楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
レストイン時之栖(足柄サービスエリア)のクチコミ・お客さまの声
総合4
連休の中日で、台風が近づいて居たのもあり、道路上、サービスエリア内は、混雑していました。チェックインは、スムーズでしたが、お風呂に入って疲れを取ろうと、フロントへ脱衣場のロッカーのカギを貰いに行ったところ、日帰りのお客様と休憩のお客様で混雑居るので、開くまでに30分かかると言われました。私達は、泊まりなので、優先的にいつでも入浴出来るのかと思っていたので、残念です。そんな時は、説明してほしかったと思いました。あとは、言う事無しでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご入浴に関してのご案内が悪く、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。当ホテルは、日帰り湯“金時湯”をご宿泊のお客様に無料で提供してご好評いただいておりますが、金時湯の混雑時は、ご宿泊のお客様には、時間をずらしてご利用頂くか、順番まちがある場合は、お部屋でお待ちいただき、順番が来たらお部屋にご連絡させて頂く様お願い致しております。繁忙期、混雑時のご協力をお願い致します。またのご利用をお待ち致しております。 フロント 大久保
レストイン時之栖(足柄サービスエリア) クチコミ一覧へ
レストイン時之栖(足柄サービスエリア)(静岡県)
4.0
投稿日:2014-10-14 14:23:27
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
mamasama2255さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ
連休の中日で、台風が近づいて居たのもあり、道路上、サービスエリア内は、混雑していました。
チェックインは、スムーズでしたが、お風呂に入って疲れを取ろうと、フロントへ脱衣場のロッカーのカギを貰いに行ったところ、日帰りのお客様と休憩のお客様で混雑居るので、開くまでに30分かかると言われました。私達は、泊まりなので、優先的にいつでも入浴出来るのかと思っていたので、残念です。そんな時は、説明してほしかったと思いました。あとは、言う事無しでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
ご入浴に関してのご案内が悪く、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
当ホテルは、日帰り湯“金時湯”をご宿泊のお客様に無料で提供してご好評いただいておりますが、
金時湯の混雑時は、ご宿泊のお客様には、時間をずらしてご利用頂くか、順番まちがある場合は、お部屋でお待ちいただき、順番が来たらお部屋にご連絡させて頂く様お願い致しております。繁忙期、混雑時のご協力をお願い致します。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント 大久保