この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

　お客様の想像していた空間と相違があったご様子で残念で仕方がありませんが、学生寮をリノベーションした建物、立地に関しても住宅街に立地している点などは、最近出来た新しいホテルに対して機能面など含めて比べると衰える部分もあるかと存じます。
　ただ、変更致し難い点はご理解を頂いたうえでご予約をお願い申し上げます。

　高級なホテルでは決してございませんし、スタッフもプロの接客とは言い難い部分も多々あるかと存じますが、日々精進しスタッフ一同で温かいホテル作りを努めて参りたい次第でございます。

　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊マネージャー