この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、東名高速道路上り線（東京方面）にございますが、ご投稿の通り、下り線（名古屋方面）ご利用のお客様は、無料の送迎のサービスを行っております。ご予約の際、備考欄に送迎希望と明記していただくだけで結構です。
ご宿泊当日、下り線足柄SAにご到着されましたらホテルにご連絡ください。
詳細をご説明いたします。

我々スタッフに関しても、ありがたいご投稿を頂きまして、心より感謝いたします。

またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　　フロントスタッフ一同