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ホテル アンテルーム 京都のクチコミ･お客さまの声
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エントランスからアートがあって雰囲気がとても良く楽しみにしていました。受付の方は感じ良くなかったです。名前を伝えると「チェックインですか？」と。。。高圧的な印象でした。お部屋は古いですがテーブルやライトなどとても素敵でした。ベットの近くにコンセントがなく、携帯を充電できなくて困りました。(同僚の部屋はベットサイドにあったようなので、お部屋によってなのかもしれません。)広いお部屋を用意いただいたのですが、エレベーターの隣のお部屋だったのでエレベーター？音が気になりました。また朝は7時くらいからスタッフの方がおしゃべりする声がうるさかったです。期待しすぎてしまったのかもしれませんが、空間は素敵でしたがまた泊まりたいとは思いません。
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この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様から期待していただいたにも関わらず、そのご期待に沿えない接客を提供してしまった事、お詫び申し上げます。こちらにつきましては、スタッフに共有し、いち早い改善に努めて参ります。お部屋につきましては何かとご不便をお掛けしたと存じます。フロントにて延長コードをお貸ししていますので、是非ご利用下さいませ。次回ご利用していただける機会がございましたら、お客様のご滞在中、ご満足いただけるものに出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。重ねてではございますが、ご滞在いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アンテルーム 京都 のクチコミ
エントランスからアートがあって雰囲気がとても良く楽しみにしていました。
受付の方は感じ良くなかったです。名前を伝えると「チェックインですか？」と。。。高圧的な印象でした。
お部屋は古いですがテーブルやライトなどとても素敵でした。
ベットの近くにコンセントがなく、携帯を充電できなくて困りました。(同僚の部屋はベットサイドにあったようなので、お部屋によってなのかもしれません。)
広いお部屋を用意いただいたのですが、エレベーターの隣のお部屋だったのでエレベーター？音が気になりました。
また朝は7時くらいからスタッフの方がおしゃべりする声がうるさかったです。
期待しすぎてしまったのかもしれませんが、空間は素敵でしたが
また泊まりたいとは思いません。
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この度はホテルアンテルーム京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様から期待していただいたにも関わらず、そのご期待に沿えない接客を提供してしまった事、お詫び申し上げます。
こちらにつきましては、スタッフに共有し、いち早い改善に努めて参ります。
お部屋につきましては何かとご不便をお掛けしたと存じます。
フロントにて延長コードをお貸ししていますので、是非ご利用下さいませ。
次回ご利用していただける機会がございましたら、お客様のご滞在中、ご満足いただけるものに出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
重ねてではございますが、ご滞在いただきありがとうございました。