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ホテル アンテルーム 京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル アンテルーム 京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2053件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.74
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.72
  • 食事4.70

総合4

オリーブ熊さんの ホテル アンテルーム 京都 のクチコミ

オリーブ熊さん [50代/女性] 2023-10-28 11:40:22

10月19日から2泊しました。庭付きツインルーム(青森ヒバ風呂付き)を利用しました。お部屋に入ってすぐお庭が見えて素敵だったのですが、庭のすぐ横に一般家庭のお家があり、塀があっても丸見えでした。その為、カーテンを閉めざる得なく、折角の庭をほとんど見る事もありませんでした。もう少し塀を高くして欲しいです。また素敵なお部屋なのですが、洗面所とトイレのドアが重たく、年配の方は厳しいです。若い人向けのホテルだと思いました。お風呂は素晴らしかったです。何度も入りました。また食事とスタッフの対応も素晴らしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル アンテルーム 京都 2023-10-30 10:48:27

この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、青森ヒバの浴槽ではゆったりと癒しの時間をお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。
ご朝食につきましても、お客様のお口に合ったことを拝読し、私どもの接遇へも「素晴らしかった」と、この上ない光栄なお言葉を頂戴でき、スタッフ一同心より喜ばしく存
じます。

一方で、バスルームのドアやお庭の塀につきまして、ご指摘を頂くこととなり申し訳ございません。建物の構造上すぐに改善が難しいものもございますが、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、工夫して参ります。

最後になりましたが、お忙しいところ貴重なご意見やご感想をお寄せくださりましたこと、深く感謝申し上げます。

何度おかえりいただきましても、お客様に最高のお時間をお過ごしいただけますよう切磋琢磨してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルアンテルーム京都

ご利用の宿泊プラン
【アートに囲まれたホテルステイ♪】大人気の朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】庭付ツインルーム(青森ヒバ風呂付)】