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レストイン時之栖(足柄サービスエリア)のクチコミ・お客さまの声
総合3
サービスエリア内にあり、とても便利でした。ただ、ドアを開けてタバコを吸っていた方がいたようで、廊下はタバコ臭がすごかったです。また、禁煙室に宿泊しましたが、浴室の換気扇から隣の部屋のタバコの煙が流れてきたようでした。換気扇を停めたら臭いがしなくなったので、不満はないですが、子供もいたので少し気になりました。大浴場はオムツの取れていない子供の入浴は不可です。脱衣場にコインランドリーがあり、助かりました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは、2階建てになっておりまして、2階のお部屋は、廊下を挟んで禁煙室と喫煙室が向い合せとなっております。廊下のタバコ臭防止のためオリジナルブレンドオイル ハーブガーデンを拡散する機械を設置いたしておりますが、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。大浴場のご利用に関してご説明不足でした。 申し訳ございませんでした。オムツのとれていないお子様の浴槽へのご入浴はご遠慮いただいておりますが、ご宿泊のお客様にはフロントにお申し付けいただければ、ベビーバスを無料でお貸出しいたしております。いろいろご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。レストイン時之栖 副支配人 勝又 祐介
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投稿者さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ
サービスエリア内にあり、とても便利でした。
ただ、ドアを開けてタバコを吸っていた方がいたようで、廊下はタバコ臭がすごかったです。また、禁煙室に宿泊しましたが、浴室の換気扇から隣の部屋のタバコの煙が流れてきたようでした。換気扇を停めたら臭いがしなくなったので、不満はないですが、子供もいたので少し気になりました。
大浴場はオムツの取れていない子供の入浴は不可です。
脱衣場にコインランドリーがあり、助かりました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、2階建てになっておりまして、2階のお部屋は、廊下を挟んで禁煙室と喫煙室が向い合せとなっております。廊下のタバコ臭防止のためオリジナルブレンドオイル ハーブガーデンを拡散する機械を設置いたしておりますが、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
大浴場のご利用に関してご説明不足でした。 申し訳ございませんでした。
オムツのとれていないお子様の浴槽へのご入浴はご遠慮いただいておりますが、ご宿泊のお客様にはフロントにお申し付けいただければ、ベビーバスを無料でお貸出しいたしております。
いろいろご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
レストイン時之栖 副支配人 勝又 祐介