この度は、ご縁があり、ご利用いただいたのに
ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました点、全室チェック致しまして、改善致しました。心よりお詫び申し上げます。

お許しいただけるなら、またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

ご投稿頂きました通り、伊豆、箱根、富士スピードウェイ、アウトレッド、河口湖方面の観光の拠点としてご利用頂くと、目的地へのアクセスが大変、便が良いです。また、翌日スマートインターチェンジから出ることが条件ですが、高速道路深夜割引30％OFFも獲得できます。

利便性についてのありがたいご投稿に心より感謝致します。
又のご利用をお待ち致しております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

日帰り湯　金時湯を、ご宿泊のお客様に無料で提供致しており、ご好評をいただいております。
富士山の伏流水を沸かして、炭酸を注入している人工の炭酸泉です。
小さいながらサウナ、水風呂もございます。

またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご投稿の通り、金銭的に一番のメリットは、ETCの深夜割引30%の恩恵が受けられることです。移動距離が長くなればなるほど、割引金額も大きくなります。

また、人工の炭酸泉の日帰り湯　金時湯を無料で提供致しており、ご好評をいただいております。

またのご利用を、お待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました通り、長距離移動の中継点としてご利用頂くと下記のような利便性がございます。

①足柄ＳＡ内にあり高速道路を降りないでご宿泊し　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　て頂けます。

②時間のロスなく到着出来、出発できますので移動の時間の短縮が可能です。

③ETCの深夜割引をご利用いただけるのでお財布にやさしいご宿泊を実感して頂けます。

④併設の日帰り湯　金時湯を無料で提供致しております。富士山の伏流水を沸かして炭酸を加えている人工の炭酸泉で、血流が良くなり疲労回復に効果があるといわれております。長旅の疲れをいやして翌日気分よくご出発して頂けます。

またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

当ホテルは、東名高速道路上り線（東京方面）
足柄SA内にあるハイウエイホテルとして
交通渋滞や、事故、遅い出発等で到着が遅くなる
お客様が、心に余裕をもって安全にご到着していただける様、最終チェックイン時刻を27時に設定致しております。
また、チェックアウトに関しては、フロントは、24時間機能致しておりますので、ご到着後何時でもチェックアウトは可能です。
チェックイン、チェックアウトに関して、時間を気にせず、余裕をもって移動して頂き、安全で
楽しいご旅行をしていただける様、お祈り申し上げております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

高速道路上にある立地と、足柄SAの建物内にある
利便性を実感していただいた、ありがたいご投稿に感謝致します。

又のご利用をお待ち致しております。

　レストイン時之栖　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

ご投稿の通り、長距離移動の中継点としてご利用頂くと下記の様な利便性がございます。

足柄SA内にあり、高速を降りずに、ご宿泊して頂けます。
時間のロスなく到着出来、出発できますので移動の時間の短縮が可能です。

また、ETCの深夜割引30％も獲得できますので、
お財布にやさしいご宿泊を実感していただけます。

併設の日帰り入浴施設　金時湯　を無料で提供致しております。富士山の伏流水を沸かして、そこに炭酸を注入している人工の炭酸泉で、血流が良くなり疲労回復に効果があると言われております。サウナ室もございます。

長旅の疲れを癒して、翌日気分よく出発していただけます。

又のご利用を、お待ち致しております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠に有り難うございました。

お気に召していただいた内容のご投稿に
心より感謝いたします。

又のご利用をお待ち致しております。

　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけた内容のご投稿に御礼申し上げます。

サウナに関する貴重なご意見は、施設所有者の中日本エクシス様にご報告いたします。

またのご利用を,お待ち致しております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。

ご投稿いただきました通り、足柄ＳＡ全店舗では、
飲酒運転防止のため、酒類の販売を自主規制いたしております。

其のため、足柄ＳＡ内では、酒類に関しては、お買い求めできませんので、ご注意ください。

ご宿泊のお客様にいただく質問で一番多く、そして、お客様が一番残念がることです。

このご投稿を、たくさんの方にお読みいただくことを願っております。

またのご利用を、お待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊のお客様には、日帰り湯“金時湯”を無料で提供致しております。

金時湯は、人工の炭酸泉で血行が良くなり、疲労回復に効果があるといわれております。
営業時間は、お昼の12時から夜通し営業して朝の
10時までとなっております。
ご宿泊のお客様は、時間を気にせずご利用いただけます。

また、足柄SA内の全店舗では、飲酒運転防止の為
酒類の販売を自主規制いたしております。
その為、足柄SA内では、酒類のお買い求めは出来ませんので、ご注意ください。

又のご利用を、お待ちいたしております。

　　　　フロントスタッフ一同

この度は、レストイン時之栖をご利用頂きまして誠に有り難うございました。

また、お世話になります。という有り難いご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様の有り難いご投稿が。我々スタッフの明日への活力となります。

またのご利用をお待ち致しております。

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度はレストイン時之栖をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテル一番のおすすめの、高速道路上の足柄ＳＡにある利便性に共感して頂きまして、誠に有り難う御座いました。

またのご利用をお待ち致しております。

　　　　フロントスタッフ一同

この度は、レストイン時之栖をご利用頂き
誠に有り難うございました。

当ホテルの利便性の一つに

ETC深夜割引の対象となるという事がございます。

ご投稿の通り、ETC深夜割引の
対象となる“０時～４時の間に高速道路上にいる”を満たしますので割引の恩恵を受ける事が出来ます。

多くの方に知っていただきたい情報のご投稿を
頂きまして有り難うございました。

又のご利用をお待ち致しております。

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、レストイン時之栖をご利用頂き
誠に有り難うございました。

ホテルご宿泊のお客様には、日帰り湯“金時湯”
（営業時間　お昼12時～翌朝10時）を無料で提供致しており、ご好評頂いております。

　金時湯は人工の炭酸泉で、炭酸泉は、血流が良くなり疲労回復に効果があるといわれております。

ご投稿の通り、ホテルは、高速道路上にあるため
当ホテルを含めＳＡ内どの施設でも酒類の販売は、
ございませんのでご了承ください。

お客様がご到着され一番多い質問をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
このご投稿により、お客様の残念そうな表情が、少しでも減ってくれたらありがたいです。

またのご利用をお待ち致しております。

フロントスタッフ一同

この度はレストイン時之栖をご利用頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルのお風呂は、富士山の伏流水を沸かし
そこに炭酸を加えた『炭酸泉』となっております。
血流が良くなり、湯冷めしにくいのが特徴です。

パジャマは、２・３・４・５号サイズの
４種類をご用意しております。
説明が足りず申し訳ございませんでした。
またご利用頂ける機会がございましたら
フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

またのご利用をお待ち致しております。

　　　フロントスタッフ一同

この度はレストイン時之栖ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで　
とても嬉しいです。

当ホテルの大浴場、宿泊者様はチェックアウト時までお好きな時にご利用いただけます。

大人気の炭酸泉で体の芯から温まるので
疲れもとれ大好評でございます。

これからもスタッフ一同努力致します。

またのお越しを心より
お待ち致しております。

スタッフ一同

この度はレストイン時之栖ご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

騒音の件、ご迷惑をおかけいたしました。
サービスが行き届かなく、大変申し訳なく思っております。

ご旅行のスタートに富士山が見られて良かったです。
足柄ＳＡには上り線下り線ともに、富士山のビューポイントがございます。
また足柄ＳＡご利用の機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心より
お待ち致しております。

フロントスタッフ　渡辺