この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

ご投稿頂きました通り、ご宿泊のお客様には、日帰り湯　金時湯を無料で提供致しております。
金時湯は、富士山の伏流水を沸かして、そこに炭酸を注入しているミネラル豊富な人工の炭酸泉です。疲労回復に効果があると言われております。

お風呂で疲れを癒して頂き、気分爽快に、翌日ご出発して頂けるとありがたいです。

また、旅の中継点としてご利用頂けるとありがたいです。

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく、ご到着時間の遅れのご連絡を頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

ご連絡いただいたことに感謝して、お礼申し上げることが大切な事ですが、教育不足で、重ねてお詫び申し上げます。

今後この様なことが無いよう、フロント全員に徹底致しましたので、ぜひ、またのご利用をお願い致します。

　　レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、下り線送迎サービスをご利用頂きまして、ありがとうございます。

下り線送迎サービスに関しまして、、道路管理者様より、高速自動車国道法の規定の通行方法に合致しないとの指摘を受け、大変残念ではございますが、
10月31日をもって送迎サービスを終了させていただきます。
ご承知おき下さい。
またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　　フロントスタッフ一同

いつもご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

シャワーヘッドの詰まりの件で、大変御迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
早速、全室点検改善致しますのでお許し願います。

お客様に、御満足いただける様、今後とも努力致して参りますので、相変わらぬ御贔屓の程、宜しくお願い致します。

　　　　レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立地、施設、清掃等、お気に召して頂いた内容に感謝いたします。

ご入浴の順番待ちに参加していただいたにもかかわらず、ホテルのご案内の不手際にて、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申しあげます。
今後このようなことが無いように、チェックシステムを再点検いたします。

また機会がございましたら、ぜひご利用いただけます様お願いいたします。

レストイン時之栖　副支配人　勝又祐介

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。

お気に召していただけた内容のご投稿に、心より感謝致します。

又のご利用をお待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございました。

当ホテルは、足柄SA内にあり、高速道路を降りずにご宿泊していただけます。
時間のロスなく到着でき、出発できますので移動時間の短縮ができます。

また、ETCの深夜割引　30％OFF　をご利用いただけますのでお財布にやさしいご宿泊を実感していただけます。

又のご利用を、お待ちいたしております。

　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

2019年3月9日に足柄SA上下線にスマートインターチェンジが開通致しました。

御殿場アウトレット、箱根観光、ゴルフ、富士スピドウェイ観戦等に更なる利便性の向上を期待しております。

次回は、是非、スマートインターチェンジを利用して御殿場アウトレットにいらして下さい。

　　　　フロントスタッフ一同

この度はレストイン時之栖をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは、足柄SA上り線にございますので、お食事、お買物等は、
24時間営業の店舗がございます。

お食事は、うどんの“足柄麺宿”さん、そば、和食の“みくりや亭”さん
“マグドナルド”さん、“ローソン”さん
お土産は、“ショッピング倶楽部”さん、“時之栖売店”
以上が24時間営業の店舗です。

又、日帰り湯“金時湯”は、朝10時まで夜通し営業致しており、
ご宿泊のお客様には、無料で提供致しております。
お食事、お土産、ご入浴と時間を気にせずご利用いただけます。

またのご利用をお待ち致しております。
　　　　　フロントスタッフ一同

この度はレストイン時之栖をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは、東名高速上り線（東京方面）にあり、高速道路を降りずにご利用頂けす。　　　　下り線（名古屋方面）ご利用の場合は、無料の送迎サービスを行っておりますので、ご予約の際、備考欄に“下り線利用”と明記して
頂くだけで結構です。
上下線どちらのご利用のお客様もご宿泊して頂けます。

当日、枕が合わず眠れなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。

ホテル内で、お困りの事がございましたら、いつでも、遠慮なくフロントにご相談下さい。
出来る限り善処させて頂きます。

またのご利用をお待ち致しております。

　　　フロントマネジャー　勝又祐介

この度はレストイン時之栖をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご投稿の通り、当ホテルのチェックインの最終時刻は、27時に設定致しております。ハイウェイホテルとして、お客様が時間を気にして、事故等に巻き込まれないよう、余裕をもってお越しいただけるよう、設定致しております。

何らかの事情で27時を過ぎる場合は、ご連絡をいただければ何時でも結構ですので、気持ちに余裕をもってお越しくださいませ。

また、喫煙、禁煙で希望の在庫がない場合は備考欄に希望のお部屋タイプをご記入下さい。
振替可能な場合はお振替致します。

　　　　　　フロントスタッフ一同

この度はレストイン時之栖をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お気に召して頂けなかったようで申し訳ござい
ませんでした。

当ホテルの客室の面積は次の通りです。

シングルルーム　13平方メートル
　　　　　　　　ベット幅１２０ｃｍ

ツインルーム　　19平方メートル
　　　　　　　　ベット幅１００ｃｍ

上記お部屋での営業となっておりますので、ご承知頂き、どうぞよろしくお願い致します。

　　　フロントマネージャー　勝又祐介

この度は、レストイン時之栖をご利用頂き
誠に有り難うございました。

当ホテルの利便性を感じていただける内容の
ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

長距離移動の中継点としてご利用いただけると
時間の有効利用と、ETC深夜割引の恩恵を受ける
事が出来、利便性を感じていただける思っております。

またのご利用をお待ちいたしております。

　　　　フロントスタッフ一同

この度は、レストイン時之栖ご利用頂きまして
誠に有り難うございました。

快適にお過ごしいただけたようで
嬉しいです！

SA内には、24時間営業のコンビニ（ローソン）
フードコート（うどん・そば・マクドナルド）
・売店と充実しており、大変便利です。

当ホテルの大浴場も朝の10時まで夜通し
営業しておりますので、お好きな時に
何度でもご利用頂けます。

疲れも取れ、身体の芯から温まって
良く眠れましたと大好評の炭酸泉です。

これからも、快適にお過ごしいただけるよう
努めて参ります。

ご家族様でまたご利用頂けることを
心よりお待ち致しております。


フロントスタッフ一同

この度はレストイン時之栖いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場混雑しており、ご案内もなく
大変ご迷惑お掛け致しました。

心よりお詫び申し上げます。

本来でしたら、混雑時はチェックインの際に
ご案内でしたが申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見をご参考に
徹底・改善に向け努力致します。

これからも快適にお過ごしいただけるよう
努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心より
お待ち致しております。

フロントスタッフ　岡﨑