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ホテル アンテルーム 京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル アンテルーム 京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.73
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.71
  • 食事4.70

立地1

投稿者さんの ホテル アンテルーム 京都 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-20 14:55:00

チェックイン時のおしぼり等、フロントの応対は気持ちが良い。
しかし、風呂のカーテン(?)から雑巾のような臭いがしたり、清掃が行き届いていないように感じた。
立地も思っていた以上に悪く、再訪はないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテル アンテルーム 京都 2012-12-21 19:38:55

この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

御宿泊の際は、清掃不備によりお客様をご不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、その中でもフロントでのサービス応対についてお褒めの言葉を頂き、恐縮に存じます。
立地面では、ご不便をおかけ致しますが、その分館内では静かな空間でゆっくりお寛ぎ頂けるよう再度、サービス向上に努めて参ります。

この度は、貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】☆アンテルーム 素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ヴィンテージ シングル】