wi-fiがつながらなくて困りましたが、それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

部屋に ヤモリがいて びっくり
それ以外は 景観もよく 満足出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

この度は20日にお世話になりました。

綺麗な外観にスタッフの対応に部屋も料理も良かったのですが部屋のアメニティの下に前宿泊者が使った歯磨き粉のチューブが残っていました…
一泊2人で約10万そこそこ払うのですから…
それを除けば流石ブセナといえますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

☆よかったところ☆

朝食はブセナテラスで取ることもできる。

テラスにデイベッドがある。

目の前が海。

タラソプールがある。

海を眺めながら部屋のお風呂に入れる。

食事メニューがヘルシーで健康的。




☆気になったところ☆

ホテル周辺に食事が出来る店が少ない。

スタッフの対応に不親切なところが多い。




☆全体的な感想☆

３泊４日の旅行で、外に出ずホテル内で１日を過ごせるぐらい

ホテル自体は、とても素敵でした。

ただチェックインの時、レセプションに誰もいなく、

ホテルに着いているにも関わらず電話をして

スタッフを呼ぶことになり、とても残念でした。

その他、ドリンクのお代りも呼ばないと来てくれなかったり、

食事メニューの詳細を聞いてもわからない方が多かったり…。

ただ、すごく親切丁寧な対応をして下さるスタッフの方もいたので、

単純に、まだ教育が行き届いていないのかもしれません。

とても綺麗なホテルで素敵なスタッフもいる分、そういったところが

とても気になってしまいました。

またぜひ泊まりに行きたいとは思っていますが、今度行った時は

そこが改善されていると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

もっと高級感のあるリゾートホテルかと思っていましたがフロントもラウンジもレストランも雑然としていて高級感はあまりなくてがっかりでした。
朝食も種類が少なくイマイチ。良かったのは部屋とアメニティー。
あと2時からのティータイムと5時からのカクテルタイムは、お得感があり、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月