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ホテル アンテルーム 京都のクチコミ･お客さまの声
立地3
朝食の「選べる主食」は選べず最初から固定していた。テリーヌも固めすぎ。もう少し滑らかさが欲しいと思った。りんごジュースは水で薄めたのかと思うほど薄く。フロントの対応はテキパキと言うよりはホテルのコンセプトなのか抑えめな声でまったりしていた。評価が高いので期待し過ぎたのかもしれないが次回京都出張でもこのホテルは利用しない。
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この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルアンテルーム京都をお選び頂けました事、心より感謝申し上げます。ご朝食の内容につきまして、メインの提供方法を以前より変更させて頂いていた事、ご案内ができず大変失礼いたしました。提供内容や、方法につきましては今後も状況に合わせて変更をさせて頂く可能性がありますが、ご満足、ご納得いただけるような内容作りに注力して参ります。テリーヌやジュースについてのご指摘もありがとうございます。厨房やレストランサービスに共有し、改善に努めさせていただきます。ご期待に応える事が出来なかった事について、スタッフ一同重く受け止め、今後のサービス内容の改善に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご感想をいただき有難うございました。
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立地3
投稿者さんの ホテル アンテルーム 京都 のクチコミ
朝食の「選べる主食」は選べず最初から固定していた。
テリーヌも固めすぎ。
もう少し滑らかさが欲しいと思った。
りんごジュースは水で薄めたのかと思うほど薄く。
フロントの対応はテキパキと言うよりはホテルの
コンセプトなのか抑えめな声でまったりしていた。
評価が高いので期待し過ぎたのかもしれないが
次回京都出張でもこのホテルは利用しない。
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この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルアンテルーム京都をお選び頂けました事、心より感謝申し上げます。
ご朝食の内容につきまして、メインの提供方法を以前より変更させて頂いていた事、ご案内ができず大変失礼いたしました。
提供内容や、方法につきましては今後も状況に合わせて変更をさせて頂く可能性がありますが、ご満足、ご納得いただけるような内容作りに注力して参ります。
テリーヌやジュースについてのご指摘もありがとうございます。
厨房やレストランサービスに共有し、改善に努めさせていただきます。
ご期待に応える事が出来なかった事について、スタッフ一同重く受け止め、今後のサービス内容の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をいただき有難うございました。