と宿泊以外をわけるのか、そのような対応があってもよいものかと
思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、２回目のご利用、誠に有難うございました。
又、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました、電源の場所が悪い点と２名様のご宿泊にもかかわらずハンガ－が２本しか用意されていなかった点の２点に関しましては
直ちに改善致します。
ご宿泊のお客様の通常期の入浴に関しましては、ご提案通り、ご宿泊のお客様は優先的にご案内させていただきます。但し、トップシ－ズンの特定日に関しましては、日帰り入浴のお客様の待ち時間が１時間を超える時があるため、この時期に関しましてだけは、ご宿泊のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、順番待ちをしてお部屋でお待ちいただくか、時間をずらして（朝方であれば混雑は、緩和されております。）ご利用頂けます用ご協力とご理解をお願い致します。
フロント 大久保利夫