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1.0
投稿日：2023-12-02 18:49:48
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投稿日：2022-11-19 20:34:16
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投稿日：2021-12-10 16:09:49
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投稿日：2021-12-10 15:51:06
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投稿日：2019-09-15 10:40:35
総合5
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購入者2876さんの ホテル アンテルーム 京都 のクチコミ
2018年6月17日-18日に宿泊したものです。
朝食を大満足で終え、部屋に戻ってさて出発しようとした7:58地震が発生しました。
日本語と英語で即座に現状と館内設備にチェックといった館内放送がありました。
本来10amチェックアウトですが、新幹線も在来線も完全にマヒした状態で、途方に暮れてフロントに相談したところ、「気にしないでいつまででもいらしてください」と心のこもった言葉。おかげさまで新幹線が回復するまで、テレビを眺めつつゆっくりと過ごすことができました。
結局、15時近くまでお世話になり、京都駅に向かったところ、ちょうど東海道新幹線が次々と到着しているタイミングで目的地まで所要時間通りに到着することができました。東海道新幹線自体は12:50に回復するも、初めの２時間くらいは列車が詰まってしまって、平時は30分で到着するところが３時間もかかった、という状態だったそうです。長居させていただいて本当にありがたかったです。
今回３度目の利用ですが、京都訪問の折にはまだぜひお世話になりたいです。
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いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
震源地も近く、当館でも震度5強を観測しました地震でございましたが無事にご帰宅されました様で、ほっと胸を撫で下ろしております。
非常事態でございましたが、お客様に安心と寛ぎを提供でき、なによりでございます。
現在は余震など予断を許さない状況ではございますが、また京都にお越しの際は是非ホテルアンテルーム京都へご予約を頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、また大変な状況の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー