この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

業者の搬入際の音で、ご迷惑をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

業者の搬入場所が隣接しているため、中日本エクシス様に音の緩和対策対策をお願い致しております。お客様からの生の声を提示しながら引き続き改善をお願い致してまいります。

またのご利用をお待ち致しております。

　　　　レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

この度は、ご縁があり、ご利用いただいたのに
ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました点、全室チェック致しまして、改善致しました。心よりお詫び申し上げます。

お許しいただけるなら、またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

ご投稿頂きました通り、伊豆、箱根、富士スピードウェイ、アウトレッド、河口湖方面の観光の拠点としてご利用頂くと、目的地へのアクセスが大変、便が良いです。また、翌日スマートインターチェンジから出ることが条件ですが、高速道路深夜割引30％OFFも獲得できます。

利便性についてのありがたいご投稿に心より感謝致します。
又のご利用をお待ち致しております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

日帰り湯　金時湯を、ご宿泊のお客様に無料で提供致しており、ご好評をいただいております。
富士山の伏流水を沸かして、炭酸を注入している人工の炭酸泉です。
小さいながらサウナ、水風呂もございます。

またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご投稿の通り、金銭的に一番のメリットは、ETCの深夜割引30%の恩恵が受けられることです。移動距離が長くなればなるほど、割引金額も大きくなります。

また、人工の炭酸泉の日帰り湯　金時湯を無料で提供致しており、ご好評をいただいております。

またのご利用を、お待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました通り、長距離移動の中継点としてご利用頂くと下記のような利便性がございます。

①足柄ＳＡ内にあり高速道路を降りないでご宿泊し　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　て頂けます。

②時間のロスなく到着出来、出発できますので移動の時間の短縮が可能です。

③ETCの深夜割引をご利用いただけるのでお財布にやさしいご宿泊を実感して頂けます。

④併設の日帰り湯　金時湯を無料で提供致しております。富士山の伏流水を沸かして炭酸を加えている人工の炭酸泉で、血流が良くなり疲労回復に効果があるといわれております。長旅の疲れをいやして翌日気分よくご出発して頂けます。

またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、下り線送迎サービスをご利用頂きまして、ありがとうございます。

下り線送迎サービスに関しまして、、道路管理者様より、高速自動車国道法の規定の通行方法に合致しないとの指摘を受け、大変残念ではございますが、
10月31日をもって送迎サービスを終了させていただきます。
ご承知おき下さい。
またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

当ホテルは、東名高速道路上り線（東京方面）
足柄SA内にあるハイウエイホテルとして
交通渋滞や、事故、遅い出発等で到着が遅くなる
お客様が、心に余裕をもって安全にご到着していただける様、最終チェックイン時刻を27時に設定致しております。
また、チェックアウトに関しては、フロントは、24時間機能致しておりますので、ご到着後何時でもチェックアウトは可能です。
チェックイン、チェックアウトに関して、時間を気にせず、余裕をもって移動して頂き、安全で
楽しいご旅行をしていただける様、お祈り申し上げております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ツインのお部屋で、お子様が、ご一緒に宿泊される場合、ツインのお部屋のベット幅は、１００㎝の為、ベットをくっ付ける事が可能です。
ご予約の際、備考欄にベットをくっ付けるとご記入して頂ければ結構です。

ご宿泊当日ですと、お断りする場合がございますので、事前にご連絡をお願いいたします。

またのご利用を、お待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

長旅の疲れは、ご投稿頂きました通り、炭酸泉で癒して頂き、サウナ、水風呂で心身ともにリフレッシュして下さい。
そしてゆっくりお休み頂いて、翌日、元気よくご出発して頂けるとありがたいです。

またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

高速道路上にある立地と、足柄SAの建物内にある
利便性を実感していただいた、ありがたいご投稿に感謝致します。

又のご利用をお待ち致しております。

　レストイン時之栖　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

ご投稿の通り、長距離移動の中継点としてご利用頂くと下記の様な利便性がございます。

足柄SA内にあり、高速を降りずに、ご宿泊して頂けます。
時間のロスなく到着出来、出発できますので移動の時間の短縮が可能です。

また、ETCの深夜割引30％も獲得できますので、
お財布にやさしいご宿泊を実感していただけます。

併設の日帰り入浴施設　金時湯　を無料で提供致しております。富士山の伏流水を沸かして、そこに炭酸を注入している人工の炭酸泉で、血流が良くなり疲労回復に効果があると言われております。サウナ室もございます。

長旅の疲れを癒して、翌日気分よく出発していただけます。

又のご利用を、お待ち致しております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

ご投稿いただきました、足柄SA駐車場の件ですが
時間帯によっては、大型、中型車の駐車場が大変混雑する場合がございます。
当ホテルの専用の駐車場はございませんので、空きスペースを見つけていただき駐車していただく他ございません。
当ホテルと致しましては、ご予約いただき、ご宿されたい事、十分理解致しておりますが、ホテルが出来る事は、キャンセル料をいただかず、キャンセルしていただいて良いということです。
ご遠慮なくお電話いただき、キャンセルしていただき、先に進んでいただいて結構です。
お客様のご都合で、空きスペースできるまで、お待ちいただけるのであれば、ホテルと致しましては大変ありがたいです。

　　　レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有り難うございました。

ご投稿の通り、下り線（名古屋方面）ご利用の
お客様は、無料の送迎サービスを行っております。

通常であれば、15分位でお迎えに参りますが、
お客様の前にご到着のお客様の送迎が入っていた場合とか、サービスエリア内が混雑している場合は、お客様のお迎えが遅れる場合がございますので、ご理解、ご協力をお願い致します。

又のご利用をお待ち致しております。

　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠に有り難うございました。

お気に召していただいた内容のご投稿に
心より感謝いたします。

又のご利用をお待ち致しております。

　　　　フロントスタッフ一同