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レストイン時之栖(足柄サービスエリア) クチコミ・感想・情報

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レストイン時之栖(足柄サービスエリア)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.72
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.68
  • 食事3.50
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58件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 10:31:25

高速道路のサービスエリア内にあるので、迷わずたどり着けるのが何よりいいです。3回ほど利用してますが
今回初めて下りのサービスエリアから、宿泊施設にある上りに車で送迎してもらいました。送迎の車を待つのに
時間がかかるのかと思いきや、意外にスムーズで、下りのサービスエリアから上りのサービスエリアまで5分ぐらいで到着!高速道路の下の一般道を通るルートだと思われますが、長旅?で疲れてるので助かりました。お風呂は、お肌がすべすべになり、毎度のことながらすごっく気持ちいいのでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
レストイン時之栖(足柄サービスエリア) 2022年09月28日 21:35:01

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、下り線送迎サービスをご利用頂きまして、ありがとうございます。

下り線送迎サービスに関しまして、、道路管理者様より、高速自動車国道法の規定の通行方法に合致しないとの指摘を受け、大変残念ではございますが、
10月31日をもって送迎サービスを終了させていただきます。
ご承知おき下さい。
またのご利用をお待ちいたしております。

      フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
 ハイウェイ・シングル (禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルル-ム禁煙】

サービス5

投稿者さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月14日 18:25:59

足柄SA下りに駐車して送迎していただきました。飲食は上下SA内に多数あるので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レストイン時之栖(足柄サービスエリア) 2015年06月18日 06:03:56

この度はレストイン時之栖ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

宿泊者様限定で下り線ご利用の
お客様ご送迎致しております。

上下線ともにコンビニ・フードコート24時間
営業、大変便利でございます。

ご投稿有り難うございます。

またのお越しを心より
お待ち致しております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シングル 禁煙 月、火が熱い☆1名5,100円
ご利用のお部屋
【シングル-ム禁煙】

サービス5

imd1000さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

imd1000さん [20代/男性] 2012年05月10日 04:54:54

足柄SA上りにあるので東名で来る方はご注意を。
自分は一般道から来ましたが、足柄SAの入り口自体たいへんわかりにくかったです。一般道周辺にもっと看板を置いた方がわかりやすいと思いました。

あの部屋で元値が6300円は高いと思う。地価とかの関係もあるかもしれないが、あの部屋だったらせいぜい5000円じゃないとダメだと思いました。
御殿場周辺のホテルはどこも高いが・・・。

SAエリア内にあるので食べ物などには苦労しないです。一般道から来た人は外出もできます。

フロントの男性はたいへん素晴らしい対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
レストイン時之栖(足柄サービスエリア) 2012年05月20日 08:02:03

 ご利用、有難うございました。
当ホテルは、一般道からもお越し頂けます。その際は、ぶらっとパ-ク足柄の案内表示板を目印にお越し下さいませ。場所が分かりにくい場合は、当ホテルにお問い合わせ頂ければ、ご案内申し上げます。
 当ホテルの通常時のシングルル-ムの宿泊料金は、5,250円でございます。 ゴ-ルデンウィ-ク等、特別期間のみ6,300円にて営業致しております。
 お客様のご要望に合ったプランの提供が出来る様日々努力して参りますので、今後も、ご利用の程、よろしくお願い致します。
         フロント 大久保利夫

ご利用の宿泊プラン
ハイウェイシングル☆月・火が熱い☆4900円☆大浴場あり
ご利用のお部屋
【ハイウェイ・シングルルーム】

サービス4

ayathin0128さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

ayathin0128さん [30代/女性] 2024年02月02日 21:02:07

ほとんどのお客様が大浴場を利用するだろうから仕方ないのかもしれませんが、部屋のバスタブが水垢でザラザラ汚れていました。
まだお座りの出来ないベビーを連れての利用だったため、大浴場に連れて行くことも出来ず。備え付けのシャンプーで掃除しました。
その他は普通に良かったので残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
ハイウェイ・ツインルーム 禁煙 
ご利用のお部屋
【ツインル-ム禁煙】

サービス4

投稿者さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 15:47:19

設備が古くなっているのは否めない。
場所柄、深夜に着いて、早朝に出る場合に非常に便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
 ハイウェイ・シングル (禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルル-ム禁煙】

サービス4

よーにゃ5399さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

よーにゃ5399さん [40代/女性] 2023年10月09日 16:46:48

10/7に一泊しました。
禁煙のお部屋を利用。
消臭剤なのか芳香剤なのか、独特な臭いが凄くて辛かったです。
(窓は、開かないので換気は不可)
温泉の泉質が良かっただけに、そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
ハイウェイ・ツインルーム 禁煙 
ご利用のお部屋
【ツインル-ム禁煙】

サービス4

せりちゃん1213さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

せりちゃん1213さん [20代/女性] 2022年06月10日 17:55:08

私はユニットバスがもともと好きじゃないけど気にならない方は問題ないかと!

旅行先が少し遠くて中間よりちょっと手前にこちらのホテルがあったのでとても助かりました。今回で利用2回目!ベッドが硬くて毛布ペラペラなのが残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
レストイン時之栖(足柄サービスエリア) 2022年06月14日 22:06:11

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

ご投稿頂きました通り、長距離移動の中継点としてご利用頂くと以下の様な利便性がございます。

東名高速足柄SA内にあり、高速を降りずにご宿泊して頂けます。
時間のロスなく到着でき、出発できますので、移動の時間の短縮が可能です。

ETCの深夜割引をご利用頂けるので、お財布にやさしいご宿泊を実感していただけます。

併設の日帰り入浴施設 金時湯は、富士山の伏流水を沸かして炭酸を加えているので、血流が良くなり、疲労回復に効果があると言われております。長旅の疲れを癒して、翌日、気分よく出発していただけます。

又のご利用を、お待ち致しております。

    フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
 ハイウエイ・カップルセミダブル(禁煙)
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙】

サービス4

BL1212さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

BL1212さん [30代/男性] 2019年03月26日 22:41:52

3月7日~8日にかけて宿泊しました。
御殿場アウトレットに行く為の宿泊でした。
近くて便利でした。
パーキングエリア内とあり、素泊りで十分でした。
また御殿場アウトレットに行く時は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
レストイン時之栖(足柄サービスエリア) 2019年03月31日 03:58:45

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

2019年3月9日に足柄SA上下線にスマートインターチェンジが開通致しました。

御殿場アウトレット、箱根観光、ゴルフ、富士スピドウェイ観戦等に更なる利便性の向上を期待しております。

次回は、是非、スマートインターチェンジを利用して御殿場アウトレットにいらして下さい。

    フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ハイウェイ・ツインルーム 禁煙
ご利用のお部屋
【ツインル-ム禁煙】

サービス4

ベルブービ-さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

ベルブービ-さん [60代/男性] 2019年03月07日 17:27:10

禁煙の部屋が無かった為喫煙ルームだった
最初タバコの匂いが気になったが、しばらくしたら慣れてきた
自由に映画が見れるのは嬉しいので、又利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レストイン時之栖(足柄サービスエリア) 2019年03月09日 21:46:14

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

またご利用いただけるとの、ありがたいご投稿に心より感謝致します。

当ホテルでは、全室 Wi-Fiによるインタ-ネット接続サービスを無料で提供致しております。また、VODルームシアターも無料で提供致しております。

禁煙ルーム希望で在庫なしの為、喫煙ルームでご予約あるいは、その逆の場合は、備考欄に
本当は、禁煙希望と入力してください。
振替できる場合は、当ホテルでお振替致します。

またのご利用をお待ち致しております。

     フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ハイウェイ・シングル (喫煙)
ご利用のお部屋
【シングルル-ム喫煙】

サービス4

投稿者さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 11:36:33

高速道路のSAにあるので、思っていた以上に便利でした。食事も一歩外に出れば困らないので、助かります。隣に、ローソンがあるので、足りないものとかもすぐに購入できとてもよかったです。ただ、人によると思うのですが…なぜか枕が合わず、ほとんど眠ることができませんでした。次回こちらのホテルを利用する時には、枕を持参しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
レストイン時之栖(足柄サービスエリア) 2018年05月18日 17:11:51

この度はレストイン時之栖をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは、東名高速上り線(東京方面)にあり、高速道路を降りずにご利用頂けす。    下り線(名古屋方面)ご利用の場合は、無料の送迎サービスを行っておりますので、ご予約の際、備考欄に“下り線利用”と明記して
頂くだけで結構です。
上下線どちらのご利用のお客様もご宿泊して頂けます。

当日、枕が合わず眠れなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。

ホテル内で、お困りの事がございましたら、いつでも、遠慮なくフロントにご相談下さい。
出来る限り善処させて頂きます。

またのご利用をお待ち致しております。

   フロントマネジャー 勝又祐介

ご利用の宿泊プラン
ハイウェイ・ツインルーム 禁煙
ご利用のお部屋
【ツインル-ム禁煙】

サービス4

島ちっちさんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

島ちっちさん [50代/女性] 2017年07月02日 15:05:50

関東に単身赴任する夫の引っ越しの為に利用しました。 長距離の運転での疲れを考えて 高速道路から降りずに泊まれるホテルという条件で選びました。 当然ながら立地は最高で 大きなサービスエリアということもあり 食事も選ぶ楽しさがありました。 お部屋はツインでごく普通でしたが 思ったより静かで 安眠できました。 ただ 部屋の風呂の入り口がかなり高さがあったため 出る時に少し危ない気がしました。 その他は全体的に満足のお宿でした。 翌日 忘れ物の連絡の電話を頂き お世話になりました。 東名高速下りからも利用出来るようなので また次の機会にも利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
レストイン時之栖(足柄サービスエリア) 2017年07月19日 22:52:30

この度は、レストイン時之栖をご利用頂き
誠に有り難うございました。

当ホテルの利便性を感じていただける内容の
ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

長距離移動の中継点としてご利用いただけると
時間の有効利用と、ETC深夜割引の恩恵を受ける
事が出来、利便性を感じていただける思っております。

またのご利用をお待ちいたしております。

    フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ハイウェイ・ツインルーム 禁煙
ご利用のお部屋
【ツインル-ム禁煙】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

投稿者さん 2014年02月03日 17:55:15

TDRへの前泊で利用しました
高速を降りなくても使えて安いというのがとても魅力でした
フロントの方の対応は気持ちよく
部屋は可もなく不可もなくといった感じでした。

残念だったのは
せっかくついている温泉に刺青をされた方が連れの方たちと入っており
のんびりできなかったことぐらいです

後は立地、値段等を考えるといいと宿だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
レストイン時之栖(足柄サービスエリア) 2014年02月04日 18:54:49

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

当ホテルは、高速道路上にあるハイウエイホテルですので、ETCの深夜割引を利用できること、高速道路を降りないでご宿泊して頂けるので、目的地への中継点としてご利用頂ければ、時間の有効活用が出来ることなど利便性を活かして頂けます。

またのご利用をお待ち致しております。

             スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ありえへん カップルステイ(日~木) セミダブル禁煙 1名¥2,500
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙】

サービス4

劉裕将軍さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

劉裕将軍さん [30代/男性] 2011年02月24日 21:47:49

高速のSAにあるので、東京の観光に行くのに宿泊しました。高速道路を降りることがないので、休日割引を利用して交通費を安くできる分、宿泊することにしました。いつもは夜、徹夜で運転していくのですが、宿泊することで体を休めていくことができました。
大浴場もあり、全体的には満足ですが、ただ、エアコンが点検中のランプが点滅して作動せずに寒かったのが不満でした。一度点検お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 15:12:11

すぐ横にコンビニがあり、SAということもあって食事、買い物等非常に便利です。
ただ、部屋は想像以上に狭かったです。
お風呂のカーテンにはカビが・・・これは、改善して頂きたい。
お風呂のお湯も、温かくなったり冷たくなったりと不安定でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
 ハイウエイ・カップルセミダブル(禁煙)
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙】

サービス3

投稿者さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 12:29:58

お風呂のロッカーをもう少し開け締めしやすくして欲しい事や脱衣室のこまめな清掃(ロッカーを含む)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
 ハイウエイ・カップルセミダブル(禁煙)
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙】

サービス3

投稿者さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 20:38:06

ディズニーに行くために中間で泊まることができました!
古いけど、やっぱり立地は最高です!

朝早めに出ても夜遅くに来てもご飯の心配はいりません!

お部屋のアメニティで歯ブラシが一つ空いていて
ちょっと使うのを躊躇いました

そこだけ残念でした

でもフロントやお風呂のフロントの方はとても親切でまた関東に行くときはとまりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
早割り30日前ツイン  4,400円/1名あたり(禁煙)
ご利用のお部屋
【ツインル-ム禁煙】

サービス3

ヒロくん888さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

ヒロくん888さん [60代/男性] 2023年11月13日 18:06:27

御殿場でのゴルフ観戦で
利用しました。
高速外からも利用できて
便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
ハイウェイ・ツインルーム 禁煙 
ご利用のお部屋
【ツインル-ム禁煙】

サービス3

投稿者さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 01:24:46

サービスエリア内にあり、とても便利でした。
ただ、ドアを開けてタバコを吸っていた方がいたようで、廊下はタバコ臭がすごかったです。また、禁煙室に宿泊しましたが、浴室の換気扇から隣の部屋のタバコの煙が流れてきたようでした。換気扇を停めたら臭いがしなくなったので、不満はないですが、子供もいたので少し気になりました。
大浴場はオムツの取れていない子供の入浴は不可です。
脱衣場にコインランドリーがあり、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
レストイン時之栖(足柄サービスエリア) 2023年03月26日 22:36:56

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、2階建てになっておりまして、2階のお部屋は、廊下を挟んで禁煙室と喫煙室が向い合せとなっております。廊下のタバコ臭防止のためオリジナルブレンドオイル ハーブガーデンを拡散する機械を設置いたしておりますが、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
大浴場のご利用に関してご説明不足でした。  申し訳ございませんでした。
オムツのとれていないお子様の浴槽へのご入浴はご遠慮いただいておりますが、ご宿泊のお客様にはフロントにお申し付けいただければ、ベビーバスを無料でお貸出しいたしております。

いろいろご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

レストイン時之栖 副支配人 勝又 祐介

ご利用の宿泊プラン
早割15日前ツイン 4,680円/1名あたり(禁煙)
ご利用のお部屋
【ツインル-ム禁煙】

サービス3

投稿者さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 19:41:53

SA内にあるという事ですごく便利でした。
下りからだったので一度高速を降りないといけなかったけど降りてからでもすぐ着きました。
チェックインに遅れるため電話を入れたのですが…どこか態度が悪く感じました。対応してくれたので感謝ですが、ん?ってなりました。
大浴場を使用させていただいたのですがシャワーがすぐ止まるタイプで洗うのが一苦労でしたが温泉は最高でした!!
寝るためだけの使用だったので値段相応かなといった感じです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
レストイン時之栖(足柄サービスエリア) 2022年12月20日 20:56:36

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく、ご到着時間の遅れのご連絡を頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

ご連絡いただいたことに感謝して、お礼申し上げることが大切な事ですが、教育不足で、重ねてお詫び申し上げます。

今後この様なことが無いよう、フロント全員に徹底致しましたので、ぜひ、またのご利用をお願い致します。

  レストイン時之栖 副支配人 勝又祐介

ご利用の宿泊プラン
 ハイウェイ・シングル (喫煙)2023年1月10日~3月10日まで工事の為営業休止
ご利用のお部屋
【シングルル-ム喫煙】

サービス3

投稿者さんの レストイン時之栖(足柄サービスエリア) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月07日 07:33:13

大浴場はサウナもあって良いのですが、部屋の風呂は狭くて暗いです。段差も大きい。
部屋の風呂はシャワーヘッドが詰まって出が悪い部屋が多く、大浴場が閉鎖されていた時は毎度外して掃除していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
レストイン時之栖(足柄サービスエリア) 2022年07月15日 18:34:03

いつもご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

シャワーヘッドの詰まりの件で、大変御迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
早速、全室点検改善致しますのでお許し願います。

お客様に、御満足いただける様、今後とも努力致して参りますので、相変わらぬ御贔屓の程、宜しくお願い致します。

    レストイン時之栖 副支配人 勝又祐介

ご利用の宿泊プラン
 ハイウェイ・シングル (禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルル-ム禁煙】

58件中 1~20件表示

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