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ホテル アンテルーム 京都のクチコミ･お客さまの声
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
良かった点・オシャレ。部屋もロビーもこっています。玄関の非日常的なアートワークから始まって、部屋に近づくごとに徐々にシンプルになっていくバランス感覚も見事です。・フロントの方のホスピタリティーがいいです。チェックイン時におしぼりをいただきましたが、飲んで帰ってきたのでうれしかったです。正直この価格帯で、そういうことはあまり期待していなかったので、びっくりでした。悪かった点・立地は悪いです。京都駅から驚くほど離れているわけではないですが、同じ距離でも京都の街並みの中を歩くのと、ただの住宅街の中を歩くのはちょっと違うので。・お風呂が汚いです。赤茶色の垢(カビ？)が湯船についていたのには絶句しました。部屋のインテリアが凝っていてもこれでは台無しです。湯船につかる気にはなれずシャワーだけにしました。立地は初めからわかっていたことなので別によいのですが、お風呂だけは本当にがっかりでした。何人かの方が同じような感想をよせているようですね。
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この度は、ホテルアンテルーム京都をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お見苦しいところをお見せして誠に申し訳ございませんでした。他のお客様にも同様のご指摘を頂戴しているのですが、浴槽のようなハード面につきましてはすぐに改善できるものではなく、お客様方にはご不便をお掛けしております。少しずつではありますがよりよい空間作りに向けてスタッフ一同一生懸命取り組んでおりますので、温かい目でお見守りいただければ幸いに存じます。ご投稿ありがとうございました。宿泊マネージャー
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立地3
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投稿者さんの ホテル アンテルーム 京都 のクチコミ
良かった点
・オシャレ。部屋もロビーもこっています。玄関の非日常的なアートワークから始まって、部屋に近づくごとに徐々にシンプルになっていくバランス感覚も見事です。
・フロントの方のホスピタリティーがいいです。チェックイン時におしぼりをいただきましたが、飲んで帰ってきたのでうれしかったです。正直この価格帯で、そういうことはあまり期待していなかったので、びっくりでした。
悪かった点
・立地は悪いです。京都駅から驚くほど離れているわけではないですが、同じ距離でも京都の街並みの中を歩くのと、ただの住宅街の中を歩くのはちょっと違うので。
・お風呂が汚いです。赤茶色の垢(カビ？)が湯船についていたのには絶句しました。部屋のインテリアが凝っていてもこれでは台無しです。湯船につかる気にはなれずシャワーだけにしました。
立地は初めからわかっていたことなので別によいのですが、お風呂だけは本当にがっかりでした。何人かの方が同じような感想をよせているようですね。
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この度は、ホテルアンテルーム京都をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お見苦しいところをお見せして誠に申し訳ございませんでした。他のお客様にも同様のご指摘を頂戴しているのですが、浴槽のようなハード面につきましてはすぐに改善できるものではなく、お客様方にはご不便をお掛けしております。
少しずつではありますがよりよい空間作りに向けてスタッフ一同一生懸命取り組んでおりますので、温かい目でお見守りいただければ幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊マネージャー