楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル アンテルーム 京都 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル アンテルーム 京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.72
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.72
  • 食事4.70

総合5

投稿者さんの ホテル アンテルーム 京都 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-22 20:02:55

いつも京都滞在の時にはお世話になっています。旅行はいろいろなホテルに泊まることを楽しみにしているのですが、ここの朝食が大好きすぎて連泊の時は必ず1泊以上は泊まらせてもらっています。
今回、気に入っている側のシングルルームではなかったので、部屋側の指定が出来ればより最高でした。
個人的にサウスウィングの配置が好きです…。
あと、浴槽の上側の排水?をする部分が一部破損していて、音がうるさかったので少しがっかりしました…。
他はいつも通り快適です。
朝食は値上がりしましたが、相応の価値があり、やっぱり大好きです。
スムージーとヨーグルトにかけるオリジナルジャムを毎回楽しみにしています。
また京都滞在の時にはお世話になりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル アンテルーム 京都 2020-01-26 10:03:51

昨年は大変お世話になりました。

本年も早々にお越し頂きましたにも関わらず、浴室の件では不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
新年最初のご宿泊でしたので、私どもも慙愧の念に堪えません。
原因につきましては現在調査中ではございますが、必ず突き止め、二度と同様のことがないように致します。

シングルルームの件でございますが、今後は可能な限りサウスウイング側でご準備させて頂くようにスタッフに周知致します。その他何かご不明な点、ご要望などございましたら、いつでもお問い合わせ下さいませ。

ご迷惑をお掛け致しましたが、本年も何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【絶対食べてほしい!】大人気の朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】