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レストイン時之栖（足柄サービスエリア）のクチコミ･お客さまの声
部屋1
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旅行で連泊したうちの1泊で利用しました。滞在中、のどが感想するのと、咳がとまらなくなるが、施設の外にでると自然ととまるため、外の空気と入れ替えようと窓枠をみたところ・・・カビとほこりがびーーーーーっしり！！！夜遅くチェックインして、カーテンがひかれていたのと、朝、外を眺めようにも、向かいの温泉設備みたいなものが見え、視界が開けてなかったようなので、すぐに気づけませんでした。嫁も同様にのどの辛さを訴えていたので、二度と滞在することはないと思います。高速から降りることなく、泊まれると 夜中のＳＡの雰囲気が楽しめますが、もともとは、簡易宿舎みたいなつくりでしたので、ホテル並みの安心感がありません。
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この度はレストイン時之栖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の窓枠の清掃が行き届かず、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様に、ご不快のおもいをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました窓枠の汚れ、早急に対処致しました。また、全室の点検・不備の確認を致しまして、お客様にご迷惑をお掛けしないよう対処致しました。ご宿泊して頂いたお客様に、喜んで頂けるようスタッフ一同、日々努力を重ねて参りますので機会があれば、ぜひもう一度ご利用下さいませ。この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有り難うございました。フロント 岡﨑
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投稿者さんの レストイン時之栖（足柄サービスエリア） のクチコミ
旅行で連泊したうちの1泊で利用しました。滞在中、のどが感想するのと、咳がとまらなくなるが、施設の外にでると自然ととまるため、外の空気と入れ替えようと窓枠をみたところ・・・
カビとほこりがびーーーーーっしり！！！
夜遅くチェックインして、カーテンがひかれていたのと、朝、外を眺めようにも、向かいの温泉設備みたいなものが見え、視界が開けてなかったようなので、すぐに気づけませんでした。嫁も同様にのどの辛さを訴えていたので、二度と滞在することはないと思います。高速から降りることなく、泊まれると 夜中のＳＡの雰囲気が楽しめますが、もともとは、簡易宿舎みたいなつくりでしたので、ホテル並みの安心感がありません。
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この度はレストイン時之栖をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋の窓枠の清掃が行き届かず、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様に、ご不快のおもいをさせてしまいました事
深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました窓枠の汚れ、早急に対処致しました。
また、全室の点検・不備の確認を致しまして、お客様にご迷惑をお掛けしないよう対処致しました。
ご宿泊して頂いたお客様に、喜んで頂けるよう
スタッフ一同、日々努力を重ねて参りますので
機会があれば、ぜひもう一度ご利用下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に
有り難うございました。
フロント 岡﨑