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ホテル アンテルーム 京都のクチコミ･お客さまの声
部屋3
4月7日から1泊で宿泊しました。九条駅からやや距離があるので荷物を持って傘指しての移動は少し大変でした。京都駅D4乗り場から16号系統バスに乗ればすぐ側の停留所まで行けるそうなのですが、このバスが30分に一本しか出ていないのです。中庭があって室内も広そうなので期待していたのですが、チェックインして早速中庭に出てみると前の(?)宿泊者が外で喫煙したと思われる痕跡(グラスに水が入れてあり吸い殻がいくつか入った状態)がそのまま残っていてガッカリしました。庭の状態まではチェックしていないのでしょうか。中庭も周りの住宅の2階からは見えてしまうような状態だったのでカーテンを開けておくのもためらわれ、結局チェックアウトまでカーテンは閉めっぱなしで過ごしました。床はコンクリート打っただけでしたが、使い捨てタイプの室内用スリッパが備え付けであったのでまだ良かったです。調度品やアメニティなどもお洒落なものが置いてあるのですが、ソファーには染みがところどころ付いており、ボディシャンプーのポンプ部分からは毛の様な物が少し出ていたので引っ張ってみたら中から髪の毛の塊が出て来たなど、ちょっと清潔感からは程遠い感じだったのが残念でした。正直同じ価格でまた利用するか？と聞かれたら答えはNoです。ヒバのお風呂だけは広くて非常に良かったです（ボディーシャンプーの髪の毛の件さえなければ満点でした）朝食は美味しかったですが、卵とかハムとかが追加でオーダー出来るとなお良いと思いました。
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この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 立地面ではご不便お掛けしております。お荷物が多い場合や天候が悪い際には、京都駅八条口よりタクシーをご利用される事をお勧め致します。 タバコの吸い殻、ボディーソープの髪の毛など清掃の不備があり、大変申し訳ございませんでした。折角楽しみにして頂いたにも関わらず気分を害してしまい深くお詫び申し上げます。 ご朝食のご要望につきましては、温かいものは出来る限り作り置きで提供せず、ご注文頂いてから御用意したい観点からと、個々の要望が多くなるとオーダーミスも増える点などから、お応えできるのが難しい状況です。サンドイッチのメニューが日替わりなので、ハムや卵を使用させて頂いてる日もございます。 今後も、オシャレさだけで満足して頂けるだけでなく。快適にお過ごし頂ける環境を今一度、考えを改めて参ります。 再度、いろいろと貴重なご意見ありがとうございました。 宿泊マネージャー
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投稿者さんの ホテル アンテルーム 京都 のクチコミ
4月7日から1泊で宿泊しました。九条駅からやや距離があるので荷物を持って傘指しての移動は少し大変でした。京都駅D4乗り場から16号系統バスに乗ればすぐ側の停留所まで行けるそうなのですが、このバスが30分に一本しか出ていないのです。
中庭があって室内も広そうなので期待していたのですが、チェックインして早速中庭に出てみると前の(?)宿泊者が外で喫煙したと思われる痕跡(グラスに水が入れてあり吸い殻がいくつか入った状態)がそのまま残っていてガッカリしました。庭の状態まではチェックしていないのでしょうか。
中庭も周りの住宅の2階からは見えてしまうような状態だったのでカーテンを開けておくのもためらわれ、結局チェックアウトまでカーテンは閉めっぱなしで過ごしました。
床はコンクリート打っただけでしたが、使い捨てタイプの室内用スリッパが備え付けであったのでまだ良かったです。
調度品やアメニティなどもお洒落なものが置いてあるのですが、ソファーには染みがところどころ付いており、ボディシャンプーのポンプ部分からは毛の様な物が少し出ていたので引っ張ってみたら中から髪の毛の塊が出て来たなど、ちょっと清潔感からは程遠い感じだったのが残念でした。正直同じ価格でまた利用するか？と聞かれたら答えはNoです。
ヒバのお風呂だけは広くて非常に良かったです（ボディーシャンプーの髪の毛の件さえなければ満点でした）
朝食は美味しかったですが、卵とかハムとかが追加でオーダー出来るとなお良いと思いました。
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この度は、ホテルアンテルーム京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地面ではご不便お掛けしております。お荷物が多い場合や天候が悪い際には、京都駅八条口よりタクシーをご利用される事をお勧め致します。
タバコの吸い殻、ボディーソープの髪の毛など清掃の不備があり、大変申し訳ございませんでした。折角楽しみにして頂いたにも関わらず気分を害してしまい深くお詫び申し上げます。
ご朝食のご要望につきましては、温かいものは出来る限り作り置きで提供せず、ご注文頂いてから御用意したい観点からと、個々の要望が多くなるとオーダーミスも増える点などから、お応えできるのが難しい状況です。サンドイッチのメニューが日替わりなので、ハムや卵を使用させて頂いてる日もございます。
今後も、オシャレさだけで満足して頂けるだけでなく。快適にお過ごし頂ける環境を今一度、考えを改めて参ります。
再度、いろいろと貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊マネージャー