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ホテル アンテルーム 京都のクチコミ･お客さまの声
総合5
シングルルームで予約していましたが、車いすのことを話すと、すぐにユニバーサルルームに変更してくださいました。ユニバーサルルームとはいえ、入ったらすぐに緩やかな坂がお部屋の中にあり、バスルームの扉も重たいので、車いす当事者だけでは使いにくいところはありました。外のホテルの入口にも1段車いすでは登りにくい段差がありました。チェックアウト当日、体調が悪くなってしまい、事情を話すと、チェックアウトの時間を延長してくださり、フロントのみなさんとても丁寧で優しく、とても感じのいいホテルだと思いました。お世話になりありがとうございました。
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この度は数多くのホテルの中からホテルアンテルーム京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、扉や段差などでご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。この度いただいた貴重なご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。また、今回の当ホテルの接客に関しまして、お気に召していただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 最後になりますが、この度は貴重なご意見頂きましたことを心より御礼申し上げます。ホテルアンテルーム京都
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総合5
投稿者さんの ホテル アンテルーム 京都 のクチコミ
シングルルームで予約していましたが、車いすのことを話すと、すぐにユニバーサルルームに変更してくださいました。ユニバーサルルームとはいえ、入ったらすぐに緩やかな坂がお部屋の中にあり、バスルームの扉も重たいので、車いす当事者だけでは使いにくいところはありました。外のホテルの入口にも1段車いすでは登りにくい段差がありました。チェックアウト当日、体調が悪くなってしまい、事情を話すと、チェックアウトの時間を延長してくださり、フロントのみなさんとても丁寧で優しく、とても感じのいいホテルだと思いました。お世話になりありがとうございました。
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この度は数多くのホテルの中からホテルアンテルーム京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、扉や段差などでご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
この度いただいた貴重なご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
また、今回の当ホテルの接客に関しまして、お気に召していただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、この度は貴重なご意見頂きましたことを心より御礼申し上げます。
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