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ホテル アンテルーム 京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル アンテルーム 京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.72
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.72
  • 食事4.70

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アンテルーム 京都 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-28 21:10:31

アイロンが汚かったです。スチームにしたら、茶色い汚れが服にたくさん付いてしまいました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル アンテルーム 京都 2019-07-29 19:42:49

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼を申し上げます。

スチームアイロンが汚れており、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に、清掃並びにフロントスタッフに共有し、改善に努めさせて頂きます。

また次回、ご機会がございましたらホテルアンテルーム京都へご予約を頂けましたら幸いでございます。


宿泊マネージャー

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