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ホテル アンテルーム 京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル アンテルーム 京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.74
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.74
  • 食事4.71

立地5

horsyさんの ホテル アンテルーム 京都 のクチコミ

horsyさん [50代/男性] 2023-12-31 12:04:46

京都に宿泊するときは必ず利用させていただいています。
リピートしたくなる理由はホテルの雰囲気、スタッフ、そして朝食です。
一般的なホテルは金太郎飴のごとくどこも一様な形式ですが、アンテルームは細部にも独特なディテールが凝らされており、エントランスにも泊まるたびに異なるアーティストの作品が自由な感性で展示されているなど訪れること自体が楽しみに思える雰囲気を持っております。また、若いスタッフの一人一人が親切・丁寧な接客に努めています。そして、一番の楽しみが朝食です。こちらも普通のホテルとは異なり、連泊しても朝食が楽しみになる工夫がされ、また常に試行錯誤に努めている様子が好ましいです。特に今回はレイアウトも含めて更に良く改善されていると感じました。
強いて辛口コメントとして、今回は初めて6階のツインに宿泊しましたが、この部屋はトイレ空間の照度が足りない(暗い)と思いました。明るすぎると落ち着かないという観点も理解しますが、それにしても暗すぎるのでは?と感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル アンテルーム 京都 2024-01-02 13:29:05

いつもホテルアンテルーム京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は、もともと学生寮だった建物をコンバージョンし、2011年よりギャラリー併設のアートホテルとして営業させていただいております。「常に変化する京都のアート&カルチャーの今」をコンセプトに、ギャラリーでは数カ月ごとにさまざまな作品展を行っておりますので、次回も是非お楽しみ下さい。

ご投稿より、私どもの接遇に高い評価を頂戴でき、スタッフ一同感動しております。今後とも、皆さまに心地の良い空間を提供できるよう切磋琢磨して参ります。

ご朝食につきまして、現在は旬の食材をふんだんに使用したビュッフェの他、日替わりのサンドイッチをご用意しております。少し前に会場のレイアウトを変更させて頂きましたが、さらに良くなったとのお言葉を頂戴でき、喜ばしく存じます。

一方で、お部屋が暗かったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。リピーター様からの忌憚のないご意見として真摯に受け止め、更にお客様に愛していただけるホテルを目指して日々精進して参る所存でございます。

最後になりましたが、お忙しいところ貴重なご意見やご感想をお寄せくださりましたこと、深く感謝申し上げます。

京都にお帰りの際は、是非また当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルアンテルーム京都

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍!!☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【ノースウィング】ツインルーム】
horsyさん
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