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レストイン時之栖(足柄サービスエリア) クチコミ・感想・情報

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レストイン時之栖(足柄サービスエリア)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.70
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.72
  • 食事3.50

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

scbc1148さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

scbc1148さん [30代/女性] 2018-10-27 20:52:48

良い点
・時之栖という名前は仙人が住んでいそうな素敵なネーミング

悪い点
・個室のお風呂は貯湯式の給湯システムのため、利用時間が集中するタイミングではお湯が出ない
 ホテルとしては致命的。
 大浴場は別系統らしく、なんとか利用できたため、お風呂に入れないという最悪の事態は回避できたが、
 個室のお風呂が利用できないのは納得ができない。
・冷暖房設備の音がうるさくて、眠れなかった

宿泊施設として最低限の設備が整うことを祈ります。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
レストイン時之栖(足柄サービスエリア) 2018-11-04 16:43:11

この度は、ご縁があり、レストイン時之栖を
ご利用頂いたにも関わらず、当ホテルの設備の
問題で、ご迷惑をお掛け致しました事に心よりお詫び申し上げます。

お部屋のお風呂のお湯に関しましては、日帰り湯 金時湯 の湯船のお湯の補給水と、洗い場の
カランのお湯、全客室のお湯を2個の貯湯槽から引いている為、使用量が多く、貯湯槽の
お湯が減少した場合、水を補給してボイラーで沸かしていくシステムになっております。
その為、タイミングが貯湯槽の温度が下がった状態の場合、温度が上昇するのに40分位かかる
事がございます。
その際は、上記の事情をご説明して、ご迷惑をおかけして大変申し訳ないのですが、ご宿泊のお客様には無料でご提供致しております日帰り湯 金時湯 をご利用頂きます様ご協力をお願い致しております。

ホテルの設備の件でご不快な思いを抱かせてしまった事に改めてお詫び申し上げます。

  フロントマネージャー 勝又祐介

ご利用の宿泊プラン
ハイウェイ・シングル (禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルル-ム禁煙】