この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

業者の搬入際の音で、ご迷惑をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

業者の搬入場所が隣接しているため、中日本エクシス様に音の緩和対策対策をお願い致しております。お客様からの生の声を提示しながら引き続き改善をお願い致してまいります。

またのご利用をお待ち致しております。

　　　　レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

いつもご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
日帰り湯　金時湯をご宿泊のお客様には、無料で提供致しております。
ご投稿頂きました通り、時間帯、曜日、時期により金時湯が大変混雑する場合がございます。その際は、時間帯をずらして頂いたり、ご入浴が順番待ちの場合は、お部屋でお待ちいただき、順番が参りましたら、フロントからお部屋にご連絡するかたちをとらして頂いておりますので、ご理解ご協力をお願い致します。

又のご利用をお待ち致しております。

　　　　　　フロントスタッフ一同

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

長旅の疲れは、ご投稿頂きました通り、炭酸泉で癒して頂き、サウナ、水風呂で心身ともにリフレッシュして下さい。
そしてゆっくりお休み頂いて、翌日、元気よくご出発して頂けるとありがたいです。

またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

当ホテルが、東名高速道路上にある利点のひとつは、ETCの高速道路深夜割引の対象であるということです。ご宿泊していただく事で0時～4時の間高速道路上にいるという条件をクリア出来、ETC精算出口にて、自動計算で30％割引が受けられる事です。ご投稿頂きました通り、距離によっては、お財布に非常にやさしいと実感していただけます。
このことを、より多くの方に知っていただきたいので、ご投稿に感謝致します。

ぜひ、またのご利用をお待ち致しております。

　　　フロントスタフ　一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

またご利用いただけるとの、ありがたいご投稿に心より感謝致します。

ユニットバスの排水が悪く、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
早急に、すべての部屋の点検をして、お客様にご迷惑をお掛けしない様対処致しますので
お許し願います。

又のご利用を従業員一同お待ち致しております。
次回は、ぜひ　金時湯　をご利用ください。

　　　レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有り難うございました。

ETC深夜割引は、お財布にやさしいとご投稿いただき大変ありがたいです。

高速道路上にある当ホテル大きな利便性の一つです。

又のご利用をお待ち致しております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有り難うございました。

ご投稿の通り、下り線（名古屋方面）ご利用の
お客様は、無料の送迎サービスを行っております。

通常であれば、15分位でお迎えに参りますが、
お客様の前にご到着のお客様の送迎が入っていた場合とか、サービスエリア内が混雑している場合は、お客様のお迎えが遅れる場合がございますので、ご理解、ご協力をお願い致します。

又のご利用をお待ち致しております。

　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠に有り難うございました。

ご宿泊の際、ユニットバスのお湯の温度が不安定で
ご迷惑をお掛け致しまして深くお詫び申し上げます

ホテル全体の所有者は、中日本エクシス様であるため、皆様から頂いた施設に関する貴重なご意見は、その都度エクシス足柄オフィス様に改善要求を致しておるところです。

やっと要求が通りまして、2022年2月28日よりボイラーの改善工事をやって頂ける事になりました。

ユニットバスの件では、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びも押し上げます。

レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠に有り難うございました。

ETC搭載車の深夜割引30％は、午前0時から～4時の間に高速道路上いた場合にいただける割引制度です。

ご投稿の通り、高速道路のETC出口で精算時自動的に割引を受けられルシステムです。

高速道路上に立地する当ホテル大きな利便性の一つです。

あらためてありがたいご投稿に感謝いたします。

　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、東名高速の上り線にございますが、ご投稿の通り、下り線（名古屋方面）ご利用のお客様は、無料の送迎サービスを行っております。

ご予約の際、送迎プランでご予約いただくか、　備考欄に送迎希望とご記入いただくだけで結構です。

また、ETCの深夜割引の件ご記入いただきまして
重ねて御礼申し上げます。

ETCの清算は、自動決済の為、30％の高速代金の割引に関しては、実感して頂けないところです。
今回ご記入して頂いた様に、かなりのお得感を、ぜひ、実感していただきたいところです。

またのご利用お待ちしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

我々スタッフに関するありがたいご投稿に、重ねて御礼申し上げます。

お客さまより頂いたありがたいご投稿が、我々スタッフの明日への活力となります。

今後も、お客さまが満足していただける様、努力してまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。


　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お気に召していただけた内容のご投稿に感謝申し上げます。
お客様の満足の声を頂くと我々スタッフの明日への活力になります。

またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有り難うございました。

また、我々スタッフに関するありがたいご投稿に心より感謝いたします。

当ホテルは、足柄ＳＡ上り線にございますので
お食事、お買い物は、24時間営業の店舗がございます。
お食事は、うどんの足柄麺宿さん、そば、和食の御厨亭さんマグドナルドさんローソンさん
お土産はショッピング倶楽部さん時之栖売店
以上が24時間営業の店舗です。
また日帰り湯金時湯は、朝10時まで夜通し営業いたしており、ご宿泊のお客様には、無料で提供いたしております。
お食事、お買い物、ご入浴と時間を気にせずご滞在いただけます。

またのご利用を、お待ちいたしております。

　　　　フロントスタッフ一同

この度は、レストイン時之栖をご利用頂きまして
誠に有り難うございました。

お気に召して頂けた内容のご投稿に感謝致します。

またのご利用をお待ち致しております。

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

お気に召して頂いた内容のご投稿に心より感謝致します。

またのご利用を、お待ち致しております。

　　　　　　フロントスタッフ一同

いつもご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

当ホテルは、東名高速道路上り線（東京方面）足柄ＳＡ内にあるハイウェイホテルとして
交通渋滞や、事故、遅いご出発等で到着が遅くなるお客様が、心に余裕をもって
安全にご到着して頂ける様、最終チェックイン時刻を27時に設定致しております
勿論、突発的な事情で27時以降のご到着になる場合は、ご連絡頂けければ
何時でも結構です。但しチェックアウトは、10時となります。勿論、延長は、お受け致します。
出発を早めて、目的地に余裕をもって移動したり、東京都内の渋滞を避けるため
早めに出発する場合等、ご出発に関しては、チェクイン後であれば何時でもご出発は
結構でございます、
チェックイン、チェックアウトに関しても、時間を気にせず余裕をもって移動して頂き
安全に、楽しいご旅行をして頂ける様、お祈り申し上げております。

当ホテルの利便性の説明をさていただけるご投稿に感謝いたします。

またのご利用を、お待ち致しております。

　　　　　　フロントスタッフ一同

いつも、レストイン時之栖をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

いつも禁煙ルームのご利用でしたが、もしかして他の方がご宿泊されるのではと思い確認のご連絡を差し上げました。
ご希望のお部屋が満室の場合、備考欄に禁煙希望とかと書き込んでいただけると助かります。

いつもご利用頂きありがとうございます。
今後とも相変わらぬごひいきの程よろしくお願い致します。

　　　　　フロントスタッフ一同

いつも、レストイン時之栖をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

次回もお世話になります。とのありがたいご投稿に、心より御礼申し上げます。

2019年3月9日（土）に足柄ＳＡのスマートインターチェンジが開通致します。
開通により、今まで以上に、ご利用頂く利便性が高まると期待しております。

またのご利用をお待ち致しております。

　　　　　フロントスタッフ一同

いつも、レストイン時之栖をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お気に召した内容の、ありがたいご投稿を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用を、従業員一同お待ち致しております。

　　　　　　フロントスタッフ一同

いつも、レストイン時之栖をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご満足頂けた内容のご投稿を頂きまして
スタッフ一同感謝いたします。

今後とも、あいかわらぬご愛顧の程
よろしくお願い致します。

　　　　　フロントスタッフ一同