高速SA内にあるので、長旅の休憩に最適だと思います。
部屋も綺麗で快適でした。
また、ご飯屋さんもSA内に数カ所あるので便利だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月25日～26日で、初めて利用させていただきました。立地は、SA内にあるため、最高です。食事も、各種の食事が選択できるし、コンビニも併設されているため、問題はありません。また、朝食は、6:00から食事できるため、早朝出発の私たちは、大変助かりました。サウナ付きの大浴場もよかったのですが、ロッカーは古く、交換した方がよいかな？また、サウナも最大4名（実質3名）と狭く、できれば、もっと大きくしてほしい。ですが、また利用させていただくと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

シングルの予約でしたが、広い部屋に案内してもらい快適に過ごせました。アメニティも充実していました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

お世話になりました。
お盆休み突入で、混雑していました。
入浴も人数制限がかかり、待ちましたが、浴場内は混雑しておらず、良かったです。
また、お世話になります。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

丁寧な接客と、広いお風呂に大変満足です。
しかし浴室が寒いので、浴槽に入る前に体を洗うのが辛いです。昨年も１月に利用した際に同様の事を感じましたので、体調が悪い時には入浴しない方がよいと思います。

部屋は良い方のビジネスホテル並です。

浴室温度が適さないですが、次回もまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

毎年利用させていただいていますので概ね満足なのですが…
そろそろ携帯の電波が入りにくい事が気になり出しました。
無線LANが使えるようにしていただけると非常にありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

下り線から利用しました。
到着後、ファミマの２Ｆにある「あしがら湯」に行き、ホテルに電話。１０分くらいして送迎スタッフが迎えにくるので、搬入用エレベーターで地下駐車場へ→車で約５分→駐車場から再び搬入用エレベーター→「金時湯」受付カウンターでチェックイン。チェックアウトはこの逆のパターンになります。基本的にいつでも送迎可能なようですが、朝７時以前にチェックアウトしたい場合は、車の手配の関係上、チェックイン時に希望の時間を伝える必要があるそうです。
お部屋は、ビジネスホテルとして申し分なく、設備もきれいです。飲食はサービスエリア内のローソン、マック、そば、うどんが２４時間使えますので、至極便利。WiFiは、部屋だと電波が弱かったので、サービスエリア内で使ったほうがよさそうです。
このように、ハイウェイホテルとしてはほとんど申し分ない設備なのですが、問題は宿泊者が無料で利用できる大浴場「金時湯」。以下は男湯の感想ですが、浴槽は小さく、家庭用かと見紛う極小サイズのサウナは４人入ればそれだけで蒸し暑い、いやむさ苦しい。しかし、それ以上に不愉快なのが、ビジターと思われる利用者のガラの悪さです。これまで、関東のスーパー銭湯や温泉銭湯を数多く訪れましたが、深夜の１時に４０代の男２人が浴槽でお湯のかけっこをしながら、大声でハシャいでいる光景は初めて見ました。ロッカーには、これまで入浴中に起きた盗難事例の数々が注意書きされています。入浴時にロッカーのカードキーをいちいちフロントから借りなければいけない面倒なシステムは、明らかに盗難事故防止のためでしょう。そこまでして入浴する価値がある浴場かというと、正直微妙です。
サービスエリアという場所柄、よほどビジターの入浴料を高くしない限り、客層の悪さが改善されるとは思えないので、大浴場の利用にあたっては、それなりの覚悟が必要です。不愉快な思いをせず、かつリスキーな体験に身をさらすことをせずにドライブを続けたかったら、敢えて大浴場を利用せず、お部屋のユニットバス（小さいですが綺麗でアメニティもそろっています）でお風呂を済ませるという選択肢もアリだと思います。それと、金時湯の受付が混みあっている時は、人員不足のため、フロント業務が遅れます。独立した専用ホテルとして営業しているわけではないので、このへんは割りきりが必要かも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

休日の仕事の帰り道に泊まりました。２回目です。ここから東京方面は夜の時間帯でもまだ30ＫＭの渋滞だったのでこの日は泊まって大正解ですね。翌朝早朝に出発して特に渋滞もなくすんなり始業前に着けた。浴場が特徴かもしれませんが、ここの寝具の寝心地は好みです。部屋の設備もそこらのＢＨよりグッド。またお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

初めての利用でした。フロントの方も親切で部屋も快適でとても良かったです。WiMAXがつながらないのが残念でした。でもまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

話題のホテルだったため今回妻と利用しました。新しいホテルなので部屋などは非常に綺麗です。あたりまえですがＳＡの中なので食事やお土産には全く不自由する事はありません。ＳＡの中なので室外の音（走行音）などがうるさいと思いきや、まったく音がせず想像以上に快適に睡眠する事が出来ました。
スタッフの皆さんの対応も良く、ＳＡ好きの妻は非常に喜んでおりました。

しかし、これは設備上、立地上の問題なのでホテルの責任ではありませんが今後利用する方々はこの部分を心得て宿泊していただきたいと思い記述いたします。
風呂については（男風呂）には注意が必要です。炭酸泉でサウナもあり風呂そのものの問題はありませんが、洗い場と風呂の間が約２ｍしか離れていません。よって、必ず他人の水しぶきを浴びる事になります。
水風呂とも最接部で２ｍ５０ｃｍ程度しか離れていないため、水風呂に入っている人の冷水がまともに湯船まで来ます。私も気を付けて体を流しましたが、やはり湯船に入っている人に掛かっていたようです。（その方が移動しました）
つまり、余程人がいない場合以外は、相当神経を使って入浴する必要があります。

そして、今回は夕方、夜、深夜、早朝と４回入浴しましたが、４回とも人がかなり多く居ました（平日泊です）。その多くは入浴だけで使用するトラックドライバーで入浴セットを持ってきているので常連かと思われます。立地的にＳＡなのでドライバーが使用するのは当然なので結局４回とも人が多くゆっくり入る事は出来ませんでした。通常の宿であれば、チェックイン後にドバッと入浴し、その後深夜や早朝は疎らか誰も居ないケースが多いのですが、ここは別でした。
脚を伸ばしてゆっくり温泉につかる、という期待を持って宿泊してしまうと相当期待外れになると思います。混雑した風呂が嫌いな方は思い切って大浴場は利用せず、部屋の風呂を利用した方が賢明かと思います。

ちなみに、女湯はガラガラで相当快適に入れたと妻がコメントしていました。
男湯の場合、場所が場所だけに次から次へと人が入ってくるので温泉に妙な期待は禁物ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

au携帯電話の電波状態が悪い。改善してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

平成24年1月15日から1泊でお世話になりました。足柄SA内なので、アクセスも良く、また、フロントの方の対応も親切で温かみを感じました。宿泊の決め手となったのは、食事なしですが、2名で泊って6千円以下、東名を降りる事なく利用できるという点、それと人工温泉ながら大浴場がある・・ということでした。温泉は高濃度炭酸泉とありましたが、実際、気泡がつく事もなく、あの独特の肌触りがなかったのが残念です。（気泡は個人差がありますと表記はしてありました）でも部屋のユニットバスで入浴するのよりも何倍も疲れが取れ、足が伸ばせたのは一番嬉しかったです。パジャマも上下分かれてて、浴衣を想像して持参したのですが、ホテルのパジャマで十分くつろげました。また遠出の際にはお世話になりたいと思ったホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月